HOSTAL CONDESA

Hotels
Independent
7.6 (74 reviews)
Amsterdam 67, Colonia Condesa, Mexico City, CDMX, 06100 , Mexico City , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Porter/bellhop
Housekeeping on request
Change of bed sheets (on request)

Review Highlights

Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service
Bad room quality
Lack of amenities
Poor value for money
Negative overall experience

Categories

Cleanliness
6.1
Room had visible mold and mildew; musty smell indicates poor cleanliness.
Service
7.1
Inadequate response from staff regarding issues; check-in was complicated.
Location
10
No specific negative reviews about location, assumed decent.
Room Quality
5.6
Room was in poor condition, with leaks and pests present.
Amenities
7.1
Basic amenities lacking; need for safety improvements mentioned.
Value for Money
8.1
Overall experience suggests poor value given multiple issues.
Food and Beverage
9.7
No reviews indicating quality; assumed average.
Overall Experience
7.1
Overall sentiment expressed in reviews is very negative, suggesting poor experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:18

Property Description

Bellhop Services and Designated Smoking Areas set this hotel apart, ensuring a seamless and tailored experience for guests. 24-hour Front Desk and Multilingual Staff provide convenience and support, allowing you to relax and enjoy your stay. Rest easy in one of the 10 guestrooms and stay connected with complimentary WiFi. Immerse yourself in the vibrant surroundings of La Condesa and explore nearby landmarks like the Angel of Independence Monument and Chapultepec Park. Unwind in the heart of Mexico City at HOSTAL CONDESA and make the most of your visit to this dynamic city.

Important information:

This hotel offers bellhop services and designated smoking areas.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

  • General

    Private host property

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 74 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 7.1
Location: 10
Room Quality: 5.6
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 7.1
D
David
10
Pros:

Mejorar un poco las instalaciones y luminarias en el área de los cuartos de la terraza

2025-09-17 via Nuitee
J
Jesus
2
Pros:

Don’t waste your money here!, nos tuvieron todo un día sin electricidad, los baños sin agua por 10 días tenías que usar cubetas horrible, las regaderas no funcionan bien no gasten su dinero aquí, evítenlo a toda costa.

2025-09-07 via Nuitee
Y
Yahir
2
Pros:

Nadie estuvo en mi check in ni me dejaron entrar a la propiedad, algo espantoso y dinero regalado

2025-08-22 via Nuitee
D
Daniel
2
Terrible experience - Worst stay of my life
Pros:

My stay at this hostel was awful from the very beginning. Check-in was complicated because, despite showing all my booking details, they insisted it wasn’t here. Upon entering the room, there were an incredible number of mosquitoes, a strong musty smell, and visible mold and mildew on the walls. The stairs to the bathroom were unsafe, especially at night.

The worst part happened after it rained: the room leaked, soaking all my belongings, including clothes and documents. The staff took no responsibility whatsoever; they didn’t even offer laundry or drying service for the damaged clothes — they simply washed their hands of the matter.

I would not recommend this place to anyone. Poor maintenance, unhealthy conditions, and zero commitment to guest care.

2025-08-13 via Nuitee
J
Jesus
6
Pros:

URGE que pongan TIRAS ANTIDESLIZANTES en las escaleras, la gente se puede resbalar, también Urge un espejo en los baños no hay, el chico nuevo de recepción se mantiene dormido.

2025-08-09 via Nuitee
W
William
4
Pros:

I booked a room with a private bathroom on Expedia, but when I arrived at the hostel, the staff told me that there are no rooms like that.

2025-07-21 via Nuitee
E
Enrique partner
2
Pros:

Pésima atención del personal, instalaciones sucias e inseguras, camas demasiado incómodas, tienes que bajar escaleras demasiado inseguras para ir al baño el cual está en una parte al aire libre

2025-06-23 via Nuitee
S
Stephen
10
Pros:

Decent place!

2025-04-27 via Nuitee
D
Daryl
2
Avoid!
Pros:

They either don't actually exist or sell rooms on hotels.com and don't give you the room. Was turned away after pre paying on hotels.com.

2025-04-14 via Nuitee
J
Jesus
8
Pros:

Excelente ubicación, la limpieza ha aumentado muy bien del lugar, lugar tranquilo, los baños se mantienen limpios, y las regaderas en buen funcionamiento, y la gente que trabaja aquí es muy amigable

2025-04-03 via Nuitee
J
Jesus
6
Pros:

Arreglen los baños y las regaderas, desde el año pasado no sirven las regaderas! 🙏 deberían tener a dos personas de limpieza, uno por la mañana y otro por la tarde!!! No es suficiente una persona.

2025-03-29 via Nuitee
J
Jesus
6
Pros:

Arreglen las regaderas y tmb el boiler de las regaderas! No hay agua caliente ahí, buena ubicación

2025-03-04 via Nuitee
L
Liliana family
6
Pros:

Lo mejor que tiene la propiedad es su ubicación y fácil acceso. Sin embargo esta muy descuidada, la cocina de igual manera y lo peor es que no se ve que les interese mejorarla lo cual sería muy bueno ya que están en extraordinario lugar.

2025-02-10 via Nuitee
J
Jesus
6
Pros:

El chico del turno de la noche siempre se queda dormido, nos dejó a varios huéspedes afuera en la noche esperando que despertara más de una hora y con frío, ojalá arreglen las regaderas casi ninguna sirve, y les urge otra persona extra de limpieza!!!

2024-12-19 via Nuitee
B
Bernardo
2
Pros:

Las almohadas olían mal, los muebles dañados, el sanitario sucio

2024-12-08 via Nuitee
V
Valeria Aline partner
2
Pros:

El lugar esta muy descuidado, el cuarto no estaba limpio, había basura en el suelo, el foco estaba fundido y no lo arreglaron. El baño no tenía agua así que estaba asqueroso. En servicio no tuvo nada reelevante y cuando lo fuimos a buscar estaba dormido y aunque le hablamos no se despertó.

2024-12-01 via Nuitee
M
Marco partner
2
Pros:

Es un robo, te escriben para decirte que “cancelaron tu reservación”, pero no la cancelan en expedia, y no te devuelven el dinero. Expedia aún no me regresa el dinero después de varias reclamaciones

2024-11-03 via Nuitee
A
Alejandra friends
8
Pros:

Bien

2024-10-27 via Nuitee
J
Jaqueline
2
Pros:

Está decadente

2024-09-30 via Nuitee
J
Jonathan
2
Pros:

No es como en sus fotos habitación nada que ver, súper ruidoso el nombre no concuerda con el del hotel

2024-09-04 via Nuitee