Hotel Panorama

Hotels
8.3 (1000 reviews)
63 Stefan Stambolov Str. , Veliko Tŭrnovo , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Noise from rooms
Amenities not working

Categories

Cleanliness
7.85
Issues were reported regarding cleanliness, including the presence of bed bugs and spider webs.
Service
9.15
Generally good service but some negative experiences noted with rude behavior from staff regarding parking.
Location
9.35
Hotel is excellently located near the city center and tourist attractions.
Room Quality
7.85
Mixed comments on room quality, with mentions of noise and uncomfortable beds.
Amenities
7.35
Spa and pool were reported as non-functional during stays, affecting the overall experience.
Value for Money
8.35
Value reflected in good location and acceptable services, though amenities could improve.
Food and Beverage
7.85
Breakfast was described as mediocre in some cases, affecting overall satisfaction.
Overall Experience
8.65
While several issues were raised, guests enjoyed their stays, especially due to location and staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:48

Property Description

Unique Architectural Design and Central Location
Discover the charm of our 4-star hotel nestled in the heart of Veliko Tarnovo's historic old town. Admire the stunning views of the Monument of the Assens, Sveta Gora hill, and Yantra River from our comfortable rooms and apartments, some featuring a terrace.

Panoramic Dining Experience
Indulge in a culinary journey at our panoramic restaurant, offering a diverse menu of Bulgarian and international delicacies. Savor fine drinks in the stylish piano bar, adding a touch of elegance to your evenings.

Proximity to Historic Landmarks
Explore the wonders of Bulgaria's capital city with ease, as Hotel Panorama is conveniently situated near iconic attractions like Tsarevets hill, the Assens Monument, and the Stambolov Bridge.

Book your stay at Hotel Panorama now to experience luxury, history, and breathtaking views in Veliko Tarnovo.

Important information:

Please note that an additional one time fee of BGN 20 is required for guests with pets.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for BGN 30 per person per night when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for BGN 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1000 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.15
Location: 9.35
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.65
M
Malion • couple • ro
10
2026-03-04 • via Nuitee
Валентина • couple • bg
10
2026-03-04 • via Nuitee
B
burnel • couple • ro
8
nu recomand de mers în sezonul rece
Pros:

camera este spațioasă
vederea de la balcon frumoasa
piscina si jacuzi relaxante și curate deși mici
mic dejun bun și variat

Cons:

nu am primit halat și papuci
incalzirea a fost greu de ajustat si era sau frig sau prea cald
aerul din oras și din cameră greu respirabil din cauza fumului degajat de combustibilul ars pt incalzire
fum și miros de combustibil ars peste tot

2026-02-24 • via Nuitee
F
Faravela • solo_traveller • bg
3
Не е трагедия, но в никакъв случай не отговаря на 4-звезден хотел
Pros:

- Локацията и гледката
- Топла стая

Cons:

- Отоплителната система е стара и прекалено шумна. Наложи се да я спра през нощта, като така пък става студено.
- Завивките в единична стая са детски. За мен не беше драматично, но ако някой е висок над 1,80 или е по-пълен, не би могъл да се завие.
- Стаята мирише много странно - нещо средно между цигарен дим, мухъл и възрожденска къща. По отзиви видях, че и други хора са коментирали миризмата. През 2026 г има толкова много начини да се неутрализират лоши миризми.
- Имаше повреда в тоалетното казанче и водата преливаше. Още с влизането го установих, съобщих веднага на рецепция, защото заподозрях, че през нощта това ще е проблем за мен. Човекът, когото пратиха, беше валето, който не направи нищо освен да каже - ами затвори вратата на банята. Изобщо не можах да спя добре от непрекъснатия шум от течаща вода.
Събота и неделя нямали сервиз. Ами туристически град, в който предимно събота и неделя се пълни с хора, ти си 4-звездна претенция и не можеш да осигуриш елементарна поддръжка...
- Душ слушалката е така разположена във ваната, че не можеш да вземеш душ, без да наводниш пода на банята
- Закуската не е нищо особено като разнообразие и количество, а заредеността не се следи, освен ако изрично не поискаш нещо.
В хотели с доста по-малко звезди и частни апартаменти се предлага по-голямо разнообразие.
- Като за 4-звезден хотел имах доста по-високи очаквания, още повече, че преди години съм отсядала тук и виждам разликата. Явно качеството и звездите са останали на ниво 2010 г.
* Все пак ще отбележа, че ако имаше адекватна реакция по отношение на повреденото казанче, навярно нямаше да обърна внимание на останалите неща

2026-02-23 • via Nuitee
Лазаров • couple • bg
7
2026-02-22 • via Nuitee
S
Seitan • extended_group • ro
10
Minivacanta perfecta
Pros:

Totul, personal amabil, preturi decente, curatenie exemplara

2026-02-22 • via Nuitee
Калоян • solo_traveller • bg
10
Pros:

The location and the view toward the river

Cons:

N/A

2026-02-10 • via Nuitee
C
Ciprian • extended_group • ro
10
Pros:

Tot

Cons:

Nu este

2026-02-10 • via Nuitee
S
Svetlina • extended_group • bg
10
2026-02-09 • via Nuitee
S
Stanchev • extended_group • bg
8
2026-02-08 • via Nuitee
Аврамова • couple • bg
9
2026-01-27 • via Nuitee
A
Aneta • couple • bg
8
Pros:

Закуската беше добра.
Местоположението е отлично

Cons:

Стаята ни можеше да има по хубава гледка

2026-01-26 • via Nuitee
Герасимова • extended_group • bg
10
Pros:

Всичко беше прекрасно! Чистота,обслужване,храна!

Cons:

Джакузито и басейна бяха с хладка вода ☹️☹️☹️

2026-01-23 • via Nuitee
O
Onisoru • extended_group • ro
10
2026-01-20 • via Nuitee
I
Iryna • family_with_children • ro
8
2026-01-20 • via Nuitee
L
Lyuboslav • family_with_children • bg
10
2026-01-20 • via Nuitee
J
JOSE LUIS • family_with_children • es
7
Pros:

Totalmente centrico. Dispone de plazas de aparcamiento gratuito en la puerta del hotel, para un numero determinado de huéspedes, el que llega antes lo coge. Desayuno Buffe básico, de calidad media baja, pero suficiente, sin grandes pretensiones. Tiene seis plantas de altura, y se entra por la planta sexta que es la que esta a nivel de la calle. Pedimos la suite, en la planta quinta, con balcón y vistas impresionantes. Amplia y con los amenites correspondientes.Piscina interior climatizada y jacuzzi, gratuito. Wifi, el primer día no iba el segundo si. Todos los restaurantes están alrededor del hotel, así como casas de cambio.

Cons:

Tipico hotel de parada de excursiones organizadas que paran un día y se van, especialmente asiáticos,los cuales arrasan con el desayuno pues aunque reponen se vuelve a acabar y se agota. A las 730 teníamos que bajar y competir con ellos para disponer de todo su contenido. Llegaba un momento en que no reponían mas. El baño carecía de cortinas o mampara. El sofá cama se hundió, y lo tuvimos que arreglar, es mobiliario antiguo, le ha pasado a otros usuarios, pero fácil arreglo. El aire acondicionado va mal, pero suficiente para evitar el calor

2026-01-19 • via Nuitee
N
NICOLAE • couple • ro
9
2026-01-19 • via Nuitee
E
Elisabeta • family_with_children • ro
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Mariana • couple • ro
10
2026-01-19 • via Nuitee