Novotel Mexico City World Trade Center

Hotels
•
Novotel
8.9 (480 reviews)
AV Insurgentes Sur 710 Col Del Valle Norte Delegacion Benito Juarez , Mexico City , MX

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast options
Cons:
Small rooms
Noise issues
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.39
General sentiment indicates clean accommodations with some minor issues mentioned.
Service
9.36
Staff were noted as friendly and accommodating throughout the reviews.
Location
9.4
Repeatedly praised for its fantastic proximity to restaurants and events.
Room Quality
8.35
Feedback indicates rooms are comfortable but some found them small and poorly soundproofed.
Amenities
8.88
Amenities are on par for hotel standards, with some reviews praising the breakfast options.
Value for Money
8.14
One review specifically criticized value for money, affecting the score.
Food and Beverage
9.39
The breakfast and dining options received very positive feedback.
Overall Experience
9.26
Overall experience reflects a balance of satisfaction with service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Novotel Mexico City World Trade Center provides a luxurious stay in Mexico City, just 4.2 km from Chapultepec Castle. The air-conditioned rooms are equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a fitness centre, private parking, and a terrace at the hotel. The 24-hour front desk, free WiFi, and on-site restaurant offering room service cater to all guest needs efficiently.

Ideal Location
Situated near popular attractions like The Angel of Independence and the United States Embassy, Novotel Mexico City World Trade Center is the perfect choice for travelers. Book now and experience luxury and convenience in the heart of Mexico City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 480 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.26
E
ESBEIDI • family_with_children • mx
1
Pros:

ESTA PEQUEÑO PERO BONITO, EL PERSONAS DE RECEPCION AMABLE

Cons:

DEJE OLVIDADO UN RELOJ Y CUANDO REGRESE POR EL DIJERON QUE NO ESTABA. SE LO QUEDARON

2026-10-22 • via Nuitee
M
Maribel • family_with_children • fr
10
Agradable estancia.
Pros:

Todo estuvo perfecto durante la estancia. Lo que más me gusta es la ubicación del hotel. Tan solo al salir está una estación de Metrobús.

2026-10-21 • via Nuitee
G
Grecia • family_with_children • mx
5
Buenas ubicación. El baño y regadera estan feos.
Pros:

El hotel esta en buen lugar hay muchos lados donde comer y esta wtc.

Cons:

No me gustó que el frigobar nunca prendió, el inodoro parecía que se iba a caer , el bote de basura no abría con el pie y la regadera esta sucia.

2026-10-19 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • br
4
Não vale o custo
Pros:

A localização é boa. Os funcionários do restaurante ni café da manhã e os carregadores de mala são muito prestativos.

Cons:

Café da manhã muito simples pelo custo. Não há opção de bolo, queijo, presunto etc. Parece café da manhã do Ibis budget.
Outra coisa é o minibar que fica desligado e segundo a recepção, eu que teria que puxar o aparelho e plugar na tomada, pois segundo eles o hospede que faz isso e não eles para economizar energia. Imagina uma pessoa idosa puxando um minibar para poder usa-lo?

2026-10-17 • via Nuitee
U
Uriel • couple • mx
10
Excelente un hotel muy limpio y los colores hermosos
Pros:

A la llegada nos recibió recepción no recuerdo el nombre fue como a las 7 de la noche un recepcionista,excelente y los meseros Karen y Karencita y un mesero no recuerdo el nombre excelente servicio, la comida muy rica 100% deliciosa todo el personal excelente

Cons:

En la habitación el aire acondicionado emitía un sonido como un switch y no me dejó dormir bien pero lo demás excelente

2026-10-17 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • ec
9
Very decent place to stay
Pros:

Great location, super close to major supermarkets, dining services and main attraction spots. Thank you for the upgrade!

Cons:

Room was so dusty at all times. They did clean it up and everyday they’d come and change towels and make your bed, but they’d always forget something. Customer service was so poor.

2026-10-16 • via Nuitee
N
Nieto • couple • mx
8
Camas y almohadas que te hacian sentir que dormias en una nuve
Pros:

creo que las camas y las almohadas lo son todo, el servicio es bueno, la gente amable, la comida del buffette es buena, la ubicacion es muy buena, hay muchos locales serca

Cons:

en el restaurante como que les hace falta les falta organizacion , uno de los meseros a pesar de ser muy amable hablaba y escupia al hacerlo, les recomiendo que usen cubrebocas y por ultimo el baño, el espacio e smuy reducido y al ser suspendido dada el sentimiento de que desprederia ya que se movia

2026-10-15 • via Nuitee
L
Loida Eunice • extended_group • mx
9
Excelente lugar para dormir si vas algún evento, Muy cómodo y excelente servicio
Pros:

Me gustó la ubicación, el servicio y en la noche no hay ruido

Cons:

el valet parking y/o recepción perdió mi boleto de estacionamiento y tuvimos que esperar mucho tiempo

2026-10-15 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
M
Morelos • solo_traveller • mx
8
2026-09-13 • via Nuitee
D
Dania • extended_group • mx
8
Cons:

el agua o estaba muy fria o muy caliente de la regadera, no la pudimos regular bien

2026-09-10 • via Nuitee
S
Silvia Isabel • couple • mx
10
Comoda estancia
Pros:

Excelente servicio y atención, la habitación cómoda

Cons:

La regadera no tiene ventilación, se puede encerrar el aire con el agua caliente

2026-09-04 • via Nuitee
F
Fiorella • extended_group • cl
7
Mala para compartir con colega
Pros:

Buena ubicación.

Cons:

No es para compartir con una colega o amiga la habitación, muy pequeña, baño abierto que no te da privacidad.

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jose Sergio Delgado • solo_traveller • pa
9
2026-08-28 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alma Michelle • solo_traveller • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
R
Romina Serna • solo_traveller • hn
10
Pros:

El hotel es muy bonito, el personal es amable, la comida del restaurante es buena y la ubicación del lugar también es muy buena.

Cons:

Todo me gustó

2026-08-20 • via Nuitee
Y
Yasmin • family_with_children • mx
9
Pros:

La ubicación y en general las instalaciones

Cons:

La regadera, el agua con poca potencia y tardaba en salir la caliente

2026-08-20 • via Nuitee
C
cisneros almendarez • extended_group • mx
10
MUY CONFORTABLE
Pros:

LOS ELEGÍ POR LA UBICACIÓN Y SUS PRECIOS FUERON BUENOS

Cons:

MEJORAR LA LIMPIEZA, EL PISO ESTABA SUCIO

2026-08-19 • via Nuitee
P
Ponce • solo_traveller • mx
8
2026-08-15 • via Nuitee