Sapran Deluxe Hotel

Hotels
7.9 (4 reviews)
Ahmet Arslan Caddesi Şehitler Mahallesi No:57 No:57 , Kars , tr

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Quiet atmosphere
Plenty of breakfast choices
Convenient parking
Cons:
No coffee at breakfast
Limited coffee options in room

Categories

Cleanliness
7.5
Guests mentioned the cleanliness as a positive aspect of the hotel.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Guests found the rooms to be spacious and comfortable.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with highlights on the gym and pool, though some guests mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed opinions on the value for money, with some finding the price high for the services offered.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, though some guests desired more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 03:32

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation with Terrace

Family-Friendly Atmosphere

Delicious Buffet Breakfast

Book your stay at Sapran Deluxe Hotel in Kars for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 4 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
G
Grahame • young couple • gb
7
Comfy and quiet
Pros:

Room was comfortable and quiet. Breakfast had plenty of choice. On site parking was at side of hotel. Easy access to main road avoiding town.

Cons:

No coffee at breakfast or in room.

2025-04-26 • via Nuitee
F
Furkan
2
Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Pros:

Tesis fotoğraflarda gösterildiği kadar yeni ve konforlu değil. Odalar sigara kokuyor. Havlular eski. Banyoda su az akıyor. Sabah 10:00’a kadar olan kahvaltıyı 09:40 restoranda olmamıza rağmen toplanmış bulduk. Bize tabak ile kahvaltı servisi yapıldı. Sezon ortası bina içinde ve dışında tadilat yapılması otelin ne kadar kötü yönetildiğinin göstergesi. Zaten 1 ay sonra sezon kapanmasından dolayı misafir sayısı minimuma inecektir. Şehir merkezinin de dışında olması hizmet, konfor, hijyen kriterlerinin de oldukça düşük olması nedeniyle kesinlikle tavsiye etmem. Fiyatları da şehir merkezindeki birçok çok daha iyi otel ile aynı.

2024-03-11 • via Nuitee
Z
ZERRIN
8
Yardımsever ve Güleryüzlü
Pros:

Doğu illerinde maalesef sigara içilen ve içilmeyen oda ayırımı henüz daha bilinçlendirilmemiş. Sanırım Sigara içmeyen veya sigara kokusundan şikayet eden müşteri sayısı daha az olduğu için Otel işletmecileri de müşteri kaybı olmaması açısından sigaradan şikayetçi misafirleri idare etmeye çalışıyor. Sapran Otelde de aynısını yaşadım. Ama hemen odayı değiştirip yardımcı oldular. Güler yüzleri ve yardımcı olan personeli ile gerçekten teşekkür ederim.

2023-10-14 • via Nuitee
J
Jeremy
2
Refused any refund on four night stay
Pros:

I left immediately and didn’t stay any night. Booked a four night stay and they refused any refund but told my local friend they would refund me. Refused all calls from hotels.com
Terrible customer service

2023-09-08 • via Nuitee