Hotel Luciérnaga

Hotels
Independent
8.2 (25 reviews)
14 Los Pinos Lazaro Cardenas, Xochitepec, Mor., 62795 , Xochitepec , MX

Pets allowed

Facilities

Firepit
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Picnic area
Wheelchair accessible parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable room
Good location
Excellent makeup service
Cons:
Towels could be improved

Categories

Cleanliness
7.89
Not mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.
Service
8.36
Positive sentiment regarding makeup and hairstyling service.
Location
8.4
Convenient location near event venue.
Room Quality
8.35
The room is comfortable.
Amenities
8.38
Good services offered, including makeup and hairstyling.
Value for Money
8.04
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.09
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.06
Overall satisfaction based on positive aspects of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:43

Property Description

Outdoor Pool and Complimentary Wi-Fi - Unwind by the refreshing outdoor pool or stay connected with free wireless internet throughout the property.

Snack Bar/Deli and Featured Amenities - Indulge in delicious bites at the snack bar/deli and take advantage of the 24-hour front desk and laundry facilities.

Comfortable Accommodations and Nearby Attractions - Relax in one of the 13 well-equipped guestrooms with LED TVs, and explore nearby attractions like Hacienda de Chiconcuac and Quinta Puerta de Agua.

Experience relaxation and convenience at Hotel Luciérnaga. Book now for a delightful stay in Xochitepec!

Important information:

  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 44

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 25 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.06
J
José
6
No respetaron la reservación de 2 días, solo 1 día
Pros:

Llegamos a las 8 PM del día 25, la chica que nos atendió fue muy amable, perooo nos comentó que solo podíamos quedarnos 1 día de los 2 que habíamos reservado, que porque no podía comunicarse con nosotros y que la plataforma no se lo permitía por un correo común o que da la misma plataforma, nos ofreció tomar los 2 días pero desocupar el día sábado a las 7 am, a lo que le comentamos que no.
Solo tomamos 1 día que nos cobro a 1600 pesos y tuvimos que buscar otro Hotel para el día viernes para sábado.

2025-09-30 via Nuitee
D
Diana
10
Pros:

Lugar bonito, la habitación cómoda, cerca del lugar de evento. Y ofrecen servicio de maquillaje y peinado que está buenisimo.

2025-09-08 via Nuitee
S
Susana Barrera family
10
Pros:

El lugar es muy agradable. Solo recomendaría cambiar las toallas. No van con el lugar.

2025-07-29 via Nuitee
A
Adriana
10
Pros:

Todo bien

2025-06-16 via Nuitee
M
mariana family
10
Pros:

Un buen lugar para descansar en familia, aparte de ser Pet Friendly y muy accesibles en todo

2025-04-19 via Nuitee
A
Aaron Miguel family_with_children
10
Pros:

Muy buena Atención del personal del hotel. Volvemos a regresar.

2025-03-21 via Nuitee
M
MAYRA family
10
Pros:

Excelente opción, Juan y su equipo siempre atentos para lo que se requiera. Volveré pronto 👍

2025-03-20 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Bonito hotel.
Pros:

Hotel decorado con múltiples luces, cuidan la limpieza de las instalaciones, ofrecen atención personalizada a través de Whatsapp, lástima que tanto el internet como la señal celular en la zona sean muy malos. Nos tocó ocupación llena, lo cual implicó que no saliera el agua caliente porque tardaba con los calentadores solares. Se reconoce al personal el querer atender las solicitudes del huésped y tratar de brindar soluciones.

2025-03-19 via Nuitee
I
Inizagui
8
Pros:

Nada

2025-03-12 via Nuitee
C
Cinthya
6
Pros:

No me encanto que no tenga comida

2025-03-06 via Nuitee
J
JIMENA partner
8
Pros:

Está muy práctico el hotel para ir a bodas cerca, tiene lo necesario para ello.

La cama y la regadera podrían ser un poco mejores, pero para el precio-calidad y el objetivo de nuestra estancia estuvo bien.

2025-03-04 via Nuitee
E
Eduardo andres
8
Buen lugar para pasarla tranquilo
Pros:

Todo muy bien,aunque nunca comentaron nada de los alimentos que ofrece el establecimiento

2025-02-22 via Nuitee
S
Sergio
10
Fin de año en México
Pros:

Buena oportunidad para un viaje de fin de año.

2025-01-01 via Nuitee
C
Carlos partner
10
Pros:

El lugar es muy tranquilo y muy bonito, el servicio del personal fue increíble

2024-11-25 via Nuitee
A
Arturo
4
Pros:

No es un hotel, es un tipo Arbnb. La fachada no tiene nada que indique que sea un alojamiento, Sin recepción, la puerta principal siempre cerrada y tienes que llamar o mandar mensaje para que te abran, el huésped no tiene llave de la puerta principal.

Le hacía falta un poco de limpieza al cuarto.

2024-11-24 via Nuitee
M
María Teresa
8
Pros:

Rentamos habitación porque teníamos un evento cercano, cumplió la función. Amables al recibirnos, y en general todo bien, sin embargo, el costo es alto con relación a lo que ofrecen, el área común muy pequeña para la cantidad de habitaciones, los insumos en la habitación son mínimos y no son por noche sino por estancia (nosotros estuvimos 2 noches), tienen internet pero con bajo alcance. La seguridad es buena y en general está céntrico.
Les sugiero manteniemiento en el lavabo (estuvimos en habitación 1).
Hay un whatsapp para comunicación pero no es totalmente eficiente.
El aire acondicionado y minibar con excelente función.
Les sugiero también tener lámparas de buró.

2024-11-11 via Nuitee
M
Mario
10
Excelente opción
Pros:

El hotel luciérnaga es un lugar muy lindo lleno de detalles, muy cómodo y sus propietarios. Son increíblemente atentos y pendientes de cada detalle definitivamente una gran opción.

2024-09-14 via Nuitee
H
Hugo
10
Pros:

Very Clean

2024-08-12 via Nuitee
A
Adriana
6
Pros:

No tiene donde colgar ropa, el baño no tiene veilacion. Esta en intima comunicacion con la habitación
No dan factura

2024-08-02 via Nuitee
M
Maria Esther
6
Mala experiencias
Pros:

La calidad del hotel no corresponde a su costo. El servicio del personal es el minimo indispensable. Nunca ne enviaron el link para hacer el check in y a la salida no hice check out. El internet muy malo. El baño con hongos

2024-06-23 via Nuitee