Nava Suites

Hotels
9.2 (338 reviews)
Calle Nava y Grimon 3 , La Laguna , es

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Laundry
Tour desk
Sun terrace
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Noise from the street
Cleanliness could improve
No breakfast availability

Categories

Cleanliness
8.65
Cleanliness in general was good but noted areas for improvement.
Service
9.82
Staff were friendly and attentive to guests' needs.
Location
10
Excellent location, perfect for exploring and very central.
Room Quality
9.41
Rooms were spacious and comfortable, though some had noise issues.
Amenities
8.64
Amenities were satisfactory but could be improved in certain areas.
Value for Money
8.6
Generally good value, though issues with room size and equipment were noted.
Food and Beverage
8.65
No breakfast served, which could enhance the experience.
Overall Experience
9.84
Overall great experience with several positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 08:31

Property Description

Luxurious Accommodation

Indulge in a comfortable stay at Nava Suites, located in the heart of La Laguna. Each room is equipped with modern amenities, including a flat-screen TV, kitchenette, and free WiFi. Some rooms even feature a charming terrace where you can enjoy city views. The cozy beds adorned with quality linen ensure a restful night's sleep.

Convenient Location

Explore nearby attractions such as Leal Theatre and Museo militar regional de Canarias, all within a short distance from the hotel. With Taoro Park and Plaza Charco just a drive away, you'll have plenty to see and do during your stay.

Family-Friendly Environment

With spacious family rooms available, Nava Suites is the perfect choice for a relaxing getaway with your loved ones. Create lasting memories in a welcoming atmosphere that caters to both adults and children.

Book your stay at Nava Suites now for an unforgettable experience in La Laguna!

Important information:

Please note that reservations of 3 rooms or more will be considered group reservations and different cancellation and payment conditions will apply to individual reservations.
The establishment will contact you to inform you about all the details.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 338 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.82
Location: 10
Room Quality: 9.41
Amenities: 8.64
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 9.84
J
janira • solo_traveller • es
10
Pros:

La amabilidad de la dueña,lo centrico que estaba,es muy recomendable el sitio y todo estaba limpio y bonito.

2026-08-09 • via Nuitee
B
Bruno • couple • pt
10
Pros:

I was impressed by de size and furniture

Cons:

Just missing an oven

2026-08-08 • via Nuitee
P
PABLO • couple • es
10
Wonderfukkkk
Pros:

Pablo

Cons:

Que no había plancha

2026-08-07 • via Nuitee
C
ClaireGE • solo_traveller • it
9
Pros:

Appartamento spazioso ed elegante in un palazzo storico nel centro storico de La Laguna. Un contesto affascinante che consiglierei a chiunque.

Cons:

In cucina c'è solo il microonde. Niente induzione o fornelli. In un appartamento di questo livello è una scelta discutibile.

2026-08-03 • via Nuitee
A
Amélie • family_with_children • fr
10
Perle rare
Pros:

Nous avons séjourné 3 nuits dans un somptueux appartement dans une demeure historique, très calme, propreté impeccable., très bonne literie. Logement très bien situé proche du centre historique de La Laguna. Communication efficace même si ce n'était pas de visu, hôte très aimable et réactif. Une excellente adresse!

2026-07-23 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
8
Pros:

La suit y las instalaciones, en general

Cons:

Los ruidos de la calle. Mi suit estaba pegada a la acera de la calle

2026-07-22 • via Nuitee
Y
Yaiza • solo_traveller • es
10
2026-07-22 • via Nuitee
C
cristiana • couple • it
10
Raffinatezza, stile e storia
Pros:

Nava Suites è stata una scelta eccellente per il nostro soggiorno a La Laguna. La struttura nasce da un edificio storico restaurato con grande cura, riuscendo a conservare il suo fascino originale e a coniugarlo con ambienti moderni e funzionali.

Le suite si affacciano su un piacevole patio interno, mentre un piccolo giardino comune offre un ulteriore spazio di relax. Gli interni sono ampi, luminosi, arredati con gusto contemporaneo e dotati di tutto il necessario per un soggiorno confortevole.

La pulizia è impeccabile, uno degli aspetti che abbiamo apprezzato maggiormente.

Il check-in è completamente autonomo e si svolge senza difficoltà. Inoltre, quando abbiamo avuto bisogno di assistenza, il personale si è dimostrato estremamente gentile, disponibile e rapido nel risolvere ogni richiesta.

Una struttura che consiglieremmo senza esitazione a chi desidera soggiornare nel cuore di La Laguna in un ambiente elegante, tranquillo e curato nei minimi dettagli.

Cons:

Il parcheggio in zona è complicato.

2026-07-21 • via Nuitee
M
MANUEL • solo_traveller • es
9
Pros:

Ubicación, tamaño de la habitación

Cons:

Nada

2026-07-21 • via Nuitee
G
Gara • extended_group • es
8
Pros:

Buena experiencia, apartamento muy amplio y fresquito a pesar del calor, las camas eran muy cómodas y la verdad que era todo muy bonito. Tenía un patio exterior precioso que era comunitario y muy cómodo para sentarte a tomar café con tranquilidad.

Cons:

Se escuchaba todo de las personas que teníamos encima pero por lo demás bien, tampoco estuvimos mucho tiempo en el apartamento.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sara • extended_group • es
10
Perfecta
Pros:

Las suites eran muy cómodas y amplias, estaban muy limpias. El personal era muy agradable.
Volveremos sin duda.

2026-07-19 • via Nuitee
R
rossana • couple • es
10
2026-07-15 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • es
9
Recomendable
Pros:

Muy buena opción, la mejor que he encontrado en La Laguna, que voy frecuentemente.

Cons:

En general nada reseñable, si es verdad que se oye un poco a los vecinos de arriba, pero nada con lo que no se pueda lidiar.

2026-07-13 • via Nuitee
A
Aran • solo_traveller • es
1
Trato inaceptable y cero profesionalidad
Pros:

No me pude alojar en el establecimiento.

Cons:

La atención por parte del personal, concretamente de un señor llamado Oliver, fue una vergüenza. Mostró una falta de educación tremenda y una empatía nula. En vez de dar facilidades o una respuesta profesional, se dedicó a poner excusas absurdas y a empeorar la situación, obligándome a reclamar el reembolso total a través de Booking.

​Un establecimiento hotelero no puede permitirse este trato al público. Deja claro que si tienes un imprevisto, te dejan tirado y con malas formas. No lo recomiendo para nada, no volveré y espero que la gerencia tome medidas para aprender a tratar a los clientes con el respeto que merecen.

Trato inaceptable y cero profesionalidad.

​Pésima gestión y una falta de empatía absoluta
​No pude alojarme en el hotel debido a que mi vuelo fue desviado por mal tiempo a otra ciudad, retrasando mi llegada a las 2:00 AM. Sabiendo que debía marcharme a las 8:00 AM por motivos laborales, contacté con el hotel para buscar una solución.
​Lejos de ayudar, el trato recibido por parte del encargado (un señor llamado Oliver) fue completamente inaceptable, maleducado y carente de toda profesionalidad o empatía. En lugar de comprender la situación, se dedicó a poner excusas absurdas. Ante semejante actitud, decidí tramitar la reclamación del reembolso íntegro directamente con Booking.
​Si esta es la respuesta que dan cuando un cliente tiene un problema externo, no quiero ni imaginar cómo reaccionan ante un problema dentro del hotel. No lo recomiendo en absoluto y no volveré jamás. Quienes gestionan este lugar necesitan urgentemente aprender sobre atención al público, amabilidad y don de gentes.

2026-07-08 • via Nuitee
A
Ana Rosa • extended_group • es
10
2026-07-06 • via Nuitee
R
Raquel • couple • es
8
Bien
Pros:

Todo

Cons:

El ruido por la noche se escuchaba todo lo de la calle

2026-07-06 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • es
10
Excepcional. Un lugar con alma.
Pros:

Nava Suites es mucho más que un alojamiento; es una experiencia. Se percibe el enorme respeto con el que esta casa histórica ha sido restaurada. Han conseguido conservar su esencia, su historia y su carácter, ofreciendo al mismo tiempo todas las comodidades que un huésped puede esperar.

Cada rincón está cuidado con un gusto exquisito. El jardín, el patio interior, la arquitectura, los materiales originales y la tranquilidad crean una atmósfera difícil de describir y aún más difícil de olvidar. Dormir aquí ha sido un verdadero placer.

La ubicación, en pleno corazón de La Laguna, es perfecta para descubrir esta maravillosa ciudad a pie.

Queremos felicitar a los propietarios y a todo el equipo por el excelente trabajo realizado. Restaurar un edificio histórico con tanta sensibilidad y respeto requiere visión, dedicación y amor por el patrimonio, y el resultado es simplemente extraordinario.

Sin duda, es uno de esos lugares a los que siempre se desea volver.

2026-07-05 • via Nuitee
F
Fernando • couple • es
10
Alojamiento impecable.
Pros:

Todo está muy bien, muy cómodo, buena ubicación, muy limpio.
Lo recomiendo.

2026-07-03 • via Nuitee
O
Oumaima • couple • fr
10
2026-06-30 • via Nuitee
O
Oumaima • couple • fr
10
Felt just like royalty!
Pros:

We had the sweetest stay ever, the suite is amazing !! And the terrace even more, totally recommend :)

Cons:

Nothing - everything is great !

2026-06-30 • via Nuitee