Hacienda Viga 2020 Hotel

Hotels
Independent
8.2 (59 reviews)
Carretera Ocampo KM 1, Cuatro Ciénegas, COAH, 27640 , Cuatro Ciénegas , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Tours/ticket assistance
Banquet hall

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Issues with room maintenance
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
5.28
Multiple dead insects found, raising concerns about the overall cleanliness.
Service
8.25
Lack of response regarding a requested item, impacting overall service perception.
Location
9.79
Standard location quality typically expected by guests.
Room Quality
7.24
Issues with light and hot water, affecting room quality perception.
Amenities
8.77
Basic amenities were insufficient for the number of guests.
Value for Money
8.23
The experience was deemed not worth the cost.
Food and Beverage
9.78
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.25
A disappointing overall experience affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:00

Property Description

Relax by the Pool or Garden

Unwind by the outdoor pool or enjoy the scenic views from the terrace and garden, offering a peaceful retreat during your stay.

Convenience at Your Fingertips

Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and barbecue grills, enhancing your overall experience. A 24-hour front desk, laundry facilities, and a vending machine are available for your convenience.

Comfortable Stay with Premium Amenities

Feel at home in our air-conditioned guestrooms featuring cozy down comforters, private patios, and complimentary Wi-Fi. Indulge in cable programming on premium bedding and refresh in bathrooms with showers and hair dryers.

Ready to experience comfort and convenience at Hacienda Viga 2020 Hotel? Book your stay now and explore the nearby attractions!

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 59 reviews
Cleanliness: 5.28
Service: 8.25
Location: 9.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 8.25
P
Pablo family
8
Pros:

LA alberca esta muy bien ubicada y los camastro son comodos,

2025-10-09 via Nuitee
L
LUIS ALFREDO
10
Pros:

Excelente!

2025-09-01 via Nuitee
M
Miriam
10
Pros:

Todo bien

2025-08-28 via Nuitee
M
Maria Jose
4
Pros:

No lo recomiendo – Mala experiencia en general
Mi estancia en esta hacienda en Cuatrociénegas fue decepcionante. Solicité una plancha para ropa y nunca recibí confirmación ni respuesta, por lo que tuve que prescindir de ella.

El baño tenía la luz fundida, lo que nos obligó a usarlo completamente a oscuras. Además, no salía agua caliente, lo cual es un problema serio para cualquier hospedaje.

Éramos cinco personas y no había almohadas suficientes para todos, algo básico que se espera cuando se reserva para ese número de huéspedes.

Lo más preocupante fue encontrar más de 15 insectos muertos (entre grillos y cucarachas) en el piso de la habitación. Esto genera desconfianza sobre la limpieza general del lugar, incluyendo sábanas, toallas y almohadas.

No vale la pena en relación costo-beneficio. Hay mejores opciones en la zona por el mismo precio o incluso menos.

2025-08-04 via Nuitee
V
Vianey
10
Pros:

Great staff, always available and ready to answer questions. Very clean and safe place.

2025-05-27 via Nuitee
R
RAUL family
6
Pros:

Hotel básico a las afueras de la ciudad. No cuenta con restaurante. Ruidoso en las noches por las fiestas. Necesario contar con auto para poder llegar.

2025-05-05 via Nuitee
L
Laura partner
6
Pros:

The service at the hotel was excellent, and we truly appreciated the staff’s attention. However, one downside was the noise at night. It seemed like the ceilings or walls weren’t well insulated, as we were often woken up by sounds of people walking above us or the wind rattling the doors and windows.

2025-04-27 via Nuitee
P
Pamela
6
Pros:

Que cambien los colchones , son una piedra !

2025-04-21 via Nuitee
M
MAXIMO
10
Buena estancia, algo de ruido.
Pros:

La estancia fue buena, único punto negativo fue que los ruidos de otras habitaciones llegan con facilidad a cada cuarto. La limpieza muy bien, la alberca y amenidades también muy bien.

2025-04-16 via Nuitee
A
Anairis partner
6
Pros:

The outside of the property where the pool area is was the best part. The property is gorgeous from the outside. Plus its surrounded by mountains!

However, our first room smelled of sewage water, the tv didnt work and sheets were dirty. After one night that staff changed our rooms and the second one was much better but we noticed they had a drainage issue and their cable was out. I think the worse part is the pool was insanely cold, which the maintenance person said ots always like that and not many get it. So youre just paying for the pretty view and a bed. But, it was worth it and the town is gorgeous.

2025-04-14 via Nuitee
Y
Yenn family
4
Pros:

Enero no es la fecha óptima para visitar Cuatro Cienegas. El clima estaba seco y con bastante viento, además de que habían pocas actividades a realizar.

El hotel no se veía nada como en las imágenes provistas en expedía, posiblemente por condiciones climatologías (vegetación seca) y de mantenimiento (área de camastros y alberca no disponibles por reparación). En la habitación no había agua caliente, el personal trató de repararlo pero el boiler no funcionó). Después de aproximadamente dos horas de batallar nos ofrecieron usar el baño de otra recámara, pero ya nos habíamos bañado todos con agua fría.

En general mala experiencia, no lo repetiría.

2025-02-03 via Nuitee
T
teresa de j
4
Mal hotel, no vale la pena lo caro que resultó
Pros:

Mal
Pésima atención de la chica de recepción y gerente
No tenía agua la alberca prometida
No tuvimos asador con sillas mesas etc, era uno chafo y sin terraza para hacerlo, era el
Patio general del hotel y pagamos la presidencial

2024-12-30 via Nuitee
I
isela
10
Pros:

me gusto mucho, la habitación estaba un poquito descuidada pero se compensa con lo bonito que esta el lugar


todo bien en general si me hospedaria de nuevo

2024-12-09 via Nuitee
U
UBALDO CAVAZOS
6
Pros:

standar, sin nada relevante.

2024-11-13 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

El hotel está muy bonito, es un lugar muy agradable. La habitación olía feo por algún tema en el baño.

2024-09-17 via Nuitee
D
Denisse Marlene
10
Pros:

excelente lugar para relajarse y pasar un rato ameno

2024-08-26 via Nuitee
J
Jonathan family
10
Pros:

Me encantó, sobre todo el area de alberca y la habitación

2024-08-05 via Nuitee
J
Judith Guadalupe family
8
Pros:

El lugar es bonito, solo que no tiene restaurante y es pequeño

2024-07-30 via Nuitee
V
VICENTE
10
Pros:

Muy buen hotel para quedarse en familia

2024-07-28 via Nuitee
F
Fernando Canseco family
10
Pros:

Mucha limpieza

2024-07-27 via Nuitee