Hotel Serra do Gandarela

Hotels
9 (41 reviews)
Estrada Principal de Cocho D'agua, Km 5, Cocho D'agua , Rio Acima , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Beautiful natural surroundings
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room readiness problems
Food quality inconsistency

Categories

Cleanliness
8.21
Reports of uncleaned rooms and lack of towels indicated cleanliness issues.
Service
9.68
Many reviews praised the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
9.72
The hotel is well-located for access to natural parks and tranquility.
Room Quality
8.17
Some complaints about the room not being ready and maintenance issues.
Amenities
9.7
Guests enjoyed the amenities like pool, sauna, and hiking trails.
Value for Money
8.66
Some meal prices were considered high in relation to quality.
Food and Beverage
8.21
Food quality received mixed feedback, with some meals being considered insufficient.
Overall Experience
9.68
Overall positive experiences, despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:34

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Indulge in relaxation at our outdoor swimming pool or stay active at our well-equipped fitness centre. Whether you prefer to unwind under the sun or break a sweat, we have you covered.

Family-Friendly Amenities and Activities
From a kids' club to a children's playground, we offer a range of family-friendly amenities to ensure a memorable stay for guests of all ages. Engage in exciting activities like billiards, table tennis, and hiking in the picturesque surroundings.

Delightful Dining and Entertainment Options
Savor delicious meals at our restaurant, unwind at the bar, or enjoy the convenience of 24-hour room service. With free WiFi throughout the property, stay connected while experiencing the warm hospitality of Hotel Serra do Gandarela.

Book your stay now and create unforgettable memories at Hotel Serra do Gandarela!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9
Based on 41 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 9.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 9.68
D
Douglas • solo_traveller • br
7
2026-05-16 • via Nuitee
A
Arlisson • couple • br
8
2026-05-13 • via Nuitee
A
ANDREZZA SANTOS • solo_traveller • br
8
2026-05-05 • via Nuitee
R
Rorivaldo Meireles Fernandes • solo_traveller • br
9
2026-04-21 • via Nuitee
Z
zilmar • family_with_children • br
10
confortável
Pros:

muito bom café

Cons:

espaço para crianças na sala de jogos, precisa melhorar mais

2026-04-18 • via Nuitee
N
Nathalia Cláudia • couple • br
10
Um lugar para desacelerar, respirar fundo e se reconectar com o essencial.
Pros:

Ambiente tranquilo, limpo e bonito, funcionários extremamente educados e preocupados com o bem estar do hóspede em cada detalhe!
Ótimo local pra descansar, se desconectar e relaxar o corpo e a mente!
Refeições completas e muito saborosas. Show ao vivo muito bom.

Cons:

Não tenho nada a reclamar.

2026-04-12 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • br
10
Natureza com energia
Pros:

Opções de atividades no hotel
Natureza
Piscina com cascata
Pontos de energia do hotel

Cons:

Falta iluminação na quadra de areia para poder ser usada à noite
Teias de aranha e insetos nos cantos do banheiro
Lay out das mesas no restaurante

2026-04-07 • via Nuitee
D
dinâmica. • couple • br
10
2026-04-06 • via Nuitee
A
Anapaula • extended_group • br
9
Experiência maravilhosa, muita natureza e paz!
Pros:

Nossa experiência no Hotel Serra do Gandarela foi simplesmente maravilhosa! Fomos em Família, estávamos em 9 pessoas, 3 quartos. Passamos um fim de semana incrível, em um lugar cercado pela natureza, com muita tranquilidade e beleza.
O atendimento foi excelente, com uma equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar. A estrutura do hotel é muito bem cuidada, confortável e perfeita para quem quer relaxar e se desconectar da correria do dia a dia. Nadamos muito na piscina da cascata, fizemos muitas trilhas, jogamos vôlei, Beach tênis, ping pong, sinuca, mini golf, fomos na sauna, na gangorra do mirante que tem uma vista linda...Cada cantinho do hotel nos convida a contemplar as bençãos de Deus.
A comida também merece destaque: tudo muito saboroso e feito com carinho!
Saímos de lá já com vontade de voltar.

2026-04-06 • via Nuitee
G
Gabriel • extended_group • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
A
Anapaula • extended_group • br
9
Pros:

Hotel delicioso, pertinho de BH! Natureza exuberante, lugar de paz, perfeito para descansar e recarregar as energias! Amamos!!!

2026-04-06 • via Nuitee
D
Dorico • couple • br
8
Pros:

Quartos espaços de frente pra natureza. Limpos e arejados. Funcionários atendidos e animados. Muitas atividades para serem feitas, fomos em baixa temporada então o silêncio foi o ponto alto da nossa estadia. Descansamos muito e voltaremos outras vezes.

Cons:

Chuveiro saindo pouca água e as camas eram duas de solteiro e não uma de casal. Além do que o colchão estava muito fino.

2026-03-12 • via Nuitee
B
Bárbara • couple • br
10
2026-02-24 • via Nuitee
E
Erwin Maximiliano • couple • br
10
Pros:

El lugar es muy lindo, se puede disfrutar de la paz y la tranquilidad del ambiente natural. Muy buen desayuno, también tienen buena comida al almuerzo y en la noche. Los precios están bien. Recomendado el restaurant que está cerca!

Cons:

No hubo limpieza diaria del departamento. Quizás si lo pedia podría haberse solucionado. De cualquier forma no empaña lo bueno.

2026-01-15 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • br
7
Pros:

Da funcionária Letícia que fez de tudo para nos agradar!!! Menina boa , viu?
Comida muito gostosa!
Lugares bonitos dentro do hotel.
Piscinas gostosas.

Cons:

Banheiro pequeno na área da piscina para trocar de roupa.
O outro não podia ser usado!
E ainda não estávamos no quarto.

Recepção um pouquinho longe com uma subidinha, o hóspede busca chave, entrega chave, se precisar muito falar na recepção tem que ir lá, não respondem rapidamente no whatsapp.
Quem pega o Day Use tem direito ao almoço.
E dormir lá não compensa se vc espera uma cama confortável, grande , macia.
Camas de solteiro muito estreitas.
Minha mãe e sogra não gostaram.
No Day Use, vc chega cedo e curte o dia todo.
Se vc é hóspede, vc chega às 14 horas .
Perde a metade do dia.

2026-01-12 • via Nuitee
T
Tania Rodrigues • couple • br
8
2026-01-08 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
8
Pros:

Lugar muito aconchegante,porém falta estrutura nos quartos muito quente e so tem ventilador, restaurante a noite poderia servir um lanche mais leve, tipo sanduíche

Cons:

Calor nos quartos sem ar condicionado

2025-12-29 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
10
Tudo perfeito, todos muito educados e prestativos.
2025-12-22 • via Nuitee
E
Edson
10
Pros:

Achamos o lugar bastante agradável e com ótima estrutura. Funcionários muito educados e prestativos. Café da manhã muito bom. Apenas 2 observações: as camas de solteiro são pequenas e os pratos no restaurantes com preço elevado, apesar de muito bem preparados.

2025-12-13 • via Nuitee
M
Marcia • couple • br
10
Pros:

Opções de jogos, piscina aquecida uma delícia. Lugar bem fresco.
Café da manhã farto e saboroso.

Cons:

Piscina fria muito rasa. Mesmo a parte mais debaixo da cascata é muito raso.
Comida preço acima do convencional.

2025-12-11 • via Nuitee