Novotel Mexico City World Trade Center

Hotels
•
Novotel
8.9 (461 reviews)
AV Insurgentes Sur 710 Col Del Valle Norte Delegacion Benito Juarez , Mexico City , mx

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast options
Cons:
Small rooms
Noise issues
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.39
General sentiment indicates clean accommodations with some minor issues mentioned.
Service
9.36
Staff were noted as friendly and accommodating throughout the reviews.
Location
9.4
Repeatedly praised for its fantastic proximity to restaurants and events.
Room Quality
8.35
Feedback indicates rooms are comfortable but some found them small and poorly soundproofed.
Amenities
8.88
Amenities are on par for hotel standards, with some reviews praising the breakfast options.
Value for Money
8.14
One review specifically criticized value for money, affecting the score.
Food and Beverage
9.39
The breakfast and dining options received very positive feedback.
Overall Experience
9.26
Overall experience reflects a balance of satisfaction with service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Novotel Mexico City World Trade Center provides a luxurious stay in Mexico City, just 4.2 km from Chapultepec Castle. The air-conditioned rooms are equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a fitness centre, private parking, and a terrace at the hotel. The 24-hour front desk, free WiFi, and on-site restaurant offering room service cater to all guest needs efficiently.

Ideal Location
Situated near popular attractions like The Angel of Independence and the United States Embassy, Novotel Mexico City World Trade Center is the perfect choice for travelers. Book now and experience luxury and convenience in the heart of Mexico City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs MXN 150 per day.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 461 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.26
J
jorge • family_with_children • co
6
Ok para el precio , pero nada especial
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Habitaciones demasiado pequeñas , el baño tiene puertas que no cierran bien, muy incómodo al compartir con alguien más

2026-06-27 • via Nuitee
Z
Zayra Citlally • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación es perfecta puedes andar de aquí para allá sin tema. El metro bus enfrente es lo mejor. Además de que también hay un super justo enfrente y tienda de conveniencia justo en la esquina.

Cons:

Punto importantes a considerar, las habitaciones son pequeñas y personalmente soy muy penosa en cuanto a necesidades fisiológicas (hacer del baño) jejeje el baño esta muy cerca de todo y todo se escucha en toda la habitación fuerte y claro.

2026-06-26 • via Nuitee
M
María Fernanda • solo_traveller • mx
10
2026-06-22 • via Nuitee
H
Hushav • solo_traveller • za
8
Pros:

Room was cozy and clean and perfect for me as I only needed somewhere to sleep at night. The workers were very friendly and helpful also

2026-06-20 • via Nuitee
J
Jose Luis • extended_group • mx
10
Excellent location with good food 🍲
Pros:

Location. Value for money. Excellent service from receptionists and dining room staff.

Cons:

The hotel is excellent. The sidewalks have different levels along the street. 😂🏂🤸🏻‍♀️🏄🏻‍♂️🧗🏻

2026-06-20 • via Nuitee
N
Noe Ricardo • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo bien

2026-06-19 • via Nuitee
G
Gaël • solo_traveller • ch
8
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-06-16 • via Nuitee
J
julio • solo_traveller • mx
8
Hotel cómodo y con personal muy amable
Pros:

La ubicación frente al WTC, la habitación aunque es muy pequeña pero es cómoda, lo mejor su personal, son muy amables, tienen mucha calidad servicial.

Cons:

El baño es muy pequeño, sobre todo el área del WC

2026-06-15 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
10
2026-06-08 • via Nuitee
C
Cira • family_with_children • mx
10
Me agrado el hotel y la ubicación
Pros:

Excelente muy rico todo el desayuno y el personal muy atento.

Cons:

La habitación que me asignaron le falto un banco para sentarse

2026-06-07 • via Nuitee
F
Franciszek • solo_traveller • pl
9
2026-06-07 • via Nuitee
V
VLADIMIR • extended_group • lv
8
Ни когда туда больше ни ногой
Pros:

Быстрый лифт

Cons:

Отсутствие лобби в отеле.
Паркинг .... Вроде он и есть, но все организовано глупо.
Отвратительный завтрак. Кроме фруктов и соков - все остальное не интересно...
Вьедливый и нудный официант Сергей
Отсутствие уборки в номере, только смена полотенец
Зачем то приходил человек с ресепшена в 8 утра.... спрашивал о сервисе.. который они не делали..
Холодильник не работал ни у кого

2026-06-05 • via Nuitee
E
Evelyn • solo_traveller • mx
8
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

La limpieza y servicio de checkin

2026-05-29 • via Nuitee
G
GAP • solo_traveller • es
8
2026-05-29 • via Nuitee
B
Brenda • solo_traveller • mx
8
Es un buen lugar para dormir si vas de trabajo, la cama es cómoda y la habitación bien, normal.
Pros:

La ubicación excelente, mi evento era en WTC, el desayuno no me agrado por el precio con respecto a los alimento, de acuerdo a lo que comas en el Bufete te cobran, no hay una tarifa fija, nunca la entendí. Como llevaba prisa no pregunte. Y los tres días que estuve pague diferente y comí los mismo.

Cons:

No explican en donde exactamente se ubican los dispensadores de agua para tomar, solo dicen en el 1er piso o en el Restaurante.

2026-05-28 • via Nuitee
A
andres • solo_traveller • co
7
Lo necesario
Pros:

El gimnasio

Cons:

La habitacion tenis un escritorio miniatura para trabajar y sin siquiera una silla

2026-05-25 • via Nuitee
C
Cruz • solo_traveller • mx
9
Pros:

El per es muy atento y calido

Cons:

Todo bien, solo que me gustan las camas más firmes no tan bandidas

2026-05-24 • via Nuitee
G
Gabriel Antonio • solo_traveller • mx
10
Excelente hotel para hospedarse
Pros:

Me gusto la ubicación, la limpieza del hotel es muy buena y la comodidad del cuarto es excelente.

Cons:

En la habitación tienes un recipiente vacío para agua(ver foto) y un cartón de agua potable de cortesía, a partir de ahi la única manera de conseguir agua durante tu estancia es usar el recipiente vacio para ir por agua potable a otros pisos del hotel porque en la habitación, o piso donde estas hospedado no hay(mi habitación estaba en el piso 11, y el agua solo la conseguias en el piso 1 o 2). Hay una cafetera en la habitación pero tambien tienes que ir por agua para llenarla para poder usarla. No es malo que el hotel quiera implementar medidas amigables al cuidado del planeta pero creo que se gasta mas energía usando el elevador cada vez que quieras ir a llenar tu recipiente de agua. Esto no cambia que es un excelente lugar para descansar ya que el agua está incluida en tu estancia, pero ir por ella es tedioso.

2026-05-23 • via Nuitee
P
Patricia • couple • mx
10
2026-05-21 • via Nuitee
H
Herrera • solo_traveller • gt
10
2026-05-19 • via Nuitee