Casita del Árbol

Hotels
7.7 (2332 reviews)
101 Hidalgo , Mexico City , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Pets allowed
Luggage storage
Currency exchange
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Review Highlights

Pros:
Proximity to airport
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.6
Multiple guests noted issues with cleanliness, including dirty rooms and towels.
Service
9.06
Many reviews praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
The hotel is conveniently located close to the airport.
Room Quality
6.56
Several guests complained about room size and amenities, indicating poor quality.
Amenities
6.59
Limited amenities mentioned, and some guests experienced issues like no water in the shower.
Value for Money
7.55
Generally seen as economical, but some felt it was not worth the price paid.
Food and Beverage
7.6
Positives noted regarding the hot coffee available, but no substantial food service mentioned.
Overall Experience
8.56
While there were issues, many guests were content for short stays and appreciated the service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:36

Property Description

Convenient Location
Casita del Árbol offers a convenient stay in the Venustiano Carranza district of Mexico City, just a short distance from major attractions like the National Palace Mexico and Zocalo Square. With the Benito Juarez International Airport nearby, travel is made easy for guests.

Comfortable Accommodation
Each unit at the homestay is thoughtfully equipped with shared bathrooms, bed linen, and towels to ensure a comfortable stay for every guest. The cozy atmosphere and essential amenities create a home away from home experience.

Relaxing Garden
Guests can unwind and enjoy the peaceful garden area, perfect for a morning coffee or an evening retreat after a day of exploring the city. The serene outdoor space adds a touch of tranquility to the vibrant Mexico City experience.

Book your stay at Casita del Árbol now and experience comfort and convenience in the heart of Mexico City.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2332 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 6.56
Amenities: 6.59
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8.56
D
Davide • solo_traveller • it
8
2026-07-17 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Sem ventilação no quarto,

2026-07-17 • via Nuitee
J
Jako • couple • fr
7
2026-07-16 • via Nuitee
M
Meneses • solo_traveller • cl
5
Simple y básico, muy buena ubicación para vuelos que llegan tarde o salen temprano, muy económico!
Pros:

La ubicación está perfecta para pasar una noche antes o después de llegar al aeropuerto, mi vuelo llegó a las 2 am y pude llegar al alojamiento en 5 minutos. Además, el entorno era silencioso y eso me permitió descansar.

Cons:

Me dijeron que podían recogerme en el aeropuerto y avisé a buena hora que el vuelo estaba retrasado, entonces pregunté si podían recogerme más tarde, a lo que me respondieron que sí, sin embargo cuando llegué y llamé para preguntar cómo nos encontraríamos, me dijeron que ya no podían recogerme, lo que me pareció poco serio y poco profesional, tuve que arreglármelas por mi cuenta, por suerte llegué bien usando Uber. El lugar en si es muy básico y las piezas tienen construcción muy simple y ligera, haría un poco de falta ponerle atención a los detalles.

2026-07-15 • via Nuitee
A
Adilene • extended_group • us
1
Cons:

I originally had booked a bigger room for my family and I, when we arrived, the bed broke. We were moved to a small room with 3 beds in it.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Amandine • family_with_children • fr
1
A éviter
Pros:

Le café offert le matin
L’accueil possible à 4:00 du matin

Cons:

La salle de bain n’est pas utilisable, elle est très sale, et aucune serviette n’est fournie.
La chambre est moisie et sent le renfermé Côme dans une cave.
La visibilité de l’hôtel n’est pas évidente. Même notre chauffeur Uber ne voulait pas nous déposer ici, disant que c’était dangereux.
Je n’y retournerai pas et je déconseille

2026-07-14 • via Nuitee
E
eva • solo_traveller • at
6
2026-07-13 • via Nuitee
L
Luz Cristina • solo_traveller • mx
4
Pros:

La ubicación muy cercana al aeropuerto benito juarez

Cons:

No me gustó que el baño es compartido, no es privado.

2026-07-13 • via Nuitee
A
Avila • solo_traveller • mx
10
Pros:

La cercanía al aeropuerto

2026-07-12 • via Nuitee
D
Diego Octavio • solo_traveller • mx
10
Muy buena ubicacion
Pros:

La ubicación es buena, si tienes un vuelo muy temprano o tienes que llegar muy tarde

Cons:

Las habitaciones son poco pequeñas

2026-07-12 • via Nuitee
D
Diego Octavio • solo_traveller • mx
10
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

El tamaño de la habitación

2026-07-12 • via Nuitee
X
Xavier • solo_traveller • es
4
No cumple los mínimos
Pros:

Se pueden dejar las maletas en una jaula cuando haces el checkout

Cons:

La cama era insufrible. Muy blanda y con muelles que se te clavan en la espalda. La puerta de la habitación no cierra bien y además es muy endeble. La habitación es demasiado pequeña, con la cama pegada a la pared y sin sitio para dejar las maletas. Hay que dejarlas en el suelo. La luz es muy tenue

2026-07-11 • via Nuitee
R
Rolando H • solo_traveller • mx
3
Pros:

The front lady was nice

Cons:

Dirty and no towel

2026-07-10 • via Nuitee
L
Lorena • extended_group • mx
1
Pros:

El personal buscó soluciones para un problema que tuvieron en las instalaciones buscando otro hospedaje parecido

Cons:

Al tener un problema con sus instalaciones y no ajustarse la nueva habitación a lo que buscaba, pedí la cancelación de la estancia, la cual nunca se proceso.

2026-07-08 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • nz
7
Pros:

Proximity to airport

Cons:

No transport to accommodation despite being told there was transport.

2026-07-07 • via Nuitee
D
Dwayne • couple • nl
6
2026-07-06 • via Nuitee
N
Neil • solo_traveller • gb
1
2026-07-06 • via Nuitee
F
Fabiola • family_with_children • us
7
Practico
Pros:

Locacion

Cons:

Las cobijas olion un poco mal y los colchones ya estan viejos. Estaba fria la habitacion

2026-07-06 • via Nuitee
A
Aristizábal Botero • solo_traveller • co
2
Cerca al aeropuerto pero muy incomodo y muy costoso para lo que es.
Pros:

La cercanía del aeropuerto, solo a 3 minutos caminando.

Cons:

demasiado costoso para lo que es. es un lugar muy pequeño, habitaciones pequeñas sin baño, sin ventanas, colchones y almohadas incómodas.

2026-07-05 • via Nuitee
I
Iván • solo_traveller • mx
6
Cons:

Las camas ya están muy deterioradas y poca agua en los baños , sin agua caliente en uno de ellos

2026-07-04 • via Nuitee