Hotel MyPalace León

Hotels
9 (5313 reviews)
Calle San francisco & calle del Hospicio 13 , León , es

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Amenity limitations

Categories

Cleanliness
8
Concerns about cleanliness were noted, such as unemptied trash and unsanitized bathrooms.
Service
9.5
Service was primarily described positively, though there were some mentions of unhelpful staff.
Location
10
Consistently highlighted as a major positive aspect with excellent central positioning.
Room Quality
9
Rooms were generally comfortable and spacious with few complaints.
Amenities
8.5
Mixed reviews on amenities, with some positive comments on decor but criticism on limited spa and service availability.
Value for Money
8.5
Some reviews suggest it may not fully meet expectations for a 4-star hotel.
Food and Beverage
9
Breakfast received several positive mentions, contributing to a good dining experience.
Overall Experience
9.5
Overall experiences were positive despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel MyPalace León offers a luxurious stay in the heart of León, with air-conditioned rooms, free WiFi, and a fitness centre. Each room features modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable and convenient stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy a buffet breakfast daily and make use of the private parking on-site. The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are always available to assist, adding a personal touch to your experience.

Prime Location
Located near iconic landmarks such as Leon Cathedral and Palacio del Conde Luna, Hotel MyPalace León is the perfect base to explore the beauty of León. With a paid airport shuttle service, your journey to and from the hotel is made seamless.

Experience luxury and convenience at Hotel MyPalace León - book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note:
- Parking for bicycles: 5€ per stay and day.
- Spa Circuit: 17€ per person per hour.

Guests can request to the establishment availability of extra bed for children under 12 years, subject to availability and with the rate of 30 € per night. The baby crib service would be free of charge.

The spa will be closed from 14/01/26 to 23/01/26

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 5313 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.5
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.5
C
CELIA family_with_children es
9
2026-04-04 via Nuitee
J
JESUS MIGUEL couple es
9
2026-04-04 via Nuitee
D
David couple es
9
El hotel perfecto para un viaje de trabajo
Pros:

Todo: decoración, limpieza, amabilidad del personal

2026-04-04 via Nuitee
R
Raul family_with_children es
10
2026-04-04 via Nuitee
C
Cesar couple es
9
2026-04-04 via Nuitee
J
Juan couple es
8
Buen hotel si no te importa tener un poco de ruido
Pros:

Muy bien ubicado, a unos 5 min andando de casi cualquier punto del centro. Cama cómoda y habitación moderna. La cafetera nespresso en la habitación es un detalle.

Cons:

La insonorización es terrible, tanto interior como sobre todo exterior. La habitación daba a una calle y era como si la ventana estuviera abierta.

2026-04-04 via Nuitee
A
Alberto couple es
10
2026-04-04 via Nuitee
B
Beatriz family_with_children es
10
Pros:

La habitación comodísima. La ubicación del hotel estupenda, en el centro y cerca de transporte público si no queríamos utilizar nuestro coche. El buffet de desayuno muy completo y de calidad

Cons:

.Aunque es habitual en hoteles modernos, preferiría que el baño estuviera más aislado de la habitación, no sólo separado por una puerta de cristal corredera, lo que le resta intimidad

2026-04-03 via Nuitee
A
Andry family_with_children fr
8
2026-04-02 via Nuitee
L
Léna solo_traveller fr
9
De passage à Leon? Foncez les yeux fermés !
Pros:

Points positif petit déjeuner est copieux et très bon. Il y en pour tous les goûts, ce que j'ai aimé, c'est que c'était de qualité : les fruits, la charcuterie, la tortilla, le pain. Version sans gluten également.

Concernant la chambre c'est le confort total. La literie est de très bonne qualité, la douche à l'italienne également. La lessive sent bon. Le système domotique et lumineux sont très bien pensés.

Il y a a également un mini frigo plein à craquer : bonbon, jus de fruit, chips, tablette de chocolat Milka à l'oréo, etc... (mais tout est payant dedans...)

Point à revoir / bémol ;
- Parking cher : 20€ la nuit
- Une seule bouteille d'eau offerte pour le prix de la chambre. (j'ai fait des hôtels moins chers en Espagne où il y avait de quoi boire davantage et grignoter gratuitement.
- On ne retrouve pas Netflix ou Amazon Prime sur la smartTV.
- Et dernier point : pas de bouilloire pour le thé, juste une cafetière Nespresso donc obligé de purger les premières eaux pour se faire un thé car les restes de café s'y mélange.

Cons:

c'était un peu stressant le fait que le parking soit dans une rue où la police enregistre les plaques d'immatriculations pour mettre des amendes de stationnement, surtout qu'on a oublié de me demander ma plaque d'immatriculation dès le début quand je suis arrivée. Mais on me la prise plus tard

2026-04-02 via Nuitee
J
Joaquim family_with_children pt
9
2026-04-02 via Nuitee
M
Maria Begoña couple es
8
Cons:

El tamaño de la habitación

2026-04-02 via Nuitee
R
Rosa couple es
4
Tecnología con muchos fallos
Pros:

Muy bien situado y decorado

Cons:

Demasiada tecnología que falla mucho. La tarjeta se anulaba y sin ella no puedes dar ni una triste luz y subir estor para la luz del día. Al estar en la 1 planta estás a ras de calle y tiene que estar bajado por el paso de la gente.

2026-04-02 via Nuitee
S
Silvia family_with_children es
6
Pros:

En general todo bien, excepto que tuvimos que irnos un día de antes, no disfrutamos de la segunda noche ni el desayuno, porque falleció mi suegro de forma inesperada, lo comentamos, ya que se trataba de causas de fuerza mayor y esperaba que nos devolvieran esa parte, pero dijeron que como ya estaba pagado..

2026-04-02 via Nuitee
G
Gabriele couple de
9
Wunderbarer Aufenthalt
Pros:

Tolles Hotel in toller Lage, jederzeit wieder!

Cons:

Alles gut. Frühstücksraum hatte kein Tageslicht.

2026-04-02 via Nuitee
F
FELICISIMO family_with_children es
9
Pros:

Hotel moderno, cómodo

Cons:

La domótica de la habitación un poco confusa, la climatización imposible de regular para bajar la temperatura.

2026-04-01 via Nuitee
S
Sofía couple es
9
2026-04-01 via Nuitee
M
Mariano family_with_children es
9
2026-04-01 via Nuitee
A
Ana couple es
10
Estancia en My Palace León al paso de Semana Santa
Pros:

Estuve muy a gusto

2026-04-01 via Nuitee
J
Juan Antonio couple es
7
Pros:

La habitación y la ubicación espectacular. 9/10. Lo único es que la puerta del baño ofrece poca intimidad.

Cons:

La chica de recepción era bastante seca y fría. Sin haber recibido mal trato, hubiéramos agradecido un trato mas cálido y cercano. En cualquier caso, no es algo que empañara nuestra estancia.

2026-04-01 via Nuitee