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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Heating
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Terrace
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Garden
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Valet parking
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Private parking
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Outdoor pool
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Shared kitchen
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Snack bar
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Experience ultimate comfort in our guest rooms with modern amenities including air conditioning, flat-screen TV, and complimentary toiletries.
Relaxing Outdoor Spaces
Unwind in our beautiful garden, terrace, and shared lounge areas while enjoying the tranquil atmosphere of Vallenar.
Convenient Services
From our 24-hour front desk to the shared kitchen and free WiFi, we strive to make your stay hassle-free and memorable.
Indulge in a relaxing stay at Hotel Puerto de Vega today!
Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.
Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.
Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.
This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
muy buen desayuno, instalaciones nuevas mezcladas con esencia antigua, muy buena atención
El trato de los empleados
La habitacion justa de espacio
Ambiente agradable, cómodo y de buen gusto
Personal muy atento y amable, muy preocupado del pasajero
El desayuno bien . La habitacion pequeña , sin ventanas al exterior , precaria
La habitacion , chica y sin ventanas . La ducha se pasaba el agua .
Volví después de un año y fui muy bien recibido por la propietaria quien me dio todas las disculpas por lo acontecido diciendo que habían despedido al recepcionista en cuestión.
Me ofreció una compensación por lo sucedido y me obsequió una botella de buen vino que degustaré a mi vuelta a casa y otra habitación free charge.
Mucha amabilidad de todo el personal
Nada
El desayuno está bien. Cumple. La ubicación me es algo indiferente porque viajé en auto por lo que no me afecta.
Viajé en un vehículo híbrido enchufable. Si bien había un enchufe que me servía para cargar mi auto en el estacionamiento, no pude enchufarlo porque el hotel no tiene considerado este servicio y el personal no sabe cómo actuar. Mi sugerencia es que a estas alturas, no sólo este hotel sino que en general, debieran considerar la instalación de un sistema de carga para autos eléctricos o híbridos. De todas maneras es un servicio que será escencial más temparno que tarde.
El baño tenia un ventilador con mucho ruido ....no agradable...
Tuvieron que destapar en nuestra estadia de 3 noches .....2 veces el WC
Nos encantó la atención, el personal excepcional, amable, dispuestos, Leslie, Fernando, Dominga, agradecemos su atención, sonrisa y buena disposición. Rico y contundente desayuno, habitación impecable, bonito el hotel.
Nada que no me gustara, tal vez algunos pasajeros prepotentes y de mal trato al personal.
Comodidad
Sin televisión
Nada que ver con las fotos … un laberinto incómodo, la pieza reservada no tenía ni ventana … no nos quedamos en el hotel, preferimos perder la plata
No me gustó nada
El lugar muy bien cuidado, buena ubicacion, piezas ricas, todo limpio, personal (en general) muy amable y desayuno rico
Nos cancelaron la reserva por mensaje con me os de 24 horas de anticipacion, indicando un “imprevisto por sobreagendamiento”. Luego de varias comunicackones (todas por nuestra parte), logramls que nos dieran al menos una pieza de las dos que habiamos reservados. No fueron nada proactivos en buscar una solucion, ni intentaron comunicarse con nosotros. Tampoco pidieron disculpas: nos dijeron que era responsabilidad nuestra por agendar a traves de booking. Booking no nos ayudo y el hotel tampoco ofrecio ningun tipo de compensacion. Esto ocurrio un fin de semana largo, durante el desierto florido, y no habia ningun lugar donde quedarse. Nosotros viajabamos con 4 niños (el menor de solo 1 año), por ll que habiamos llamado el dia anterior, antes de salir de Santiago, para confirmar nuestras piezas y el hotel habia confirmado por telefono.
El equipamiento de la pieza
La calidad de aislacion horrrible y el desayuno una falta de respeto. Es una burla cobrar esto si te va despertar la conversacion de los empleados y el sonido del desayuno. Precaria aislación se escucha literal Todo. Desayuno una burla para un 4 estrellas supuestamente.
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