Erooms Minusio

Wir waren nur zum Schlafen dort! Es wäre ein superschönes Hotel, aber leider lässt man es langsam aber sicher verkommen! Das gute: online Checkin und -out war einfach und funktionierte einwandfrei! Es ist ziemlich ‚ringhörig‘! Die Aussicht bei den Seezimmern ist super. Preis mit 135 Franken für die Nacht war okay! Nur zum Schlafen würden wir es wieder buchen….

It was a bit of a faff but one we’d figure it it smoothed out. We managed to check in with our QR code and the room was huge but the best view of the lake! It was very warm in the room and comfortable but the sofa bed was awful!

We booked a 4 person room so we could get the view and that did not let us down!!!

Sehr ringhörig und in dieser Nacht hatte es viele laute Menschen. Für eine Nacht ok. Man soll keine grossen Ansprüche stellen.

Very nice , check in was a challenge done at a kiosk

Nous avions pris une chambre quadruple pour 2 adultes et 2 enfants. Nous avons eu une chambre avec 2 lits simples mis cote à cote et 3eme lit simple. Un de nos enfants a donc dû dormir avec nous. On a comblé le vide entre les 2 lits avec des serviettes pour ne pas qu'elle tombe. Idem on a reçu que 3 draps, 3 serviettes, 3 verres. Nous avons essayé de contacter l'hôtel à plusieurs reprises mais personne ne nous a répondu. Il y avait de la poussière à plusieurs endroits dans la chambre. La vue sur la piscine vide, délabrée, laissait à désirer. Le principe de e-room fait que ce n'est pas chaleureux : aucune personne pour vous aider en cas de problème ! Le petit déjeuner était quelconque. Les fruits (raisins) proposés n'étaient pas très beaux à voir.

Very beautiful view. Close to the lake. Nice breakfast

Unsauber und diverse Mängel (Matratzen mit mulden, verstopftes Lavaux, Licht-birnen defect, WC Spülung Wasser läuft permanent, ungepflegter Garten,)
Beim Frühstück habe ich des öfteren unsauberes Geschirr und Besteck angetroffen.
Das einzige was toll ist, die super Aussicht auf den See.

スタッフがとても親切で良かったです。

Nichts

Hôtel sans âme car sans personnnel sur place à l’arrivée mais hôtel très convenable et agréable sans doute un ancien grand hôtel

👍

Tolle Lage, in die Jahre gekommen, leider etwas ungepflegt, Preis: Leistung dafür toll!

Room was very clean. Hotel interior was very impressive a beautiful marble staircase. The reason I scored a little low was was the exterior of the hotel definitely need some maintenance. It is really showing its age. I couldn't really comment positively on the staff because there wasn't any. This is due to this being a unique hotel and having an electronic booking system where there is no reception but you do everything online. And this also includes getting your barcode for your hotel room. This was unique and actually quite useful. I would definitely recommend this hotel especially at the price that they were offering such a great room. I would definitely stay here again

Unkomplieziert ein und auschecken, freundlich und sehr speditiv. Saubere und komfortable Zimmer.
Das Frühstück war ebenfalls hervorragend.
Komme sehr gerne wieder.

Come già dicevo, l'unica nota veramente dolente è la troppa digitalizzazione. L'ascensore, in salita, non parte senza aver letto il QR (media di tentativi, quattro; in discesa invece il QR non serve). Non c'è nemmeno un computer con una stampante: per stampare una pagina in .pdf (tra l'altro il Ticino Ticket, che era compreso nella prenotazione) sono dovuto andare fino a Locarno e perdere una mattina intera. Check in e check out (questo una vera sorpresa) devono essere inseriti a sistema dal cliente. Unico personale presente, una signora molto accogliente in sala (poche ore al mattino, per il resto deserto totale) che cerca anche di andare oltre il dovuto, ma ovviamente non può fare miracoli. Tutto questo, ovviamente, per tagliare i costi; comprensibile, ma anche al taglio dei costi deve esserci un limite.

Der Aufenthalt war sehr angenehm nur das checkin sehr kompliziert für ältere Personen wie wir

Tutto bene, eccetto perché Hotels.com non ci ha provvisto del codice necessario per fare il self check-in. Comunque abbiamo chiamato al numero di reception e mi hanno aiutato.

There wasn’t any information given about check in system. Bed was not clean enough. No elevator service. Hate it.

L enregistrement se fait a une borne automatique, malheureusement. En effet, le code de réservation expedia nest pas reconnu. Jai du passer mon tour, et appeler le numero d urgence affiche. Au global 30 minutes de perdu.
Le nom de l hotel est trompeur, rechercher l hotel Esplanade.
Le style grand siecle est sympa, hôtel est bien place en hauteur mais le service n en est pas digne. On est plutot sur du 2 étoiles
1 nuit horrible car isolation phonique tres mauvaise
Les prises électriques de l'éclairage est dangereux
La tv est antique.
Bref mauvais rapport qualité prix

Check in Automat sehr umständlich, Lage gut ud für ein Weekend ok wenn man raus kann, im Hotel selber gibts nichts