Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food
Friendly service
Beautiful location
Cons:
Room issues
Additional fees for pets
Noise insulation problems

Categories

Cleanliness
8.18
Some reviews indicated issues with cleanliness and the need for hotel renovations.
Service
9.15
Overall positive feedback about staff friendliness and assistance.
Location
9.19
Many reviews praised the hotel's location near the lake and scenic surroundings.
Room Quality
7.64
Complaints about room arrangement and soundproofing issues, particularly noted.
Amenities
8.67
Positive mentions of available amenities like the pool, sauna, and bar.
Value for Money
8.13
Some concerns regarding the price of dining options.
Food and Beverage
9.18
Frequent compliments on the quality and selection of food.
Overall Experience
8.65
Generally positive experiences with some minor frustrations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:34

Property Description

Indulge in Luxury at Hotel Robert's Port

Relaxation and Recreation: Enjoy complimentary access to the indoor pool, kids' pool, and saunas for a rejuvenating experience.

Culinary Delights: Delight your taste buds at the two hotel restaurants offering a mix of Polish and international cuisine, or unwind at the patio café.

Outdoor Adventures: Explore the scenic surroundings with bicycle rentals, water sports equipment, and a garden perfect for leisurely strolls.

Experience a memorable stay at Hotel Robert's Port and book now to create lasting memories in the picturesque Masurian Lake District.

Important information:

The credit card used to make the nonrefundable reservation must be presented at check-in. If the credit card is not available, please contact the hotel prior to the arrival.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 100 PLN per pet, per night applies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    No internet access available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 35 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for 50 zł per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 14 years old stay for 150 zł per person per night when using an available extra bed.
    People 15 years old and over stay for 170 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1167 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 7.64
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
T
Tomasz • family_with_children • pl
9
2026-03-14 • via Nuitee
S
Sadowiak • family_with_children • pl
10
2026-03-08 • via Nuitee
M
maciej • solo_traveller • pl
9
2026-03-02 • via Nuitee
G
Grzegorz • couple • pl
10
2026-03-02 • via Nuitee
I
Igor • family_with_children • pl
8
2026-02-09 • via Nuitee
K
Konstantyn • extended_group • pl
10
2026-01-29 • via Nuitee
M
Monika • family_with_children • pl
1
2026-01-27 • via Nuitee
A
Agnieszka • family_with_children • pl
10
2026-01-22 • via Nuitee
A
Aneta • couple • pl
10
Pobyt super
Pros:

Jedzenie znakomite

2026-01-20 • via Nuitee
A
Agata • couple • pl
6
Pros:

Nice location by the lake

Cons:

The hotel is very old, room’s decorations have at least 40+ years, not nice, the swimming pool area and Breakfast is 4* but the rest should no more than 3*

2026-01-19 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
10
Hotel godny polecenia, wrócimy tam na pewno!
Pros:

Hotel zapewnia moc atrakcji - cały trzydniowy pobyt spędziliśmy nie ruszając się poza jego obszar :) Basen, sauny, jacuzzi, bilard, kręgle, disco, wypożyczalnia sprzętu wodnego, leżaczki z widokiem na jezioro, rejsy statkiem itp. Dla zainteresowanych wypożyczalnia rowerów - nie było czasu na nudę. Dodatkowo załapaliśmy się na koncert szantowy w Marinie nad jeziorkiem - bardzo miło spędzony wieczór.
Śniadania przepyszne. Wybór taki, że każdy znajdzie coś dla siebie.
W hotelu czyściutko, personel bardzo miły i pomocny.
Dużo atrakcji dla dzieci.

Cons:

Opłata 35zł za parking - położony kawałek dalej od hotelu
Łóżka jednoosobowe - dla par wygodniejsze byłyby dwuosobowe. Może hotel ogólnie zapewnia taką opcję, jednak w terminie, w którym byliśmy dostępne były tylko jednoosobowe.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Katarzyna • family_with_children • pl
9
2026-01-19 • via Nuitee
Łukasz • family_with_children • pl
8
Świetne miejsce na wypad z dzieciakami.
Pros:

Zespół animatorów i animacje - 14/10
Zespół pokojowych - 10/10
Zespół obsługi gastronomicznej - 9/10

Świetna infrastruktura, nadająca się zarówno na wypad z rodziną jak i organizację konferencji/szkolenia. Bardzo fajne położenie - w lesie, nad jeziorem, tuż poza miastem. Korzystając z udogodnień w hotelu - bardzo przyzwoity basen, świetna strefa zabaw dla dzieci, super program zajęć i animacji oraz atrakcji poza samym obiektem, można bardzo przyjemnie spędzić czas nawet kiedy pogoda nie jest idealna.

Cons:

Personel na recepcji - 3/10. Niechętni do udzielania informacji, w kilku wypadkach wręcz nieuprzejmi.

2026-01-19 • via Nuitee
R
Ryszard • couple • pl
9
Pros:

Wysoki poziom, jestem zadowolony , pokój, spa, pyszne śniadanie- duży wybór potraw- polecam.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Karolina • couple • pl
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Małgorzata • family_with_children • pl
7
2026-01-19 • via Nuitee
E
Ewa • family_with_children • pl
7
Pobyt udany za wyjątkiem opisanych minusów.
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja. Na śniadaniu bardzo duży wybór, doskonałe produkty. W restauracji zadbano o wszystko co jest potrzebne do śniadania.

Cons:

Parking za który płaciłam 35 zł za dzień, a mieliśmy trudności ze znalezieniem miejsca bo niepłacąca zajmowali wszystko. Uważam, że osoby które płacą za parking powinni mieć przydzielone miejsce, a niepłacący powinni szukać.
Również basen miał minusy, w zasadzie same rodziny z malutkimi dziećmi w pampersach co powoduje dyskomfort natomiast brodziki dla dzieci puste. Nie jest to zachętą by przyjeżdżali dorośli.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
8
Bardzo udany pobyt
Pros:

Bliski dostęp do jeziora
Marina
Leżaki

Cons:

Panie w recepcji mógłby być milsze i wykazywać większą chęć do pracy i współpracy

2026-01-19 • via Nuitee
A
Artur • solo_traveller • pl
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
10
2026-01-19 • via Nuitee