Hotel MyPalace León

Hotels
9 (5649 reviews)
Calle San francisco & calle del Hospicio 13 , León , es

Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Snack bar/deli
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
Airport transportation - drop-off (surcharge)
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Housekeeping on request
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Amenity limitations

Categories

Cleanliness
8
Concerns about cleanliness were noted, such as unemptied trash and unsanitized bathrooms.
Service
9.5
Service was primarily described positively, though there were some mentions of unhelpful staff.
Location
10
Consistently highlighted as a major positive aspect with excellent central positioning.
Room Quality
9
Rooms were generally comfortable and spacious with few complaints.
Amenities
8.5
Mixed reviews on amenities, with some positive comments on decor but criticism on limited spa and service availability.
Value for Money
8.5
Some reviews suggest it may not fully meet expectations for a 4-star hotel.
Food and Beverage
9
Breakfast received several positive mentions, contributing to a good dining experience.
Overall Experience
9.5
Overall experiences were positive despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel MyPalace León offers a luxurious stay in the heart of León, with air-conditioned rooms, free WiFi, and a fitness centre. Each room features modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable and convenient stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy a buffet breakfast daily and make use of the private parking on-site. The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are always available to assist, adding a personal touch to your experience.

Prime Location
Located near iconic landmarks such as Leon Cathedral and Palacio del Conde Luna, Hotel MyPalace León is the perfect base to explore the beauty of León. With a paid airport shuttle service, your journey to and from the hotel is made seamless.

Experience luxury and convenience at Hotel MyPalace León - book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note:
- Parking for bicycles: 5€ per stay and day.
- Spa Circuit: 17€ per person per hour.

Guests can request to the establishment availability of extra bed for children under 12 years, subject to availability and with the rate of 30 € per night. The baby crib service would be free of charge.

The spa will be closed from 14/01/26 to 23/01/26
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 5649 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.5
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.5
P
PERE solo_traveller es
8
2026-06-13 via Nuitee
M
Marco couple it
8
2026-06-13 via Nuitee
E
Elena solo_traveller es
9
Pros:

Buenas instalaciones, moderno y limpio.
Bien situado para visitar la ciudad pudiendo desplazarse a pié para ver los monumentos
En zona peatonal, pero tienen garaje.
Desayuno formidable

2026-06-12 via Nuitee
P
pilar couple es
10
Molt bé.
Pros:

Molt modern

Cons:

Bufet esmorzar poc variat. Sense opcions celíaques.

2026-06-12 via Nuitee
E
ENRIQUE extended_group es
8
Visita a Leon
Pros:

Nos gusto en primer lugar su ubicación
Las instalaciones, la decoración están muy bien porque son nuevas.
También queremos destacar la amabilidad de las chicas de recepción

Cons:

Lo que menos nos gustó fue el desayuno en el comedor la comida a veces no reunía las condiciones de seguridad alimentaria, encontramos dos días huevos fritos demasiado secos y me atrevería a decir del día anterior, fruta cortada en mal estado, y rebanadas de pan demasiado secas, también tortilla reseca y dura y tengo que decir que solíamos bajar a desayunar sobre las 8.
Por otra parte también hicimos uso en una ocasión del Spa y nos pareció demasiado pequeño para ser utilizado por más de tres personas a la vez, cuando bajamos nosotros éramos 5, la sauna es pequeña y solo tiene cabida para tres, no hay perchas para dejar albornoces o toallas en las instalaciones, y solo hay dos sillones que no nos atrevimos a utilizar ninguno por no molestar a los demás
Echamos en falta en la habitación un bidé ya que el inodoro no disponía de lavado, y es bastante incómodo cada vez que haces uso de este tener que pasar por la ducha
También ( y detesto quejarme pero me parece que ayuda a mejorar) tengo que decir que en la mañana después de la primera noche dejé el edredón de la cama que saqué de esta, encima de la banqueta de la habitación en un montón sin plegar pensando que quizá lo llevarían a lavar al no usarlo, pero cual fue mi sorpresa que al volver a la habitación por la tarde el edredón seguía allí donde lo dejé, hecho un montón, tanto me extrañó que no lo toque por si había sido un olvido, pero no, el edredón estuvo allí los 5 días que pasamos en el hotel 😳
En fin son detalles que no corresponde a la categoría que tiene asignada el hotel

2026-06-12 via Nuitee
S
Samuel solo_traveller es
8
2026-06-12 via Nuitee
J
Jose couple es
10
Hospitalidad
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-06-11 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
8
2026-06-11 via Nuitee
C
Cristina couple es
10
2026-06-11 via Nuitee
I
Iván couple do
10
Simplemente maravilloso
Pros:

La ubicación es excelente, cerca de la Plaza Mayor, La Catedral y el centro histórico. El desayuno muy bueno, la cama cómoda y el personal muy atento. En la zona hay muchos restaurantes y es muy tranquila. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

Cons:

El baño un poco pequeño.

2026-06-11 via Nuitee
M
Marco couple ch
10
2026-06-11 via Nuitee
G
grineldy solo_traveller es
10
2026-06-11 via Nuitee
L
Lia solo_traveller nl
8
Een luxe en goed verzorgd verblijf heel dichtbij alle bezienswaardigheden van de oude stad.
Pros:

Mooi zeer modern hotel, zelfs voorzien van domotica dus even puzzelen. Perfect ontbijt, heel verzorgd

Cons:

De parkeergarage met een lift heeft niet mijn voorkeur.
Hotel ook een beetje moeilijk te vinden met navigatie omdat het aan de rand van een voetgangersgebied ligt.

2026-06-11 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller es
8
2026-06-11 via Nuitee
C
Christina couple de
7
Geeignet für kurzen Aufenthalt
Pros:

Die Lage war sehr gut da sehr zentral.
Tiefgarage ( kostenpflichtig) vorhanden. Mit großen Autos eventuell herausfordernd: enger Autofahrstuhl, enge Tiefgarage.

Cons:

Bedienerunfreundliche Lichtschalter im Zimmer ( schwarzes nicht beleuchtetes Touch-Bedienfeld, schwierig im Dunklen zu bedienen!)
Unpersönliche Atmosphäre.
Frühstück war reichhaltig aber nicht frisch und hat uns geschmacklich nicht überzeugt.

2026-06-10 via Nuitee
M
Montserrat solo_traveller es
7
2026-06-10 via Nuitee
A
AMCM couple nl
10
Geweldig hotel.
Pros:

Wat een schitterend hotel aan de rand van de stad Leon.
Vriendelijk personeel en mooie kamers.
Ook een wellness maar wij geen gebruik van gemaakt.
Parkeergarage via een lift is ook een belevenis.

Cons:

We hadden kamer 104 die eventueel bestemd was voor invalide gasten.
Helaas zat er daardoor geen douchescherm in de badkamer waardoor alles nat werd.

2026-06-10 via Nuitee
R
Rudolf couple at
8
gutes Hotel, ein Mitarbeiter an der Rezeption war sehr unflexibel.
Pros:

Frühstück ausgezeichnet. Lage sehr zentral.

Cons:

Die Rezeptionisten könnten mehr Kundenorientierter sein.

2026-06-10 via Nuitee
F
FRANCISCO couple es
6
Pros:

La ubicacion

Cons:

EL PERSONAL ALGO DESAGRADABLE TANTO EN RECEPCIÓN COMO EN EL DESAYUNO. La habitación demasiado calurosa y pequeña.

2026-06-10 via Nuitee
A
Aimilia couple gr
10
excellent
Pros:

Great room, nice lobby, very friendly reception, well-equipped gym

2026-06-10 via Nuitee