Hotel Boutique Casa Recreo

Hotels
9 (212 reviews)
Manuel Antonio Matta 314, Cerro Recreo , Viña del Mar , cl

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable stay
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Parking limitations

Categories

Cleanliness
8.25
Mixed feedback on cleanliness with some specific issues noted in reviews.
Service
9.25
Overall positive sentiment about the staff's friendliness and service quality.
Location
9.25
Many reviews highlight the good location and easy access.
Room Quality
8.75
Positive feedback regarding room size and comfort.
Amenities
8.75
Amenities such as the pool and jacuzzi were appreciated, but parking issues were mentioned.
Value for Money
9.25
Guests feel the hotel offers good value for the price.
Food and Beverage
9.25
Breakfast was well-received, though some wished for more variety.
Overall Experience
9.25
Generally positive experience highlighted in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Relaxing Amenities

Nestled in Viña del Mar, just 1.4 km from Caleta Abarca Beach, Hotel Boutique Casa Recreo offers a serene retreat for travelers. Outdoor Pool and Wellness Facilities such as a sauna and hot tub provide relaxation, while the garden and shared lounge offer tranquil spaces.

The hotel's Elegant Rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and city views. Guests can savor a delicious Buffet Breakfast before exploring nearby attractions like Caleta Portales Beach and Flower Clock.

Immerse yourself in comfort and convenience at Hotel Boutique Casa Recreo, where every detail is designed to enhance your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9
Based on 212 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
F
Franco couple cl
10
2026-03-20 via Nuitee
F
Fernanda family_with_children cl
10
2026-03-19 via Nuitee
C
Carla solo_traveller cl
10
2026-03-18 via Nuitee
U
Urbina family_with_children cl
3
Mal experiencia
Pros:

El lugar muy acogedor

Cons:

En primer lugar, llegamos alrededor de las 19:00 horas. El joven que nos atendió nos dio la bienvenida y nos acompañó a la habitación. Le consulté hasta qué hora podíamos comer en el restaurante, y me respondió que solo cocinaría hasta las 20:00, ya que a las 23:00 debía retirarse. Además, comentó que tenía todo congelado y su actitud daba la impresión de no tener muchas ganas de atender. Aun así, me dijo que podía avisarle hasta las 21:00 si queríamos que preparara algo.

Decidimos relajarnos un rato en la piscina para aprovechar lo que quedaba de la tarde. Estuvimos aproximadamente 30 minutos y luego salimos. Posteriormente fui a hablar con el joven —a quien previamente le había preguntado su nombre y me dijo que se llamaba Rodrigo—, pero en ese momento me indicó directamente que no iba a cocinar.

Para evitar inconvenientes, regresamos a la habitación y decidimos pedir comida por PedidosYa. Cuando llegó el pedido, fuimos al comedor para estar más cómodos. Sin embargo, no nos ofreció ningún tipo de servicio: ni servilletas, ni platos, ni ninguna atención básica de cortesía. Tuve que acercarme a pedirle servilletas mientras él se encontraba sentado en el sillón usando su celular. Terminamos comiendo en los mismos envases de plumavit, ya que tampoco nos facilitó platos.

Al mismo tiempo, otros huéspedes lo buscaban para devolver algunas cosas, pero él simplemente había desaparecido.

Por otro lado, al día siguiente volví a preguntarle su nombre, ya que escuché que una niña que llegó lo llamaba de otra manera, y esta vez me dijo que se llamaba Felipe. No sé qué tan relevante sea, pero me pareció extraño y poco serio.

Finalmente, al momento de retirarme, le informé que había consumido una galleta, y me insistió en varias ocasiones si podía pagarle en efectivo. Le respondí que no, que solo podía pagar con tarjeta.

En definitiva, no me gustó para nada la atención. No volvería ni recomendaría el lugar.

2026-03-18 via Nuitee
M
Maria Catalina solo_traveller cl
10
2026-03-18 via Nuitee
J
Jesu GH solo_traveller cl
8
2026-03-17 via Nuitee
E
Eric couple cl
9
Hermoso lugar. Ideal para el descanso.
Pros:

Un hospedaje ideal si buscas desconectar del agitado día a día. Ideal para parejas que buscan una ubicación céntrica para descansar y planificar salidas en la quinta región. El personal es atento y brinda facilidades al huésped.

Cons:

La organización de los horarios y la limpieza del hot tub puede mejorar.

2026-03-16 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller uy
8
Pros:

La ubicacion. Trato del personal. Limpieza

2026-03-14 via Nuitee
C
Camila family_with_children cl
10
2026-03-13 via Nuitee
N
Nicson couple cl
9
Excelente para una escapada
Pros:

El lugar es muy lindo y cómodo. La vista es perfecta para quedarte una tarde desconectado, disfrutando de la piscina y el jacuzzi. No sabíamos que vendían cocktails ahí mismo, así que fue una grata sorpresa para acompañar el rejalo. Aunque la ubicación es un poco lejos del centro, es un lugar seguro y hay Oxxo y lugares para comer por el rededor.

Cons:

Lo único que le sugeriría al hotel es cuidar más en detalle la limpieza, ya que había algunas superficies con una capa de polvo. Fuera de eso, nos gustó mucho.

2026-03-13 via Nuitee
M
Mariana couple cl
9
2026-03-12 via Nuitee
A
Alessandro solo_traveller it
8
2026-03-09 via Nuitee
S
SANTIS solo_traveller cl
5
2026-03-09 via Nuitee
E
Esteban couple cl
10
2026-03-09 via Nuitee
L
liliana family_with_children ar
10
Pros:

Esra posada tiene un parque enorme y muy bien cuidado con detalles de paisajismo. Fuimos a descansar, leer y relajarnos y ese espacio fue ideal.

2026-03-07 via Nuitee
M
María Isabel couple cl
10
Hermosa casa, con detalles que encantan.
Pros:

Es una casa muy linda, con espacios amplios y luminosos, con un estilo definido, muy bien decorada. Habitación amplia, linda vista a la bahía de Valparaíso , cama cómoda (aunque se sentía la unión de colchones). Muchos detalles en decoración y terminaciones.

Cons:

Atención del personal. La señorita que nos recibió, ni siquiera saludó y parecía muy apurada por entregar la habitación para retirarse. El joven que se quedó en el hotel fue atento, pero casi no lo vimos. Es un lugar tan lindo, pero le falta la calidez de un@ buen@ anfitrion@.

2026-03-07 via Nuitee
C
Claudia couple cl
10
lugar idilico
Pros:

nodo estaba impecable ,lugar muy acogedor y linda decoración,lindas vistas ,entorno maravilloso ,buen barrio locomoción a la puerta y personal
muy servicial

Cons:

todo perfecto ,cero reparo

2026-03-05 via Nuitee
F
Fabian family_with_children cl
10
2026-03-05 via Nuitee
M
Marian couple ca
6
Cons:

location, no restaurant near by

2026-03-05 via Nuitee
E
Eduardo couple ar
10
Súper relax!!
Pros:

Estuvimos súper cómodos, con las instalaciones, el servicio y la gente! Excelentes!!

2026-03-05 via Nuitee