ULIV Apartments Polanco

Hotels
•
Independent
8.6 (398 reviews)
539 Av. Ejército Nacional Mexicano, Granada, Mexico City, CDMX, 11520 , Mexico City , MX
52-55-84261813

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Firepit
Free WiFi
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Helpful staff
Family-friendly amenities
Cons:
Unpleasant odors
Noise issues
Insufficient cleanliness in some areas

Categories

Cleanliness
7.95
Some reviews mentioned unpleasant odors and issues with bathroom cleanliness.
Service
9.15
Reviews indicated attentive and helpful staff, despite a few mentions of difficult interactions.
Location
9.35
Many positive comments about the excellent location, particularly in Polanco.
Room Quality
8.15
Rooms were described as comfortable and spacious, but some had issues with noise and odors.
Amenities
8.65
Good amenities for families, though some reviews noted a lack of basic supplies.
Value for Money
8.55
Considered reasonable for the location but comments suggest some amenities were lacking.
Food and Beverage
8.15
No specific feedback; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.85
Overall satisfaction but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 03:53

Property Description

Recreation Opportunities
Make the most of your stay by enjoying the fitness center, rooftop terrace, and garden that offer relaxation and stunning views.

Modern Amenities
Benefit from complimentary wireless internet access, concierge services, and a communal living room along with a business center, luggage storage, and laundry facilities.

Home-like Comfort
Relax in one of the 64 individually decorated guestrooms with fully equipped kitchens, 42-inch Smart TVs, and free wireless internet. Housekeeping is provided weekly for your convenience.

Plan your stay at ULIV Apartments Polanco to experience the best of Mexico City.

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the aparthotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pets welcome

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 398 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.15
Location: 9.35
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.85
‪Dorit • family_with_children • il
10
Pros:

אהבנו הכל...
המיקום של הדירה באיזור שקט. מסביב מסעדות וסופר מרקט, ויש חניה לרכב. הצוות היה מסביר פנים ואדיב. הדירה היתה מאובזרת ,נקייה ומעוצבת בטוב טעם.

2026-02-24 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • co
8
Mal olor en el baño
Pros:

Ubicacion

Cons:

Olor en el baño, se necesita verificar fuga de olor.

2026-02-13 • via Nuitee
K
Kenia Iost • couple • cl
10
Muy buen lugar
Pros:

Tiene muy buena ubicación, 15 min caminando del Miyana donde hay diversos restaurantes, supermercado y tiendas para todos los gustos y 10 min caminando del metro. En frente hay un 7 eleven que ayuda bastante en caso de alguna emergencia, el Sams Club es al lado también. El departamento es muy bien equipado, la cama es increíble y la ducha del baño es muy buena. Ofrecen shampoo, acondicionador y jabono liquido. El gimnasio es muy bien equipado y tienen una zona de trabajo al lado bien grande y un salón de reuniones. El lugar también tiene lavadora en secadora en el piso 1 y piso 3. Tiene estacionamiento también.

Cons:

Esta al lado de una via muy movimentada, entonces hay mucho ruido durante todo el día. La limpieza tampoco esta incluida todos los días y si necesitas limpieza tienes que pagar. Nada tan grave pero es para tener en consideración.

2026-02-11 • via Nuitee
M
Manoel • solo_traveller • mx
7
2026-01-31 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
10
Buen trato.
Pros:

El personal siempre fue muy amable!

2026-01-22 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • gt
10
Como en Casa
Pros:

Apto muy amplio, equipado y cómodo.

Cons:

No tiene aire acondicionado y un objeto olvidado no apareció

2026-01-19 • via Nuitee
O
Ofelia • family_with_children • mx
7
Pros:

Las vistas desde las habitaciones son muy bonitas, la zona se sintió segura y muy cera de algunos puntos interesantes como el acuario Inbursa y el museo Soumaya. La entrada a la habitación en con código, por lo que ya no necesitas llave o tarjeta.

Cons:

La limpieza de los departamentos es con costo extra y si no la solicitas pues no hay repuesto de cosas básicas como papel sanitario. Las paredes son de tablaroca por lo que se escuchan ruidos de otras habitaciones.

2026-01-19 • via Nuitee
A
ARKANA • extended_group • es
9
2026-01-19 • via Nuitee
L
Longda • extended_group • es
9
2026-01-12 • via Nuitee
I
Irais • extended_group • us
7
Comfortable place close to Polanco and very limited toiletries.
Pros:

Clean and spacious apartment with nice views of other buildings.

Cons:

Toilet paper is restricted. Coffee machine is ample-based, with limited options. Coffee refills are not offered by host. Apartment is not located in Polanco but close to it.

2026-01-11 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • mx
10
Servicio amable y respetuoso.
Pros:

Se agradece la atención recibida, todo estuvo muy bien!

2026-01-06 • via Nuitee
T
Toño Lazcano • solo_traveller • uy
10
Todo muy bien!
Pros:

La cama estaba bastante cómoda y la estancia fue agradable :)

2026-01-06 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • ca
9
Clean and convenient accommodation in relatively quiet area of the city
Pros:

It was a clean, convenient place to stay. Although there was some unavoidable traffic noise, it was much quieter than some other areas of the city and we were able to walk or take a short Uber ride to all the areas of interest. Staff were really helpful and kept the place impeccably clean. The gym and business center were great amenities.

2026-01-05 • via Nuitee
F
Fausto • extended_group • sv
9
2026-01-01 • via Nuitee
A
Angel • extended_group • es
8
Cómodo y bien ubicado en Polanco
Pros:

La amplitud de la casa la situación en Polanco fenomenal y la comodidad de las camas

Cons:

Los baños tenían que estar un poco más cuidados

2026-01-01 • via Nuitee
W
Wiley Wilhelmy • family_with_children • es
10
2025-12-31 • via Nuitee
K
Karla • solo_traveller • mx
10
Buena limpieza!
Pros:

La cocina bien equipada y limpia.

2025-12-30 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • sv
8
Pros:

La ubicación y el tamaño del tipo de apto

Cons:

Había un olor de tuberías en el edificio, no se si era mantenimiento pero se acumulada en el baño.

2025-12-29 • via Nuitee
G
GABRIEL • family_with_children • mx
7
Pros:

La ubicacion

Cons:

El ruido y la limpieza del mueble, olia muy sucio

2025-12-14 • via Nuitee
T
Toño Lazcano • solo_traveller • uy
10
Buenas amenidades.
Pros:

Esta ideal si es que vas con niños, tiene un área en donde pueden jugar y entretenerse. El edificio me gustó y no tuve ningún inconveniente.

2025-12-08 • via Nuitee