Akeah Hotel Gran Vía

Hotels
9.4 (6209 reviews)
Calle de San Bernardo 48 , Madrid , es

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Safety deposit box
Adult only
Infinity pool
Front desk (limited hours)
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Cleanliness
Cons:
Small rooms
Issues with bathroom layout
Limited amenities availability

Categories

Cleanliness
8.64
There were mentions of cleanliness being fair, but one review highlighted a dirty water bottle.
Service
9.99
Reviews consistently praised staff as very friendly and accommodating.
Location
10
The location was highly appreciated, close to major attractions.
Room Quality
8.6
Multiple reviews mentioned rooms as small and indicated comfort issues.
Amenities
9.13
Amenities mentioned were generally good, but some issues with furniture and shower design noted.
Value for Money
9.59
The hotel was considered a great value for its price considering location and service.
Food and Beverage
9.64
Breakfast received positive remarks, although not included in the stay.
Overall Experience
9.63
Overall experiences were mostly positive with a willingness to return indicated by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 00:50

Property Description

Luxurious Amenities
Akeah Hotel Gran Vía boasts an outdoor swimming pool, terrace, and a restaurant and bar in the heart of Madrid. Guests can enjoy free WiFi and a 24-hour front desk, ensuring convenience and comfort throughout their stay.

Elegant Rooms
Each air-conditioned room at Akeah Hotel Gran Vía is thoughtfully equipped with modern amenities including a coffee machine, minibar, and flat-screen TV. The private bathrooms feature a refreshing shower, and guests are provided with plush bed linens and towels for a cozy experience.

Prime Location
Situated just 700 meters from Gran Via, with key metro stations and iconic landmarks nearby, Akeah Hotel Gran Vía offers easy access to the vibrant city center. For a seamless travel experience, guests can also opt for the hotel's paid airport shuttle service.

Book your stay at Akeah Hotel Gran Vía now for an unforgettable Madrid getaway!

Important information:

Please note: Guest must leave a damage deposit, which will be returned within 7 days of the departure date, if there are no damages/ incidents.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 6209 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 9.63
F
fabiana • solo_traveller • it
10
Pros:

Posizione strategica, vicino metro e Gran Via come strada principale. Struttura molto carina, con piscina. Camere accoglienti, con letti molto comodi, e stanze silenziose. Colazione abbondante sia di dolce che di salato, con la possibilità di poter scegliere un piatto dal menu. Possibilità anche di cena su prenotazione, menu piccolo ma curato. Staff gentile e simpatico. Se non avete l'ombrello, ve lo danno loro.

Cons:

Camere un po' piccoline.

2026-02-14 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
10
2026-02-14 • via Nuitee
P
Paolo • couple • it
8
Pros:

Colazione

Cons:

Cena

2026-02-14 • via Nuitee
L
LAVINIA • couple • ro
10
2026-02-14 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
9
Proximité du centre, amabilité du personnel
Pros:

La localisation de l’hôtel est top pour découvrir Madrid à pieds

2026-02-13 • via Nuitee
L
Lorelei • couple • es
9
2026-02-12 • via Nuitee
A
Anna • couple • gb
10
2026-02-12 • via Nuitee
T
Tony • couple • at
10
Pros:

المكان ممتاز وقريب من مركز المدينة
الغرف مناسبة والموظفين جدا ودودين
شكرا على كل شيء

2026-02-12 • via Nuitee
V
Vallivana • couple • es
10
2026-02-12 • via Nuitee
A
alyssia • couple • it
9
Pros:

Tutto!

Cons:

Unica difetto la doccia.

2026-02-12 • via Nuitee
L
Lama • couple • jo
7
Pros:

The location is so good
The stuff are perfect and helpful
The room was clean

Cons:

The room is very small

2026-02-12 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
8
Posizione ottima, struttura pulita e moderna. Camera e bagno molto piccoli, effettivamente è scritto che la camera è 13m
Pros:

Posizione ottima, struttura pulita e moderna

Cons:

Camera e bagno molto piccoli, effettivamente è scritto che la camera è 13m ma delle foto non rende

2026-02-12 • via Nuitee
E
Emilio Damian • couple • ar
10
2026-02-11 • via Nuitee
N
nidae • couple • ma
7
2026-02-11 • via Nuitee
S
SUZANE SCHIMMELPFENG • family_with_children • br
10
Excelente estadia em Madrid no hotel Akeah Gran Via
Pros:

De tudo. A equipe é nota mil, desde a reserva. Tivemos dois problemas pessoais (furto na estação de trem/metrô e cancelamento de trem no dia do checkout) e fomos prontamente e muito bem atendidos e assistidos pela equipe. A localização é fantástica, não poderia ter sido melhor, em frente à estação de metrô noviciado, que é interligada à estação de metrô plaza espanha, ou seja, de ambas se vai a qualquer lugar. Muito próximo à Gran Via, ou seja, localização perfeita. O hotel é novo e tudo muito limpo e funcional. O quarto é pequeno, mas de acordo com o tamanho e fotos, portanto atendeu bem às nossas expectativas. O banheiro tem um bom tamanho e um excelente chuveiro, além de ser 100% adaptado para deficientes, possuindo também um aquecedor/secador de toalhas, ou seja, muito funcional. Amamos o vinho e cartão de boas vindas. Muito obrigada por tudo! Esperamos voltar em breve!

Cons:

Estranhamos muito não haver reposição gratuita das cápsulas de café. Em todos os hotéis que já nos hospedamos com máquinas de café no quarto, sempre faziam a reposição, normalmente de 2 cápsulas por pessoa ao dia, inclusive nesta mesma viagem tivemos esse benefício no nosso próximo hotel em Sevilha, que tinha uma máquina Dolce Gusto. Pra piorar, a máquina era da marca Delta e não se encontravam as cápsulas para venda em supermercados, mesmo os supermercados de marca grande, como: Mercadona, El Corte Inglês, Carrefour Market, Dia, Aldi etc. Continuamos a não encontrar essas cápsulas para venda mesmo nos nossos destinos seguintes, o que nos leva a crer que a aquisição só pode ser feita diretamente ao fabricante. Sim, o hotel vendia as cápsulas ao valor de 1 euro, o que consideramos elevado ao comparar com preço de uma unidade de outras marcas: dolce gusto, nespresso etc. Recebemos apenas duas cápsulas nas boas vindas.

2026-02-11 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • es
9
2026-02-11 • via Nuitee
D
David • couple • es
9
2026-02-11 • via Nuitee
L
Laskri • couple • fr
10
2026-02-10 • via Nuitee
B
Benkolla • couple • ma
10
2026-02-10 • via Nuitee
G
Georgi • solo_traveller • bg
10
2026-02-10 • via Nuitee