Tintto Hotel

Do descaso com a minha reserva, feita com bastante antecedência, já que reservei um quarto triplo e não havia cama de solteiro no quarto quando chegamos. Havia apenas a cama de casal. Também não responderam à minha solicitação de berço para o meu filho. Somente depois de duas noites mal dormidas e depois de alguns pedidos de informação (sem respostas) na recepção, consegui o berço, depois de pedir por WhatsApp que resolvessem minha situação.

Não tenho o que reclamar .

English - Unfortunately, my experience at this hotel was extremelly disappointing. The room was filthy and did not meet basic hygiene expectations. In addition, the staff—particularly during breakfast—were not very attentive and at times appeared unprofessional, including making jokes about guests’ requests, which felt inappropriate. Requests were also handled slowly or not followed up on.

Overall, the level of service and cleanliness fell well below what I would expect. For this reason, I would not recommend staying here. I was disappointed enough that I chose to leave without pursuing any form of reimbursement.

Portugues - Infelizmente, minha experiência neste hotel foi muito decepcionante. O quarto estava imundo e não atendia às expectativas básicas de higiene. Além disso, a equipe—especialmente durante o café da manhã—não era nada atenciosa e, em alguns momentos, pareceu pouco profissional, inclusive fazendo piadas sobre os pedidos dos hóspedes, o que considero inadequado. As solicitações também foram atendidas com demora ou simplesmente não tiveram retorno.

De modo geral, o nível de serviço e limpeza ficou muito abaixo do que eu esperava. Por esse motivo, não recomendo a estadia neste hotel. Fiquei tão decepcionado que optei por sair sem sequer solicitar qualquer tipo de reembolso.

Quarto com odor muito ruim, pedi para trocar os travesseiros pois estavam com cheiro de suor … com muito uso sem higienização;, mas não trocaram . No segundo dia ( ontem )solicitei a camareira trocar e verificar o mal cheiro . Ela foi totalmente irônica comigo.
Paredes sujas , se vê que não tem manutenção básica de limpeza.
Banheiro idem

É um Hotel de pequeno porte que poderia ser um hotel boutique se bem administrado, pois tem uma construção charmosa.
Mas infelizmente falta limpeza, higiene para que o hóspede se sinta bem

Tempo chuvoso , a passagem dos quartos para a recepção é aberta, temos que passar na chuva ( tem guarda chuvas ) mas é complicado..

There was a receptionist (just one) who was extremely apathetic to requests, to the point of arrogant, not doing anything wrong by the book, but you could say he couldn't care less. The room was not spot-on clean, you moved one thing and there was dust accumulated from days. As I am a smoker, I would have appreciated a small spot to be able to smoke without having to go outside the hotel, among cards an homeless people watching me. In addition, no ashtray or anything to support a smoker standing in front of the Hotel smoking. I know smoking is not permitted inside hotels and I absolutely respect this, but at least one little corner at a windy outside point would make the stay much more relaxing.

Apenas no último dia teve um bar próximo que aumentou demais o som e acabou atrapalhando um pouco o sono.

Acho o atendimento dos rapazes da recepção antipática, não são prestativos com malas, não esboçam nenhum tipo de cortesia. Já é a segunda vez que me hospedo e continua igual. As camareiras e as atendentes do restaurante são simpáticas, cordiais e competentes.
Guarda chuva só se for para usar dentro do hotel.

Só tenho duas insatisfações que achei que poderia mudar, estávamos lotados de malas, com o pet, então era muita coisa para levar ao quarto e ninguém na recepção se ofereceu para nos ajudar, tendo em vista que lá tinha um carrinho, acabei ouvindo outro hóspede reclamando da mesma coisa. O outro ponto é a acústica dos quartos, ouvimos tudo do quarto vizinho, até os objetos que caem. No mais nossa hospedagem foi ótima !

De kamers aan de straatkant zij. Extreem laeaaietig. Ze light net naast een hele drukke weg met veel verkeer. Slapen ia onmogelijk, personeel kan geen alternative kamer geven

Nada a reclamar. Talvez queria mais opções no café da manhã.

Rien tout était parfait