Hotel Boutique Casa Recreo

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9 (336 reviews)
Manuel Antonio Matta 314, Cerro Recreo , Viña del Mar , cl

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Comfortable stay
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Parking limitations

Categories

Cleanliness
8.25
Mixed feedback on cleanliness with some specific issues noted in reviews.
Service
9.25
Overall positive sentiment about the staff's friendliness and service quality.
Location
9.25
Many reviews highlight the good location and easy access.
Room Quality
8.75
Positive feedback regarding room size and comfort.
Amenities
8.75
Amenities such as the pool and jacuzzi were appreciated, but parking issues were mentioned.
Value for Money
9.25
Guests feel the hotel offers good value for the price.
Food and Beverage
9.25
Breakfast was well-received, though some wished for more variety.
Overall Experience
9.25
Generally positive experience highlighted in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Relaxing Amenities

Nestled in Viña del Mar, just 1.4 km from Caleta Abarca Beach, Hotel Boutique Casa Recreo offers a serene retreat for travelers. Outdoor Pool and Wellness Facilities such as a sauna and hot tub provide relaxation, while the garden and shared lounge offer tranquil spaces.

The hotel's Elegant Rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and city views. Guests can savor a delicious Buffet Breakfast before exploring nearby attractions like Caleta Portales Beach and Flower Clock.

Immerse yourself in comfort and convenience at Hotel Boutique Casa Recreo, where every detail is designed to enhance your stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 336 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
M
Marcelo • couple • cl
10
Pros:

Una gran casa antigua y muy bien mantenida, tiene vista al puerto y lindo jardín con piscina y terrazas. El personal muy atento y rico desayuno. Estacionamiento interior que se valora mucho.

2026-08-29 • via Nuitee
E
evelyn • solo_traveller • cl
10
Pros:

el buen trato, el lugar

2026-08-19 • via Nuitee
S
Shun • family_with_children • cl
10
2026-08-17 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • cl
4
Experiencia desilusionante
Pros:

Las instalaciones son amplias y cómodas. La habitación era tal como se ve en las fotos y estaba bien temperada. La ducha tenía buena presión y temperatura. Los espacios comunes eran amplios. El desayuno cumplía lo esperado. El jacuzzi tenía muy buena vista y era muy grato.

Cons:

Al llegar, el anfitrión que nos recibió tuvo un trato poco cortés. Nos llevó apurado hacia la habitación, nos dio indicaciones genéricas y poco claras y tampoco ofreció ayudarnos con el equipaje.
Además, muchas imágenes de redes sociales y Booking muestran personas disfrutando de tablas y tragos en las instalaciones del hotel y en su página web incluyen una carta completa, con entradas, almuerzos, tablas y coctelería. Todo esto es falso. Al llegar, nos señalaron que no tenían implementos para preparar nada de lo que había en la carta, ni funcionaban como restaurant o bar, sino que sólo podíamos pedir comida a domicilio de otros lugares. También nos indicaron que para el almuerzo tenían lasaña, la que pedimos, sólo para llevarnos la sorpresa de que era una lasaña congelada de supermercado, por la que nos cobraron aproximadamente 13.000 cada una.
Es decir, la carta "bistró" que está en internet es totalmente falsa.
Además, los primeros días estaba la familia de los dueños, quienes ocupaban todos los espacios comunes, siendo muy incómodo estar en ellos. Se nos hizo sentir más como si estuviésemos incomodando con nuestra presencia que como huéspedes de un hotel, para qué decir, boutique.
En fin, una experiencia para no repetir. No se lo recomendaría a nadie.

2026-08-17 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • cl
7
2026-08-16 • via Nuitee
N
Natalia • couple • cl
3
Cons:

Pésima experiencia con el estacionamiento. Nos pidieron estacionar nuestro auto en un lugar estrecho. Le advertimos a la persona encargada que ello ocasionaría rayones en el vehículo, pero insistió. En el momento en que lo hacíamos había espacio para estacionar en otro lugar, pero -como señalo- el encargado no lo permitió. Cuando sacamos el vehículo al día siguiente para retirarmos pudimos comprobar que estaba rayado por un costado. No recibimos ninguna respuesta o explicación de la administración, salvo que el lugar tenía pocos estacionamientos. Escribimos un reclamo en un cuaderno en blanco (ni siquiera específico para estos fines) y -hasta ahora- seguimos esperando el correo que la administración comprometió enviarnos. Claramente no volveremos al lugar.

2026-08-12 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
7
2026-08-12 • via Nuitee
L
Laura • couple • cl
10
Pros:

Todo perfecto. Recomendadísimo.

2026-08-09 • via Nuitee
G
González Musiatte • couple • cl
8
Ideal para descansar, disfrutar viña del mar y Valparaíso
Pros:

Muy buena ubicación, el lugar te invita a quedarte y disfrutar el hotel.

Cons:

Lamentablemente se cortó la luz, no cuenta con generadores en caso de emergencia.

2026-08-08 • via Nuitee
T
tatsuman160 • solo_traveller • jp
10
おしゃれ！
Pros:

プライベートな良い家を改装した素晴らしい建物。
スタンダード1部屋、アップグレード1部屋？の２つを使いましたが景色も素晴らしく、ジャグジーも気持ちよく、素晴らしい！

Cons:

朝食はかなりシンプル
カギを3つ渡されて、少し複雑です。
スタッフはミニマムの数で、ほとんど一人でしたが、彼はよい人だとおもいますが、英語を全く理解しない（数字も伝わらない）ので、チェックアウトなどは少し大変でした。
私たちがスペイン語を翻訳アプリで頑張る必要があります。

2026-08-02 • via Nuitee
O
Orlando • solo_traveller • cl
8
Pros:

This is a very good hotel considering the price paid.
Located in Recreo, a nice neighbourhood in Viña del Mar, offers simple but heartwarming facilities. The house is beautiful and the gardens are just lovely. The staff was also very nice.
Travellers should consider that tho hotel is not near the beach or the casino, but in a traditional, quiet neighbourhood. Breakfast was simple, but ok.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Alda • solo_traveller • cl
8
Pros:

La estetica

Cons:

Calefaccion

2026-07-22 • via Nuitee
A
Alfonso Brito • couple • cl
10
Pros:

El desayuno buffer completo y surtido perfecto! Estacionamiento dentro del hotel fabuloso!
Entorno muy acogedor !

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nelson • family_with_children • cl
10
Pros:

Un lugar acogedor y delicioso desayuno

2026-07-10 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • cl
10
Uno de mis favoritos en Viña
Pros:

Todo muy bien, es muy hermoso y cómodo, tiene jacuzzi y piscina exterior. Las habitaciones con balcón tienen una vista hermosa

2026-07-06 • via Nuitee
D
Danitza • solo_traveller • cl
10
2026-07-06 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • co
10
Excelente hospedaje. 100% recomendado!
Pros:

La comodidad, un lugar tranquilo y limpio. Muy bien servicio por parte de Ana María!

Cons:

Todo estuvo genial!

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • cl
10
Pros:

Very private, comfortable, amazing views. Luxurious fell.

Cons:

Maybe the only downside is the parking lot. Very tight.

2026-06-22 • via Nuitee
C
carolina • solo_traveller • es
3
Cons:

Personal (el colombiano a cargo) tuvo actitudes inapropiadas, me sentí insegura en el lugar. Creo que los dueños se desentendieron del establecimiento y en algun momento lamentarán denuncias formales graves con respecto al personal que tienen. Deben poner freno a lo que sucede en su hotel y resguardar a los huéspedes. Además, falta limpieza.

2026-06-22 • via Nuitee
R
Romina • solo_traveller • cl
10
2026-06-20 • via Nuitee