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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Luggage storage
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Designated smoking area
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Concierge service
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Shared kitchen
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Casita del Árbol offers a convenient stay in the Venustiano Carranza district of Mexico City, just a short distance from major attractions like the National Palace Mexico and Zocalo Square. With the Benito Juarez International Airport nearby, travel is made easy for guests.
Comfortable Accommodation
Each unit at the homestay is thoughtfully equipped with shared bathrooms, bed linen, and towels to ensure a comfortable stay for every guest. The cozy atmosphere and essential amenities create a home away from home experience.
Relaxing Garden
Guests can unwind and enjoy the peaceful garden area, perfect for a morning coffee or an evening retreat after a day of exploring the city. The serene outdoor space adds a touch of tranquility to the vibrant Mexico City experience.
Book your stay at Casita del Árbol now and experience comfort and convenience in the heart of Mexico City.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación me parece excelente considerando que esta a poco metros del aeropuerto y que puedes llegar, en menos de 5 minutos, caminando a través de un puente peatonal
Durante el check-in avisamos que regresaríamos entre las 11:00 p. m. y medianoche, y nos aseguraron que habría personal de guardia. Al volver, nadie atendió el timbre, por lo que llamamos por teléfono. Nos dijeron que saldrían a abrirnos enseguida, pero, después de esperar alrededor de 10 minutos, tuvimos que llamar nuevamente para que finalmente nos abrieran. En total, permanecimos cerca de 20 minutos afuera, sin siquiera una disculpa por la demora. Además, pese a que el alojamiento establece un horario de silencio de 9:00 p. m. a 9:00 a. m., hubo mucho ruido en otra habitación durante un periodo prolongado. Desconocemos si la administración intervino, pero el ruido continuó durante bastante tiempo. El ventilador de pie de la habitación no funcionaba. Pudimos haber solicitado otro, pero lo ideal sería revisar previamente estos equipos para evitarles esa molestia a los huéspedes. De no haber sido por estas dos situaciones, habría calificado la estancia como excelente, considerando la relación precio-calidad y la ubicación.
It was close to the airport and the bed was reasonably comfortable. The staff were nice and helpful.
The room we were given didn’t lock from the inside which didn’t feel secure at all.
The room had its own bathroom but it was genuinely disgusting; completely covered in mold due to the lack of ventilation. The drain in the shower didn’t drain properly and there was no shower curtain and the shower was very dirty. The shared bathroom was better.
Todo
Nada
Staff was helpful
Small but the price was correct.
Proximity to the airport. Friendly helpful staff.
Small, uncomfortable room.
La organización y el trato hacia el huésped
Que son sumamente pequeñas las habitaciones
Ni pude verle algo bueno al hospedaje porque a la media hora de haberme registrado y hecho el check in me robaron el celular en un descuido.
El lugar es conveniente por lo cercano al aeropuerto pero ciertamente no es como lo pintan en las fotos. Comenzando por el hecho de que no es un hotel, es un hostal, las habitaciones no tienen baño propio. Las puertas a las habitaciones están deterioradas y con evidencia de haber sido manipuladas y abiertas de mala manera. Tu cosas no estan seguras aqui y por el barrio donde esta ubicado tampoco es seguro andar caminando sobre todo ya de noche. Estoy casi segura de que el staff que atiende el lugar es familia y cuando pasa algo como el robo de mi celular se cubren entre ellos. Ni pude verle algo bueno al hospedaje porque a la media hora de haberme registrado y hecho el check in me robaron el celular en un descuido.
Tiene una ubicación muy buena, muy cerca de la terminal 2. Se puede estar ahí en 10 minutos más o menos.
Cuando hice la reservación me habían indicado que la habitación tenia baño propio. No es así, era un baño compartido con otros inquilinos, sin mucha privacidad. Las camas no eran cómidas y la habitación muy pequeña. Considero que el precio es algo excesivo considerando lo que ofrencen (aun a pesar de su cercanía al aeropuerto).
A un lado hay una señora que vende comida corrida, muy rica
Posizione
Assenza del servizio trasferimento andata / rientro verso aereoporto (indicato nelle informazioni)
La hospitalidad
N/A
N/A
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