Novotel Mexico City World Trade Center

Hotels
Novotel
8.9 (406 reviews)
AV Insurgentes Sur 710 Col Del Valle Norte Delegacion Benito Juarez , Mexico City , mx

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast options
Cons:
Small rooms
Noise issues
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.39
General sentiment indicates clean accommodations with some minor issues mentioned.
Service
9.36
Staff were noted as friendly and accommodating throughout the reviews.
Location
9.4
Repeatedly praised for its fantastic proximity to restaurants and events.
Room Quality
8.35
Feedback indicates rooms are comfortable but some found them small and poorly soundproofed.
Amenities
8.88
Amenities are on par for hotel standards, with some reviews praising the breakfast options.
Value for Money
8.14
One review specifically criticized value for money, affecting the score.
Food and Beverage
9.39
The breakfast and dining options received very positive feedback.
Overall Experience
9.26
Overall experience reflects a balance of satisfaction with service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Novotel Mexico City World Trade Center provides a luxurious stay in Mexico City, just 4.2 km from Chapultepec Castle. The air-conditioned rooms are equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a fitness centre, private parking, and a terrace at the hotel. The 24-hour front desk, free WiFi, and on-site restaurant offering room service cater to all guest needs efficiently.

Ideal Location
Situated near popular attractions like The Angel of Independence and the United States Embassy, Novotel Mexico City World Trade Center is the perfect choice for travelers. Book now and experience luxury and convenience in the heart of Mexico City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs MXN 150 per day.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 406 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.26
J
Jose Luis family_with_children mx
8
2026-04-18 via Nuitee
S
silvia solo_traveller mx
8
2026-04-14 via Nuitee
L
Lizzette family_with_children mx
10
Pros:

Excelente hotel. Aunque es pequeño, para descansar un poco e ir a actividades está perfecto. La ubicación está genial, pudimos movernos en transporte público pues básicamente enfrente tienes una parada de metrobus. La zona está llena de restaurantes, cafés y tiendas departamentales. La comida muy buena y la atención excelente!

2026-04-13 via Nuitee
H
Harvey solo_traveller mx
10
2026-04-12 via Nuitee
C
Cristina Maritza family_with_children mx
10
Pros:

La decoraciones, las instalaciones

2026-04-06 via Nuitee
A
antonieta family_with_children gt
9
Confortable
Pros:

Todo bien la comida no tan buena

Cons:

La comida

2026-04-04 via Nuitee
R
Romero extended_group mx
8
Pero en general todo bien
Pros:

La localización y la decoración

Cons:

No me gusto para nada la organización del baño, super chiquito, y ni puertas tienen los baños

2026-04-02 via Nuitee
L
Lozano family_with_children mx
10
Pros:

Las camas muy comodas, la ubicacion, la amabilidad del personal

Cons:

El espacio es pequeño como para llevar niños, si van en pareja es excelente, de los mejores hoteles que e visitado.

2026-03-31 via Nuitee
M
Mauricio couple mx
9
Un hotel muy cuidado, y se agradece.
Pros:

Excelente localización, muy buen gym, las suites están muy bien decoradas y las amenidades son muy originales.

Cons:

Que cobren el estacionamiento y es un poco incomodo rellenar la botella de agua solamente en dos lugares en pisos lejanos.

2026-03-25 via Nuitee
A
Antonio family_with_children pa
1
Estadía en ciudad de México
Pros:

La ubicación está buena solamente

Cons:

La falta de organización demoraron en entregar la habitación, no nos dieron suficiente toalla , hice reserva para tres personas y solo tenían registrados para dos, me toco pagar el desayuno adicional los dos días que nos hospedamos.

2026-03-23 via Nuitee
J
John family_with_children ie
9
2026-03-20 via Nuitee
J
John family_with_children ie
9
2026-03-20 via Nuitee
J
JB family_with_children at
7
Hat Verbesserungspotential in manchen Bereichen
Pros:

Gute Lage, große Zimmer.
Personal sehr hifsbereit.

Cons:

Schlecht gedämmt vom Strassenlärm.
Wasser in der Dusche war nie warm.
Bett rollte etwas davon und krachte, das war etwas nervig.

2026-03-18 via Nuitee
A
Alejandro Chávez family_with_children mx
10
Excelente estadía!
Pros:

La experiencia, fue excepcional

Cons:

Que no cuente con estacionamiento propio dentro del inmueble.

2026-03-16 via Nuitee
L
Lima family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación es muy buena, frente hay una estación del metrobus, muchos restaurantes, frente una Chedraui, muy cerca el WTC

Cons:

Pues me tocó habitación en el piso 19 y esto lo anoto porque cuando reservé y leí los comentarios algunos decían que por estar en Avenida transitada en la habitación se escuchaba mucho el ruido de los coches, entonces yo quiero poner que nosotros dormimos excelente sin ruido.

2026-03-15 via Nuitee
E
Edgardo family_with_children mx
10
2026-03-12 via Nuitee
A
Ariela solo_traveller se
9
Muy recomendable
Pros:

El personal fue muy amable, Fernanda la chica del front desk, me hizo un cambio de habitación porque la que me asignaron no cumplía los requerimientos solicitados y me dio alternativas para estar más cómoda. Es lo que uno esperar de un hotel y del servicio.

2026-03-07 via Nuitee
C
CARMEN M solo_traveller mx
8
Muy buen trato de todo el personal, la comida muy buena y una excelente ubicación
Pros:

Excelente comida y ubicación

Cons:

Todo bien

2026-03-02 via Nuitee
S
silvia solo_traveller mx
7
Cons:

Desayuno terrible

2026-03-01 via Nuitee
T
Thessalonica couple us
7
2026-02-27 via Nuitee