Hotel MyPalace León

Hotels
9 (5251 reviews)
Calle San francisco & calle del Hospicio 13 , León , es

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Amenity limitations

Categories

Cleanliness
8
Concerns about cleanliness were noted, such as unemptied trash and unsanitized bathrooms.
Service
9.5
Service was primarily described positively, though there were some mentions of unhelpful staff.
Location
10
Consistently highlighted as a major positive aspect with excellent central positioning.
Room Quality
9
Rooms were generally comfortable and spacious with few complaints.
Amenities
8.5
Mixed reviews on amenities, with some positive comments on decor but criticism on limited spa and service availability.
Value for Money
8.5
Some reviews suggest it may not fully meet expectations for a 4-star hotel.
Food and Beverage
9
Breakfast received several positive mentions, contributing to a good dining experience.
Overall Experience
9.5
Overall experiences were positive despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel MyPalace León offers a luxurious stay in the heart of León, with air-conditioned rooms, free WiFi, and a fitness centre. Each room features modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable and convenient stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy a buffet breakfast daily and make use of the private parking on-site. The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are always available to assist, adding a personal touch to your experience.

Prime Location
Located near iconic landmarks such as Leon Cathedral and Palacio del Conde Luna, Hotel MyPalace León is the perfect base to explore the beauty of León. With a paid airport shuttle service, your journey to and from the hotel is made seamless.

Experience luxury and convenience at Hotel MyPalace León - book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note:
- Parking for bicycles: 5€ per stay and day.
- Spa Circuit: 17€ per person per hour.

Guests can request to the establishment availability of extra bed for children under 12 years, subject to availability and with the rate of 30 € per night. The baby crib service would be free of charge.

The spa will be closed from 14/01/26 to 23/01/26Spa/wellness center is closed from 2026-02-03 until 2026-01-20

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 5251 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.5
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.5
L
Lara couple es
10
2026-02-14 via Nuitee
M
Marisol solo_traveller es
5
Pros:

El bufete y la ubicación

Cons:

Lo escogi porque tenía spa, y cuando fuimos a reservar nos dijeron q lo tenían cerrado, creo q deben de indicarlo con anterioridad

2026-02-14 via Nuitee
P
Pablo couple es
7
Pros:

Sobre todo la ubicación

Cons:

Escogimos este hotel principalmente por el spa y resulta que estaba estropeado

2026-02-14 via Nuitee
M
MERCEDES extended_group es
6
DECEPCIONANTE ESTANCIA SIN DESCANSO POR RUIDO.
Pros:

SIn duda Alvaro, conserje de noche, es un gran valor para este hotel, amable y haciendo todo lo posible para hacer la experiencia lo mejor posible.

Cons:

Pedí una habitación tranquila y fue todo lo contrario. No sé si todas las ventanas tiene el mismo problema o era un problema de nuestra habitación pero, literalmente, era como estar en la calle, ruido de gente hablando, de fiesta, etc. que no hacía posible el descanso. Además, había habitaciones que daban al patio, con lo cual nos podían haber mitigado el problema y llegando, un viernes a las 14h, no creo que hubieran tenido problema en esto. Por otra parte, al hacer el check out lo comentamos y no tuvieron ni un detalle con nosotros.

También recomiendo preguntar los precios de las bebidas ante,s ya que nos cobraron por un Gin Tonic 14,50€.

Además sería interesante que el personal de recepción no te recibiera mascando chicle con la boca abierta y al darte la llave te indicara cómo llegar a tu habitación sin tener que preguntarlo.
Son detalles que yo espero en un hotel de estas características y precio.

2026-02-14 via Nuitee
F
Francisco couple es
10
2026-02-14 via Nuitee
C
Cordeiro couple pt
9
2026-02-14 via Nuitee
V
Virginia family_with_children es
1
2026-02-14 via Nuitee
J
José Ricardo couple es
8
Agradable
Pros:

El desayuno bastante bien, diverso y completo. La ubicación bastante buena, céntrica y cómoda.

Cons:

El tamaño de la habitación demasiado justo. La domótica mejorable.

2026-02-13 via Nuitee
A
ANTONIO solo_traveller es
7
Pros:

Comodidad.

Cons:

Desayuno caro
Aparcar en carga y descarga, imposible. Siempre coches o furgones. Un coche con un papel de autorización del hotel para aparcar permanente, por lo que es una odisea dejar el equipaje, más aún con temporal

2026-02-13 via Nuitee
A
ALEJANDRO solo_traveller es
10
Fantástica relación calidad precio
Pros:

El servicio, la limpieza y la ubicación

2026-02-13 via Nuitee
P
Pedro couple es
7
Pros:

Todo bien en general

Cons:

Entrada al parking fatal

2026-02-13 via Nuitee
P
Paola solo_traveller cl
10
Calidad
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-02-13 via Nuitee
A
Administrator extended_group es
10
2026-02-12 via Nuitee
M
María solo_traveller es
9
Pros:

Desayuno y ubicación muy bien.

Cons:

Gel y champú en frasquitos, prefiero los expendedores.
Domótica de la habitación (con pantallas y botones de contacto para luces, cortinas y demás) poco intuitiva.

2026-02-12 via Nuitee
L
Luis couple pt
9
2026-02-10 via Nuitee
M
Mario solo_traveller es
10
2026-02-10 via Nuitee
A
andres solo_traveller es
8
Pros:

Esta nuevo

Cons:

Que no tenga restaurante

2026-02-09 via Nuitee
J
Jessica couple es
9
Hotel céntrico y modernidad absoluta.Acogedor en todos los sentidos
Pros:

Un hotel acogedor,muy limpio y moderno .Ubicación excelente .

2026-02-09 via Nuitee
A
Andrés family_with_children es
10
2026-02-08 via Nuitee
O
Oskar couple es
9
2026-02-08 via Nuitee