Wynwood Boutique Hotel

Viajamos com frequência e utilizamos sempre o Booking, essa estadia foi a pior experiência que já tivemos com uma acomodação e a única vez que precisamos mudar de hotel. O nome do hotel deveria ser Wynwood Hostel, não encontramos o motivo para o nome Boutique.
Para estadias curtas, o local pode até não expor todos os problemas, mas para estadias de mais de 2 dias não recomendo nem para o meu inimigo.
Vamos lá, infestação de formigas, barata no quarto, chuveiro sem divisória fazendo do banheiro uma piscina, barulho de obra durante a partir das 7am e de bares durante a noite (o hotel de praxe fornece tampões de ouvido, o que já é por si só estranho), informações não condizentes na definição do Booking (não possui estacionamento no hotel e não é beira-mar). Após queixas sem resolução, recebemos uma mensagem do gerente Remco nos obrigando a fazer o check out imediato de forma retaliatória à nossa queixa, ainda com 3 noites faltantes para o fim da estadia (total de 7 diárias), o que fizemos de prontidão pois não queríamos mais também seguir naquele local. O mesmo gerente se recusou por 1 hora a fazer o cancelamento ou modificação da reserva pela plataforma do Booking, dizendo que deveríamos confiar na palavra dele de que seria resolvido no dia seguinte a questão do reembolso dos últimos 3 dias, pois ele não queria resolver nada naquele horário (eram 19h / 7pm). Como se não pudesse piorar, o gerente Remco foi extremamente grosseiro e sarcástico durante toda a tratativa e ainda fez o cancelamento alegando que a nossa forma de pagamento pelo cartão era inválida - o que não seria passível de reembolso. Inclusive, o reembolso só foi realizado no final do dia seguinte após nosso contato telefônico com o Booking comprovando o pagamento e a estadia.
De fato uma experiência catastrófica e humilhante, ainda mais em um hotel que não é barato. Trabalhar com o público exige saber receber críticas, que foram todas feitas de forma cordial à equipe da recepção.

Mucho ruido en el segundo piso, cuando entraban hacer el aseo, el internet no funcionaba en toda la instalación

Quarto pequeno, com banheiro integrado sem porta. Por ser um imóvel antigo, o piso do 2° andar é de madeira, o que causa bastante barulho para o hóspedes do primeiro andar

Empinada escalera acceso a la habitación

Todo bueno

Het formaat van de kamer en dat er geen deur in de doucheruimte met wc zit.

Insonorisation moins bonne mais ça ne m'a pas dérangé outre mesure, personally

De douche was in de morgen lauw. Niet fijn.
Op de vloer staken spijkers uit naast het bed en de douche. Helaas geen plankje of nachtkastje naast het bed voor bril en boek.

Deze plek is niet geschikt om echt rust te ervaren, maar wel voor een gezellige omgeving. Ik heb zelf geen moeite met wat muziek of geluiden tot ongeveer 00.00 uur.

nothing-even earplugs were supplied and message sent about the scheduling of a nearby concert for the The Blue Seas Festival that came up.

Tive que lidar com barata no meu quarto, varias, por três dias dos cinco que fiquei.

I didn't mind the music from mundo as much as I minded kids running back and forth at 7 am

We hadden wat last van het geluid, maar dat wisten we van tevoren. Met oordopjes was dat prima verholpen.