Villagio Embu Resort & Convention

Hotels
8.2 (58 reviews)
Estrada para Votorantim 700 , Embu , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food and Beverage
Cons:
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
7.95
Room was very clean, but some facilities were noted as needing maintenance.
Service
8.45
Staff were attentive and friendly, although reception could improve in communication.
Location
8.45
Beautiful external areas and good accessibility to nature.
Room Quality
7.45
Rooms were spacious but some reported issues with aging and maintenance.
Amenities
7.95
Good amenities, though some areas like the game room need improvement.
Value for Money
8.45
Feeling that some pricing practices need clarity, but overall good value.
Food and Beverage
8.45
Food was enjoyed and generally well-rated by guests.
Overall Experience
8.45
Overall positive experience with some areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:11

Property Description

Luxurious Amenities: Indulge in the outdoor and indoor swimming pools, hot spring bath, fitness centre, and evening entertainment at Villagio Embu Resort & Convention.

Family-friendly Activities: Keep the little ones entertained at the kids' club, children's playground, and billiards area.

Culinary Delights: Savor delicious Brazilian cuisine at the on-site restaurant and enjoy buffet or continental breakfast options during your stay.

Book your stay at Villagio Embu Resort & Convention and experience a perfect blend of luxury and comfort.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 58 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 8.45
P
Patricia Valeria • couple • br
7
Pros:

Gostei muito da equipe de atendentes, garçons, todos os trabalhadores foram excelentes. Educados e prestativos. A comida também foi muito boa.

Cons:

A estrutura mal cuidada de todo local. Área comum mal cuidada, com vidros quebrados, espaços abandonados, agua da piscina turva. As coberturas das alamedas sujas. Quarto e banheiro com pisos e azulejos velhos, descascando, portas estufadas, sem maçaneta no banheiro. Muito triste, local lindo, equipe ótima e falta total de manutenção e cuidado com as acomodações.

2026-02-26 • via Nuitee
F
fernando • family_with_children • br
5
Neste valor de diária não farei mais hospedagem neste "Resort"
Pros:

Restaurante

Cons:

A suite está abaixo do que esperava pelo valor da diária.

2026-01-26 • via Nuitee
M
Margareeth • couple • br
10
Pros:

Comida maravilhosa

Cons:

O piso do quarto que ficamos pode ser reformado

2026-01-22 • via Nuitee
A
Andreia • couple • br
5
Local otimo, mas abandonado
Pros:

Lugar muito bonito, perto de São Paulo,

Cons:

Demora para fazer o ckeck in, chuveiro com agua fria, manutenção deixou a desejar, uma pena pois o local e muito bonito.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Bruna Stephanie • couple • br
10
2026-01-12 • via Nuitee
Y
YAMAGA • couple • br
10
2026-01-09 • via Nuitee
D
Debora • family_with_children • br
10
Muito boa, porém preço muito elevado
2026-01-09 • via Nuitee
E
Eric • couple • br
10
2026-01-05 • via Nuitee
S
Solange de • extended_group • br
5
Pros:

Depois da troca da troca da acomodação melhorou

Cons:

Nada funcionava,mas depois que o gerente resolveu ai melhorou

2026-01-04 • via Nuitee
I
Ion • couple • br
7
Bom, mas com pontos a melhorar.
Pros:

Chuveiro;
Quarto amplo;
Limpeza;
Bom ar condicionado;
Refeições.

Cons:

Internet;
Sinal de televisão;
Falta de bebedouros pelo hotel.
Ter que sair imediatamente após o check-out. Diversos hotéis permitem o hóspede aproveitar a estrutura (piscina etc.) após o check-out (devolucao das chaves / liberação do quarto), esse foi o primeiro que fomos e não permitiu.

2025-12-29 • via Nuitee
A
alexandre • couple • br
10
2025-12-29 • via Nuitee
M
Marco Aurelio • extended_group • br
9
2025-12-25 • via Nuitee
L
Ligia • couple • br
10
Foi uma surpresa positiva e voltarei quando puder.
Pros:

O atendimento de todos os funcionários, desde a recepção, restaurante, piscina e o pessoal da recreação. Todos excelentes!!! Amei !!!
As piscinas estavam limpas e bem cuidadas, assim como os jardins.
Decoração de Natal no restaurante, detalhes e cuidados que chamam atenção nessa época.
Quarto muito limpo, roupas de cama de qualidade e os produtos do banheiro me surpreenderam!!!

Cons:

A estrutura do hotel é antiga e muito grande. A manutenção de tudo deve ser difícil. Porém é notável a dedicação em manter tudo funcionando.

2025-12-24 • via Nuitee
R
Raissa • family_with_children • br
8
Pros:

Tudo

Cons:

Acho que a única parte ruim foi as funcionárias, mau humoradas no atendimento, chegando nem explicaram como funcionava o hotel, não nos informou como chegar certo no nosso apartamento, o lugar é ótimo muito bonito, mas os funcionários da RECEPÇÃO deixam a desejar…. Precisam melhorar essa simpatia

2025-12-15 • via Nuitee
A
Angela • couple • br
10
Dia maravilhoso.
Pros:

Gostamos de tudo .Um excelente espaço para descansar e curtir . Agradeço a todos tivemos uma diária maravilhosa.

Cons:

Só não gostei que dessa vez ,não ganhamos uma surpresa de aniversário de casamento.
A Dois anos atrás , ganhamos um mimo que ficamos muito felizes. Desta vez não ganhamos e vi outra postagens que ganharam um mimo e uma cartinha ,achei um máximo.
Mas tudo bem . Deveria só rever essa situação ou não colocar no site que podemos ganhar um mimo. O restante parabéns por tudo.

2025-12-09 • via Nuitee
C
Carmen • couple • br
6
Pros:

Atendimento no restaurante

Cons:

Falta de presteza. Esqueci meu carregador de celular no quarto e liguei inúmeras vezes solicitando o envio pelo correio, dizendo que eu pagaria as despesas necessárias ( do Correio e Uber) e não obtive resposta.

2025-12-08 • via Nuitee
R
regina • couple • br
9
Pros:

Limpeza, conforto, atenção dos funcionários, localização.

Cons:

Música muito alta na área das piscinas, perturbando o relaxamento

2025-12-03 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
10
Recomendo fortemente!
Pros:

Comida, espaço, gentileza... Tudo foi muito bom!

Cons:

Sala de jogos um pouco "abandonada", podem melhorar. Mas somente isso

2025-11-24 • via Nuitee
D
Débora Wust de • solo_traveller • br
9
2025-11-10 • via Nuitee
S
Sandro • couple • br
9
Maravilhosa, voltaremos com certeza
Pros:

Acomodação
0s funcionários, em especial os do restaurante, muito atenciosos, educados e atenciosos

2025-11-01 • via Nuitee