Hotel del Centro

Hotels
Independent
6.6 (61 reviews)
208 Ignacio Zaragoza Centro, Monterrey, NL, 64000 , Monterrey , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Free self parking
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Noisy air conditioning
Wi-Fi problems
Dark rooms

Categories

Cleanliness
5.15
The room was very dark and had issues with noise from the air conditioning, impacting cleanliness perception.
Service
8.65
The receptionist was friendly and professional, contributing positively to the service experience.
Location
8.65
Good location is highlighted positively across multiple reviews.
Room Quality
5.15
Room was dark, had a noisy A/C and Wi-Fi issues, which negatively affected room quality.
Amenities
6.15
Limited mention of amenities, suggesting standard offerings typical of the hotel tier.
Value for Money
6.15
Moderate value perception due to mixed feelings about features vs. price.
Food and Beverage
6.15
No specific sentiments are shared regarding food and beverage.
Overall Experience
6.75
Overall mix of positive service and location balanced by room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:47

Property Description

Convenient Location
Stay at Hotel del Centro in Monterrey, just minutes away from the iconic Macroplaza, museums, and the beautiful Santa Lucia Riverwalk.

Comfortable Accommodation
Relax in one of our 31 air-conditioned guestrooms, equipped with complimentary wireless internet and spacious bathrooms with showers.

Free Amenities
Enjoy the convenience of free self parking during your stay.

To experience all these features and more, book your stay at Hotel del Centro today!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OMA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 61 reviews
Cleanliness: 5.15
Service: 8.65
Location: 8.65
Room Quality: 5.15
Amenities: 6.15
Value for Money: 6.15
Food and Beverage: 6.15
Overall Experience: 6.75
G
Gregorio family
6
Pros:

Que el check out seá a las 12hrs... Que entreguen recibo de pago.

2025-10-09 via Nuitee
Ángel
10
Pros:

Hahaj

2025-08-15 via Nuitee
C
Carlos partner
10
Pros:

.

2025-07-22 via Nuitee
B
Brandon partner
6
Pros:

Buena ubicación, difiere la infomacion del hotel.

2025-07-11 via Nuitee
J
juan
10
Pros:

Uno de los mejores servicios y experiencias que a tenido. La recepcionista era una mujer amable y bien profesional

2025-07-09 via Nuitee
A
Al
6
Pros:

Buena ubicación, el edificio está viejo, sin ventana a algún lugar donde diera el sol, muy obscura; La habitación que me dieron con un clima ruidoso y no funcionaba bien el wi fi.

2025-07-08 via Nuitee
V
Val
2
Pros:

El trato el cliente fue muy cuestionable y la habitación estaba tan caliente que cuando prendimos el aire lavado que nos dieron, no salía nada de aire frío. Nos pusimos tan incómodos que checamos el aire lavado y estaba tan sucio que decidimos irnos sin pasar la noche en el lugar y buscamos otro hotel.

2025-06-20 via Nuitee
R
Rosa
4
Pros:

Location is excellent but the place needs a lot of TLC not worth the price

2025-06-19 via Nuitee
A
Axel Alejandro
4
Pros:

Las habitaciones están bien para lo que pagas, y la ubicación está excelente pues tienes a una cuadra el inicio de la principal zona turística de Monterrey.

El único problema es el personal, la que atiende te trata como rey antes de pagar, y una vez que ya no les vas a dar mas dinero te tratan como un estorbo.

2025-06-04 via Nuitee
J
Jossh
8
Pros:

Pues hotel basico

2025-05-08 via Nuitee
M
Modesta maribel
2
No hay suficiente estacionamiento
Pros:

No me pude hospedar porque ya no tenían estacionamiento y tampoco dan opciones para dejar el automóvil

2025-05-08 via Nuitee
I
Ivonne
6
Hotel de paso
Pros:

El hotel es bastante malo en cuestión de limpieza e instalaciones, muy viejo y descuidado. El personal es en general amable y la ubicación es excelente.

2025-03-20 via Nuitee
F
Flavia
10
Pros:

Muy buena atención muy limpió siempre disponible para cualquier cosa muchas gracias regresaré pronto

2025-03-19 via Nuitee
J
Josue partner
2
Pros:

La propiedad decía aire acondicionado y no servía, cuando llegamos estaba sucio el baño, había cabellos, shampoo usado y la tasa del baño orinada y con pelos, había telarañas, los enchufes rotos y tirados a media pared, mosquitero roto, en verdad no vale lo que cobran. Tengo fotos para probarlo.

2025-03-16 via Nuitee
A
Alberto Tsurudasair
10
Pros:

Lo único que cuando salí de noche en ocasiones no estaba la persona de recepción y esperaba hasta 15 minutos para que abrieran la puerta por qué después de las 11 cierran la entrada

2025-03-15 via Nuitee
G
Gilberto
10
Pros:

Todo bien. No tuve temas .

2025-03-14 via Nuitee
S
Sergio César partner
10
Pros:

Excelente

2025-03-11 via Nuitee
P
PEDRO
10
Me ofrecio lo k necesitaba
Pros:

Cerca de donde iba, limpio, hubo agua caliente

2025-03-09 via Nuitee
U
Uriel
6
Pros:

Sinceramente no me termino de agradar las habitación y sus reglas son demasiado estrictas para lo que son las habitaciónes, hay mejores opciones de hoteles

2025-02-26 via Nuitee
T
Taylor partner
2
Pros:

We arrived at the hotel with the desk clerk sitting outside and smoking. Once he came in, he found our reservation but told us the hotel was full and voided our reservation. We tried to ask him why he wouldn’t hold our reservation but couldn’t get a clear answer from him (because obviously there wasn’t any reason to not hold our reservation when we had a credit card on file). He told us every hotel in the area was full but one, and sent us to his buddy’s hotel - Hotel Dubai. It was 9 pm and in a part of town we were told is not safe to walk through. The new hotel was the worst one I’ve ever been to. It wasn’t safe, clean, quiet, etc. Horrible experience. Wouldn’t risk a reservation at Hotel del Centro seeing as it is a huge waste of time and you’ll be hassled into a bad hotel anyway.

2025-02-22 via Nuitee