Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

Hotels
9.4 (1029 reviews)
Rua Nagibe Galdino da Rosa 253 , Canela , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Small gym
Breakfast could improve

Categories

Cleanliness
9.33
Overall, guests found the rooms to be very clean and comfortable.
Service
9.6
Staff was friendly and accommodating, although some reviews noted minor lapses.
Location
9.74
The hotel's location is ideal, situated conveniently between Canela and Gramado.
Room Quality
9.39
Rooms are spacious, well-appointed, and comfortable with nightly amenities.
Amenities
8.82
Amenities like the outdoor fire pit and gym were appreciated, though some guests sought more.
Value for Money
9.48
Guests felt they received great value given the services and location.
Food and Beverage
9.13
Breakfast was varied and generally well-received, though some areas could improve.
Overall Experience
9.7
A positive overall experience with minor suggestions for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:37

Property Description

Luxurious Accommodation:
Experience 5-star comfort at Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, featuring elegantly designed rooms with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Relaxation and Recreation:
Unwind at the indoor pool or soak up the sun on the terrace, offering a perfect blend of relaxation and leisure during your stay.

Convenient Facilities:
Enjoy complimentary services such as free bikes, private parking, and WiFi, along with a restaurant and bar for a delightful dining experience. Don't miss out on the attentive room service and 24-hour front desk for a hassle-free stay.

Book now for an unforgettable stay at Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, your luxurious retreat in Canela!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1029 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.6
Location: 9.74
Room Quality: 9.39
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.48
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 9.7
D
Da Silva rosa • extended_group • br
10
2026-02-12 • via Nuitee
D
Da Silva rosa • extended_group • br
10
2026-02-12 • via Nuitee
J
José María • couple • py
10
Cons:

La habitación solo se armaba la cama y repasaba. El baño parte de la ducha jamás limpiaron. Cuando hablé con el personal del hotel me dijo que teníamos que pedir que limpien. Algo ridículo que barran la parte principal de la habitación y a la ducha no le saquen jabones usados. Potes de champú usados en fin no tuve buena experiencia respecto a la limpieza. También en una habitación con dos personas se supone dejen un champú para cada persona y un jabón para cada persona
Bueno no se dejó nunca.

2026-02-12 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
8
2026-02-11 • via Nuitee
J
Jorge Otavio • couple • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Apenas do horário inicial do café da manhã. Poderia ser mais cedo ( 07:00 estaria ótimo).

2026-02-10 • via Nuitee
M
Manuel • extended_group • uy
10
Pros:

Todo: atención, la habitación, el desayuno, la piscina, el mantenimiento, etc

2026-02-10 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
9
2026-02-10 • via Nuitee
A
Alex • couple • br
10
2026-02-10 • via Nuitee
I
ishikawa • couple • br
7
Cons:

Apesar do hotel ser bem agradável. A acústica do quarto deixou a desejar.
Muito barulho do andar acima, incomodou. Havia reforma no telhado que tb influenciou no nível de ruido do apartamento.

2026-02-10 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • family_with_children • br
5
Cons:

Durante a estadia faltou luz no andar em que estávamos. Ficamos algumas horas sem energia no quarto. Por iniciativa própria o hotel não pensou em nenhum tipo de compensação. Tive que falar com gerência

2026-02-10 • via Nuitee
F
FERNANDO • couple • br
9
ótimo para casais
Pros:

Quarto do hotel muito bom, espaçoso e bem decorado

Cons:

Piscina estava fria.

2026-02-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
G
Guido • solo_traveller • br
9
2026-02-09 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
10
2026-02-08 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • ar
10
2026-01-31 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
10
Pros:

O hotel é maravilhoso. Também indico as opções do menu. São muito boas!

2026-01-31 • via Nuitee
F
Fernando • extended_group • ar
9
Pros:

Excelente atención

Cons:

Una mañana no tenía agua caliente en el baño

2026-01-31 • via Nuitee
A
Alexandro • family_with_children • br
10
Hotel muito bom. Pretendo voltar.
Pros:

Ótima estrutura, com equipe muito educada e prestativa e preços condizentes com o oferecido. A localização é boa, com acesso fácil a diversos pontos da região das Hortênsias. Resumindo: ótimo custo/benefício.

2026-01-31 • via Nuitee
F
Fábio Luis Knewitz • extended_group • br
8
Mimos legais, mas pecou em alguns pontos básicos.
Pros:

O hotel tem uma decoração bem bacana. As instalações são interessantes e os funcionários são bem solícitos.
O check in foi super rápido.
Estacionamento fácil.
Alguns mimos feitos, como oferecer uma bebida na chegada e um presente na saída foram bem legais também.

Cons:

O hotel pecou em alguns pontos básicos:
- o sabonete não foi reposto na pia e no chuveiro. Mesmo pedindo para as camareiras e ligando para a recepção, não chegou até o momento da saída;
- a piscina estava bastante fria e merecia um trabalho mais caprichado de limpeza (esfregar bordas e aplicação de floculante/clarificante).

2026-01-30 • via Nuitee
R
Rodolfo • family_with_children • ar
10
Excelente alojamiento en Canela!
Pros:

Superó mis expectativas. El hotel es bastante nuevo y mis hijos quedaron encantados.
Tomamos dos habitaciones muy cómodas y limpias. La nuestra fue la premium que sin dudas vale la pena.
El personal es excelente en cuanto a atención. Siempre dispuesto a atender a los viajeros.
Nos dieron una bebida de cortesía al llegar.
El desayuno de muy buena calidad y rico. Y el personal de la mañana unos genios!

Cons:

Todo excelente!
Por la ubicación, recomiendo más estar con auto para moverse más fácilmente.

2026-01-30 • via Nuitee