Hotel Serra do Gandarela

Hotels
9 (48 reviews)
Estrada Principal de Cocho D'agua, Km 5, Cocho D'agua , Rio Acima , br

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Beautiful natural surroundings
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room readiness problems
Food quality inconsistency

Categories

Cleanliness
8.21
Reports of uncleaned rooms and lack of towels indicated cleanliness issues.
Service
9.68
Many reviews praised the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
9.72
The hotel is well-located for access to natural parks and tranquility.
Room Quality
8.17
Some complaints about the room not being ready and maintenance issues.
Amenities
9.7
Guests enjoyed the amenities like pool, sauna, and hiking trails.
Value for Money
8.66
Some meal prices were considered high in relation to quality.
Food and Beverage
8.21
Food quality received mixed feedback, with some meals being considered insufficient.
Overall Experience
9.68
Overall positive experiences, despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:34

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Indulge in relaxation at our outdoor swimming pool or stay active at our well-equipped fitness centre. Whether you prefer to unwind under the sun or break a sweat, we have you covered.

Family-Friendly Amenities and Activities
From a kids' club to a children's playground, we offer a range of family-friendly amenities to ensure a memorable stay for guests of all ages. Engage in exciting activities like billiards, table tennis, and hiking in the picturesque surroundings.

Delightful Dining and Entertainment Options
Savor delicious meals at our restaurant, unwind at the bar, or enjoy the convenience of 24-hour room service. With free WiFi throughout the property, stay connected while experiencing the warm hospitality of Hotel Serra do Gandarela.

Book your stay now and create unforgettable memories at Hotel Serra do Gandarela!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 48 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 9.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 9.68
E
ESCUDERO • solo_traveller • br
10
Pros:

Instalação e alimentação.

Cons:

Sem problemas

2026-07-06 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
8
2026-06-21 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
5
Durante tudo funciona, a noite o atendimento é precário.
Pros:

O hotel tem é bem Estruturado, comida saborosa, piscina aquecida é um diferencial.

Cons:

O atendimento noturno deixa a desejar, no jantar falta agilidade e planejamento.
É bem demorado e desorganizado.

2026-06-15 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
10
2026-06-12 • via Nuitee
E
Ednei Castro • family_with_children • br
9
Uma boa pousada
Pros:

Gostei da pousada. Bonita e confortável. A equipe é atenciosa e nos atendeu muito bem.

Cons:

A pontualidade das refeições poderia ser melhor. Nos dias que ficamos lá raramente as refeições foram servidas no horário marcado. Também poderia ter mais opções de lanches simples para comprar a tarde.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
10
Ótima experiência! Lugar de descanso
Pros:

Educação dos funcionários, estrutura do hotel!

Cons:

Melhoraria se tivesse ar condicionado no quarto

2026-05-18 • via Nuitee
D
Daniella • solo_traveller • br
10
2026-05-17 • via Nuitee
D
Douglas • solo_traveller • br
7
2026-05-16 • via Nuitee
A
Arlisson • couple • br
8
2026-05-13 • via Nuitee
A
ANDREZZA SANTOS • solo_traveller • br
8
2026-05-05 • via Nuitee
R
Rorivaldo Meireles Fernandes • solo_traveller • br
9
2026-04-21 • via Nuitee
Z
zilmar • family_with_children • br
10
confortável
Pros:

muito bom café

Cons:

espaço para crianças na sala de jogos, precisa melhorar mais

2026-04-18 • via Nuitee
N
Nathalia Cláudia • couple • br
10
Um lugar para desacelerar, respirar fundo e se reconectar com o essencial.
Pros:

Ambiente tranquilo, limpo e bonito, funcionários extremamente educados e preocupados com o bem estar do hóspede em cada detalhe!
Ótimo local pra descansar, se desconectar e relaxar o corpo e a mente!
Refeições completas e muito saborosas. Show ao vivo muito bom.

Cons:

Não tenho nada a reclamar.

2026-04-12 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • br
10
Natureza com energia
Pros:

Opções de atividades no hotel
Natureza
Piscina com cascata
Pontos de energia do hotel

Cons:

Falta iluminação na quadra de areia para poder ser usada à noite
Teias de aranha e insetos nos cantos do banheiro
Lay out das mesas no restaurante

2026-04-07 • via Nuitee
D
dinâmica. • couple • br
10
2026-04-06 • via Nuitee
A
Anapaula • extended_group • br
9
Experiência maravilhosa, muita natureza e paz!
Pros:

Nossa experiência no Hotel Serra do Gandarela foi simplesmente maravilhosa! Fomos em Família, estávamos em 9 pessoas, 3 quartos. Passamos um fim de semana incrível, em um lugar cercado pela natureza, com muita tranquilidade e beleza.
O atendimento foi excelente, com uma equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar. A estrutura do hotel é muito bem cuidada, confortável e perfeita para quem quer relaxar e se desconectar da correria do dia a dia. Nadamos muito na piscina da cascata, fizemos muitas trilhas, jogamos vôlei, Beach tênis, ping pong, sinuca, mini golf, fomos na sauna, na gangorra do mirante que tem uma vista linda...Cada cantinho do hotel nos convida a contemplar as bençãos de Deus.
A comida também merece destaque: tudo muito saboroso e feito com carinho!
Saímos de lá já com vontade de voltar.

2026-04-06 • via Nuitee
G
Gabriel • extended_group • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
A
Anapaula • extended_group • br
9
Pros:

Hotel delicioso, pertinho de BH! Natureza exuberante, lugar de paz, perfeito para descansar e recarregar as energias! Amamos!!!

2026-04-06 • via Nuitee
D
Dorico • couple • br
8
Pros:

Quartos espaços de frente pra natureza. Limpos e arejados. Funcionários atendidos e animados. Muitas atividades para serem feitas, fomos em baixa temporada então o silêncio foi o ponto alto da nossa estadia. Descansamos muito e voltaremos outras vezes.

Cons:

Chuveiro saindo pouca água e as camas eram duas de solteiro e não uma de casal. Além do que o colchão estava muito fino.

2026-03-12 • via Nuitee
B
Bárbara • couple • br
10
2026-02-24 • via Nuitee