Hotel Neues Pastorat

Hotels
8.9 (68 reviews)
Am Alten Pastorat 2 , Heiligenhaus , de

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very clean hotel
Friendly staff
Centrally located
Cons:
Hard beds
Complicated night check-in process
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.86
Guests noted the hotel was very clean and orderly.
Service
9.33
Extremely friendly and accommodating staff, enhancing guest experience.
Location
9.37
Centrally located, easily accessible.
Room Quality
8.82
Rooms are spacious and well-equipped, but some found the bed too hard.
Amenities
8.35
Variety of available amenities, but some aspects like the parking were criticized.
Value for Money
8.81
Good value for the quality, though some found certain offerings pricey.
Food and Beverage
8.36
Breakfast is good but deemed expensive for what is offered.
Overall Experience
9.33
Many guests highly recommend the hotel for its exceptional overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:45

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel Neues Pastorat in Heiligenhaus offers stunning city views and comfortable rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and cozy bedding.

Delicious Breakfast Options
Start your day right at Hotel Neues Pastorat with a choice of buffet or à la carte breakfast options to suit your preferences and fuel your adventures in the city.

Convenient Location and Nearby Attractions
Conveniently located near popular landmarks such as Basilica St. Ludgerus and Lake Baldeney, Hotel Neues Pastorat is the perfect base for exploring the beauty of Heiligenhaus.

Experience comfort, convenience, and great views at Hotel Neues Pastorat. Book now for an unforgettable stay in Heiligenhaus!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 68 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.82
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 9.33
K
Karsten solo_traveller de
6
Pros:

Sehr gutes Frühstück

Cons:

Wirkt schon ein bisschen wie ein Altenheim oder wie für disabled People

2026-01-22 via Nuitee
M
Matrose76 family_with_children de
10
Wieder alles bestens
Pros:

Wir waren schon mehrfach da und es ist einfach großartig. So viel Platz im Zimmer, alles top sauber und superliebe Menschen, die dort arbeiten. Kleine Probleme werden umgehend gelöst.

Cons:

Dass es nur so wenige Zimmer gibt -- daher häufig ausgebucht. Ansonsten wären wir noch viel öfter dort.

2026-01-22 via Nuitee
H
Heike couple de
10
Ein sehr angenehmer Aufenthalt!
2026-01-19 via Nuitee
H
Heinrich couple de
10
2026-01-02 via Nuitee
D
Dietmar couple de
10
Sehr schönes Hotel, was wir gerne wieder buchen
Pros:

Sehr ordentliches Hotel

Cons:

Es hat alles gepasst

2026-01-02 via Nuitee
W
Waldemar couple de
9
2026-01-02 via Nuitee
D
Debby couple nl
7
Pros:

Vriendelijk, klantgericht, gastvrij. Goed toegankelijk, ook voor rolstoelgebruikers. Goed ontbijt, wat je vraagt regelen ze voor je.

Cons:

Ik miste in de badkamer een make up-/scheerspiegel. De wandspiegel was daarvoor te ver weg. Het bed was voor mij te hard (m'n partner vond dat juist weer prima) en de bedden maakten veel herrie met draaien. Als m'n partner zich omdraaide, was ik gelijk weer wakker.

2025-12-09 via Nuitee
A
Astrid couple at
9
Pros:

Wir sind immer im Hotel und fühlen uns sehr wohl.
Besonders das Frühstück freut und jedesmal.
Das Team des Frühstücksraum ist einzigartig und man fühlt sich sehr willkommen.
Bis bald in 2026

2025-12-08 via Nuitee
S
Stephanie couple de
10
2025-11-16 via Nuitee
M
Melis solo_traveller de
10
2025-11-14 via Nuitee
A
Angela solo_traveller de
4
2025-11-12 via Nuitee
K
Karoline couple de
7
2025-11-06 via Nuitee
A
Andrea family_with_children de
9
2025-10-29 via Nuitee
C
carla extended_group it
9
Super
Pros:

Nuova curata e sbarierata

Cons:

Nulla

2025-10-26 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
8
2025-10-16 via Nuitee
A
anja.eichholtz family_with_children de
8
Schönes Hotel
2025-10-09 via Nuitee
H
Henry couple de
7
Gute Hotel mit katastrophalem nächtlichem Check-in
Pros:

Neues neutral und durchgehend behindertengerecht eingerichtetes kleineres Hotel. Alles da, was man braucht

Cons:

Sehr schlecht gelöstes spätes Einchecken mit komplizierten und nicht auf Anhieb verständlichem Ablauf der Schlüsselbox. Diese befindet sich unbeleuchtet, nicht vor Regen geschützt und auf Hüfthöhe, sodass man sich mit einer Taschenlampe bücken muss, um ein winziges Zahlenschloss zu öffnen.
Sehr harte Matratzen!

2025-10-08 via Nuitee
M
Marion solo_traveller de
10
2025-10-07 via Nuitee
J
Jürgen family_with_children de
10
Sehr angenehm
Pros:

Behindertengerechte Ausstattung ,großzügige Zimmer

2025-10-04 via Nuitee
S
Saskia solo_traveller de
8
2025-10-03 via Nuitee