Hotel VIC

Hotels
8.2 (2291 reviews)
Schuttersveld 2-4 2316 ZA , Leiden , nl

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Complicated check-out process

Categories

Cleanliness
7.58
Several reviews indicated cleanliness issues, including dust and dirt in rooms.
Service
8.55
Reception staff were noted as friendly and helpful when available.
Location
9.09
Multiple reviews praised the hotel's excellent location near major attractions.
Room Quality
8.04
Rooms were described as comfortable and well-decorated, though a few concerns were raised.
Amenities
8.07
Amenities were adequate, with good breakfast options mentioned.
Value for Money
7.53
Some complaints regarding the price in relation to the cleanliness and small room size were noted.
Food and Beverage
8.58
Breakfast received high praise for quality and variety.
Overall Experience
8.15
Generally positive experience, with some notable issues affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:05

Property Description

Modern Comforts and Convenience

Hotel VIC in Leiden offers a 24-hour front desk, free WiFi, and air-conditioned rooms with a flat-screen TV and private bathroom. Guests can also enjoy amenities such as an ATM and private parking.

Business and Leisure Facilities

The hotel features a business center for corporate travelers and vending machines with snacks and drinks for a quick pick-me-up. Whether you're here for work or leisure, Hotel VIC has you covered.

Prime Location and Nearby Attractions

Conveniently situated near Paleis Huis Ten Bosch and Keukenhof, Hotel VIC is also close to Westfield Mall of the Netherlands and Madurodam. With Schiphol Airport just 34 km away, your travel connections are seamless.

Book your stay at Hotel VIC now for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Breakfast is served at Restaurant Rubens.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2291 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.15
A
Anneloes solo_traveller nl
7
2026-08-28 via Nuitee
V
Viktoria solo_traveller de
8
Pros:

Super Lage, exzellentes Frühstück.

Cons:

Wir fanden Gegenstände vorheriger Gäste im Kühlschrank und Badbereich. Personal könnte z.T. etwas freundlicher sein.

2026-08-28 via Nuitee
C
Christian couple de
6
2026-08-26 via Nuitee
A
Anouschka extended_group nl
8
Pros:

Het hotel zag er leuk en sfeervol uit. De kamers waren ruim, netjes en schoon. Leuke bar dat gedeeld wordt met de tulip hotels.

Cons:

De incheckcomputers deden het niet, we moesten wachten op een medewerker. Die zijn niet altijd zichtbaar, maar kun je wel altijd bellen.

2026-08-26 via Nuitee
H
Hazurović solo_traveller hr
10
Pros:

Clean room (everyday cleaning service), silence.

Cons:

Not a big fan of self check in.

2026-08-26 via Nuitee
K
Kevin couple nl
8
Prima voor 1 nachtje Leiden
2026-08-26 via Nuitee
M
Mirjam solo_traveller nl
9
Pros:

Perfecte ligging leuke sfeer heerlijke bedden

Cons:

Niets

2026-08-25 via Nuitee
H
Ham family_with_children nl
8
Wij hebben echt genoten! Komen zeker terug. Locatie perfect, heerlijk ontbijt (wat ik wel wat duur vind) hele mooie stad
Pros:

Mooi, sfeervol, kleurrijk
Fijne kamer, ruime badkamer, heerlijk bed
Netjes
Aan alles is gedacht, ook wanneer je wat spulletjes bent vergeten

Cons:

Even wennen, maar dat zal de moderne tijd zijn. Niet 24 uur een receptioniste. Maar als ze aanwezig was, was ze heel vriendelijk en klantvriendelijk!

2026-08-21 via Nuitee
O
Orpa extended_group nl
6
Pros:

Geluidsoverlast van buiten

Cons:

Ventilatierooster 1 nacht is te doen

2026-08-21 via Nuitee
B
B Teurlings solo_traveller nl
7
Mooi hotel, slechte bedden
Pros:

Locatie en hoe de kamer eruit zag

Cons:

Slechte bedden matrassen waren ingezakt je lag echt in een kuil

2026-08-21 via Nuitee
M
M. couple nl
7
2026-08-21 via Nuitee
R
rowin solo_traveller nl
7
2026-08-21 via Nuitee
M
Milagros solo_traveller pe
9
Agradable.
Pros:

Su ubicación, cuarto amplio.

Cons:

Me gustaria que fuese más iluminado

2026-08-20 via Nuitee
E
Elke solo_traveller nl
9
Pros:

Ideale locatie, vlak bij het station en het centrum.
Fijne kamer, voorzien van alle gemakken.

2026-08-20 via Nuitee
J
Jennifer solo_traveller nl
7
Pros:

Locatie

Cons:

Had een sjieker gevoel verwacht was niet slecht, maar gewoon iets netter

2026-08-20 via Nuitee
J
Joris couple nl
8
Cons:

Dat ik een 2 persoonsbed had aangevinkt en dat ik 2 losse bedden had gekregen. En dat had aangegeven maar er was geen andere kamer beschikbaar.

2026-08-20 via Nuitee
B
BodeH couple nl
7
Prima hotel op een goede locatie.
Pros:

De locatie was super, tegenover Leiden centraal en op loopafstand van het stadscentrum.

Cons:

We hadden geüpgrade naar een andere kamer zodat we een 2 persoons bed zouden hebben maar dit bleek een bed met 2 matrassen en 1 topper. Hierdoor lagen we nog in een kuil, wat oncomfortabel was. Daarnaast is er vrijwel geen personeel aanwezig wat onpersoonlijk was. De self service grab & go beneden werd niet goed bijgehouden (koffiezetapparaat heeft ons volledige verblijf op storing gestaan omdat deze gespoeld moest worden en drankjes werden niet aangevuld).
Beide geen dingen die ons verblijf onaangenaam hebben gemaakt, maar het had wel beter gekund.

2026-08-19 via Nuitee
K
Kim solo_traveller pa
7
Very practical for a short stay and close to the station
Pros:

Clean, modern, close to the station

Cons:

No personal at checking, no USB plug in the room,

2026-08-19 via Nuitee
N
N couple nl
7
2026-08-18 via Nuitee
S
SerChir solo_traveller ro
7
Pros:

The location

Cons:

One of the rooms lacked different items (soap, tissues...)

2026-08-18 via Nuitee