Ruhr-Hotel Birschel Mühle

Hotels
•
Independent
8.2 (749 reviews)
Schleusenstraße 8, Hattingen, NRW, 45525 , Hattingen , DE
49-023249100871

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Elevator
Free breakfast
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Good value for money
Cons:
Poor cleanliness
Limited service
Breakfast quality issues

Categories

Cleanliness
7.34
Some rooms were found to be unkempt, and common areas had issues.
Service
7.81
Limited staff presence noted, but some helpful interactions were mentioned.
Location
9.35
Located near the water and in a convenient area, praised in multiple reviews.
Room Quality
8.3
Generally spacious and comfortable rooms, although some were dated.
Amenities
8.33
Basic amenities available, but several suggestions for improvement noted.
Value for Money
9.29
Many reviews highlighted good value given the rates.
Food and Beverage
6.84
Breakfast quality was criticized, impacting overall dining experience.
Overall Experience
8.31
Mixed feelings due to some negative aspects but good experiences noted overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:45

Property Description

Scenic Terrace and Convenient Amenities - Take in the picturesque views from the terrace and enjoy complimentary wireless internet and tour assistance at Ruhr-Hotel Birschel Mühle.

Culinary Delights at Restaurant DaMario - Indulge in a satisfying meal at Restaurant DaMario where guests are treated to a complimentary buffet breakfast daily from 8:00 AM to 10:00 AM.

Comfort and Functionality - With 12 guestrooms featuring flat-screen televisions, safes, and desks, along with services like housekeeping on request, this hotel ensures a cozy stay near attractions like Industry Museum Henrichshuette and Isenburg Castle.

Secure your waterfront stay at Ruhr-Hotel Birschel Mühle now to experience comfort coupled with convenience during your Hattingen visit.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 749 reviews
Cleanliness: 7.34
Service: 7.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 6.84
Overall Experience: 8.31
A
Anja • couple • de
6
2026-03-26 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
3
Nie wieder!
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut

Cons:

Es ist eine reine Geldmaschine,die Kassieren ihr Geld ohne einen guten Service geleistet zu haben.Bei Fragen läuft alles KI generiert.Es ist keine Rezeption vorhanden.
Die Erreichbarkeit des Personals oder gar der Chefin war mit vielen Umwegen verbunden.Dabei hätte man unser Anliegen verhältnismäßig schnell klären können.

Ich hatte extra eine Suite mit zwei Schlafzimmer gebucht, weil ich zwei Schlafzimmer benötigt habe, wobei eines noch verschlossen war.Das Zimmer sieht auf den Bildern viel wohnlicher aus,als es in Wirklichkeit war.Die Betten waren Uralt und quietschten bei jeder Bewegung.

Einzig das Frühstück war vollkommen gut und ausreichend.

Ich werde sicher nicht wieder kommen.

2026-03-23 • via Nuitee
S
Sinem • extended_group • de
6
Pros:

Frühstück war gut. Wenig Personal. Wie ein Krankenhauszimmer. Sehr schlechter Service, wenn man etwas benötigt hat, ZB die Hotelzimmerkarte nicht ging

2026-03-22 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
5
Ok
Pros:

Lage sehr schön, leider keine persönliche Betreuung. Parkplatz musste selber gesucht werden. Man sprach nur mit KI am Telefon und wurde auch nicht zurückgerufen, weil auch beim persönlichen Anschluss nur der AB dran ging.
Frühstück prima, Brötchen waren sehr frisch, Aussicht, toll!

Cons:

Kein persönlicher Empfang. Man musste ki anrufen und durch ein Schlüssel Fach die Karte vom Hotelzimmer entnehmen.

2026-03-22 • via Nuitee
H
Huppers • solo_traveller • de
8
2026-03-21 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
7
2026-03-21 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
6
2026-03-20 • via Nuitee
M
Maurice • solo_traveller • gb
5
wont be back
Pros:

Setting

Cons:

no wifi. no staff. confused check in, waiting 10 minutes in rain. very poor instruction and signage. uninterested manager at poor breakfast. 2 inadequate curtains on 3 bedroom windows. no blackout

2026-03-19 • via Nuitee
S
Scott • solo_traveller • de
5
2026-03-18 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
9
2026-03-17 • via Nuitee
H
Huppers • solo_traveller • de
6
2026-03-17 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • de
6
2026-03-14 • via Nuitee
E
Eike • solo_traveller • de
5
War ok, aber würde ich nicht wieder machen.
Pros:

Die kurze Strecke in die Stadt.

Cons:

Das Frühstück war nichts, die Decke ist zu klein und aus
der Dusche kommt zu wenig Wasser.

2026-03-14 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
2026-03-08 • via Nuitee
J
Joerg • solo_traveller • de
8
Pros:

Ruhige Lage, schöner Blick aus dem Frühstücksraum, gutes Frühstück!

Cons:

Am Telefon, abends nur KI.

2026-03-07 • via Nuitee
I
Irene • couple • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
B
Boris • solo_traveller • de
6
2026-03-04 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
10
Pros:

Wunderschön gelegen

2026-02-27 • via Nuitee
S
Scheilke • solo_traveller • de
8
2026-02-24 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage war gut, weil es für mich nahe dem TÜV Saarland gelegen war. Das Zimmer war sauber und ok und das Bad größer als normal. Der telefonische Kontakt war freundlich. Das Frühstück war übersichtlich, aber dennoch ok. Die Aussicht im Frühstücksraum auf die Ruhr hat mir gefallen.

Cons:

Beim Einchecken am Donnerstag um 16 Uhr, war die Rezeption nicht besetzt und es gab auch sonst keinen Ansprechpartner. Auf dem Zimmer gab es nicht mal eine Flasche Wasser und im Hotel auch nirgends eine Möglichkeit sich etwas an Getränken zu besorgen, z.B. ein Getränkeautomat oder ähnliches. Von dem Fernsehprogrammen fehlte etwa die Hälfte der Fernsehsender. Es gab nicht mal ARD, ZDF, Sat1, RTL etc.. Das Wlan war sehr langsam oder funktionierte gar nicht. Zum Glück habe ich eine Datenflat und konnte dann mit meinem Tablet fern sehen und im Netz stöbern. Die Minibar (Kühlschrank im Badezimmer) war leer, mit dem Hinweis, dass man Energiekosten sparen möchte. Dennoch war der Kühlschrank eingeschaltet. Die Schlüsselkarte für das Zimmer und die Eingangstür zum Hotel hat manchmal erst nach mehrmaligen scannen die Tür geöffnet.

2026-02-22 • via Nuitee