Hotel Boutique Casa Recreo

Hotels
9 (336 reviews)
Manuel Antonio Matta 314, Cerro Recreo , Viña del Mar , CL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable stay
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Parking limitations

Categories

Cleanliness
8.25
Mixed feedback on cleanliness with some specific issues noted in reviews.
Service
9.25
Overall positive sentiment about the staff's friendliness and service quality.
Location
9.25
Many reviews highlight the good location and easy access.
Room Quality
8.75
Positive feedback regarding room size and comfort.
Amenities
8.75
Amenities such as the pool and jacuzzi were appreciated, but parking issues were mentioned.
Value for Money
9.25
Guests feel the hotel offers good value for the price.
Food and Beverage
9.25
Breakfast was well-received, though some wished for more variety.
Overall Experience
9.25
Generally positive experience highlighted in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Relaxing Amenities

Nestled in Viña del Mar, just 1.4 km from Caleta Abarca Beach, Hotel Boutique Casa Recreo offers a serene retreat for travelers. Outdoor Pool and Wellness Facilities such as a sauna and hot tub provide relaxation, while the garden and shared lounge offer tranquil spaces.

The hotel's Elegant Rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and city views. Guests can savor a delicious Buffet Breakfast before exploring nearby attractions like Caleta Portales Beach and Flower Clock.

Immerse yourself in comfort and convenience at Hotel Boutique Casa Recreo, where every detail is designed to enhance your stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 336 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
C
Constanza • couple • cl
10
2026-09-17 • via Nuitee
S
Solange • solo_traveller • cl
10
Buen lugar
Pros:

La tranquilidad

Cons:

Todo

2026-09-16 • via Nuitee
R
roberto • couple • cl
9
Pros:

buena ubicacion

2026-09-15 • via Nuitee
E
Elena Sofia del Pilar • solo_traveller • cl
9
2026-09-13 • via Nuitee
R
Renzo • solo_traveller • cl
6
Detalles a mejorar
Pros:

Decoración y ubicación

Cons:

No había jabón y sin calefacción, frío en la noche

2026-09-10 • via Nuitee
C
Constanza • couple • cl
10
Pros:

Habitación, desayuno, limpieza

Cons:

El agua del jacuzzi se debería cambiar más regularmente

2026-09-08 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • au
10
Una vista maravillosa
Pros:

La vista que tenía, fue espectacular. Muy linda la vista y el hotel boutique nos encantó

Cons:

Debería tener tablas para compartir o alguna comida. Llegamos y nos dieron el vino de regalo, pero con una tabla o cena, hubiese sido espectacular, ya que la vista en la noche es maravillosa.

2026-09-08 • via Nuitee
G
Garrido B. • couple • cl
9
Muy buena elección para una escapada
Pros:

El ambiente, la decoración y el personal muy amable en especial Ana María

Cons:

La cama tenía algunos desniveles y se sentían los resortes, la tv era muy antigua por lo que no se podía poner música ni conectar el teléfono

2026-09-07 • via Nuitee
J
julia • solo_traveller • cl
8
2026-09-06 • via Nuitee
P
Patricio • couple • cl
8
Grata y tranquila
Pros:

El hotel en general muy bien la habitación también

Cons:

La terraza ocupada pero es algo pasajero , me podrían haber dado una habitación con terraza en un piso superior .

2026-09-03 • via Nuitee
H
Héctor • couple • cl
10
2026-08-31 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • cl
10
Pros:

Una gran casa antigua y muy bien mantenida, tiene vista al puerto y lindo jardín con piscina y terrazas. El personal muy atento y rico desayuno. Estacionamiento interior que se valora mucho.

2026-08-29 • via Nuitee
E
evelyn • solo_traveller • cl
10
Pros:

el buen trato, el lugar

2026-08-19 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • cl
4
Experiencia desilusionante
Pros:

Las instalaciones son amplias y cómodas. La habitación era tal como se ve en las fotos y estaba bien temperada. La ducha tenía buena presión y temperatura. Los espacios comunes eran amplios. El desayuno cumplía lo esperado. El jacuzzi tenía muy buena vista y era muy grato.

Cons:

Al llegar, el anfitrión que nos recibió tuvo un trato poco cortés. Nos llevó apurado hacia la habitación, nos dio indicaciones genéricas y poco claras y tampoco ofreció ayudarnos con el equipaje.
Además, muchas imágenes de redes sociales y Booking muestran personas disfrutando de tablas y tragos en las instalaciones del hotel y en su página web incluyen una carta completa, con entradas, almuerzos, tablas y coctelería. Todo esto es falso. Al llegar, nos señalaron que no tenían implementos para preparar nada de lo que había en la carta, ni funcionaban como restaurant o bar, sino que sólo podíamos pedir comida a domicilio de otros lugares. También nos indicaron que para el almuerzo tenían lasaña, la que pedimos, sólo para llevarnos la sorpresa de que era una lasaña congelada de supermercado, por la que nos cobraron aproximadamente 13.000 cada una.
Es decir, la carta "bistró" que está en internet es totalmente falsa.
Además, los primeros días estaba la familia de los dueños, quienes ocupaban todos los espacios comunes, siendo muy incómodo estar en ellos. Se nos hizo sentir más como si estuviésemos incomodando con nuestra presencia que como huéspedes de un hotel, para qué decir, boutique.
En fin, una experiencia para no repetir. No se lo recomendaría a nadie.

2026-08-17 • via Nuitee
S
Shun • family_with_children • cl
10
2026-08-17 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • cl
7
2026-08-16 • via Nuitee
N
Natalia • couple • cl
3
Cons:

Pésima experiencia con el estacionamiento. Nos pidieron estacionar nuestro auto en un lugar estrecho. Le advertimos a la persona encargada que ello ocasionaría rayones en el vehículo, pero insistió. En el momento en que lo hacíamos había espacio para estacionar en otro lugar, pero -como señalo- el encargado no lo permitió. Cuando sacamos el vehículo al día siguiente para retirarmos pudimos comprobar que estaba rayado por un costado. No recibimos ninguna respuesta o explicación de la administración, salvo que el lugar tenía pocos estacionamientos. Escribimos un reclamo en un cuaderno en blanco (ni siquiera específico para estos fines) y -hasta ahora- seguimos esperando el correo que la administración comprometió enviarnos. Claramente no volveremos al lugar.

2026-08-12 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
7
2026-08-12 • via Nuitee
L
Laura • couple • cl
10
Pros:

Todo perfecto. Recomendadísimo.

2026-08-09 • via Nuitee
G
González Musiatte • couple • cl
8
Ideal para descansar, disfrutar viña del mar y Valparaíso
Pros:

Muy buena ubicación, el lugar te invita a quedarte y disfrutar el hotel.

Cons:

Lamentablemente se cortó la luz, no cuenta con generadores en caso de emergencia.

2026-08-08 • via Nuitee