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Luxurious Spa Experience
Indulge in a lavish spa retreat at Hotel SPA Vía de la Plata, located in the heart of Astorga. Relax in the thermal pool, hot tub, saunas, and more for the ultimate rejuvenation.
Elegant Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and style in our modern rooms featuring parquet floors, flat-screen TVs, and free WiFi. Each room is designed with smart, elegant decor for a relaxing stay.
Convenient Location and Nearby Attractions
Explore Astorga's charm with a stay just steps away from Astorga Town Hall and Antoni Gaudí’s Episcopal Palace. Don't miss out on the UNESCO World Heritage sites and local attractions during your visit.
Book your stay now at Hotel SPA Vía de la Plata for a luxurious getaway in Astorga!
Please note the hotel spa is closed on Mondays and Tuesdays.
Guests are recommended to check in before parking. In reception there is a luggage storage facility. Please note that there is no disabled access from the car park to the hotel.
Please note that all massages and spa treatments and spa facilities are not included in the price and should be reserved before arrival at the hotel. Availability cannot be guaranteed upon arrival if not reserved in advance.
When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.
Ubicación, limpieza, amplitud habitación, personal
Nada
Trato y detalles de recepción
La situación.
Hasta 24 horas antes no te envían un correo informando que el aparcamiento está detrás del edificio y que hay que por su situación hay subir más de 50 escalones. Y te avisan con tan poca antelación para que no puedas anular la reserva salvo penalización completa.
La ubicación
Falta de detalles como el agua de cortesía
Solo la ubicación
En lo que se refiere a la habitación:
En cuanto amanece entra una cantidad de luz a la habitación que no hay quien duerma porque ni hay persianas y la cortinas no tapan bien las ventanas.
La ducha estaba atascada y se acumulada todo el agua y se salía hacia fuera. Además hay una bañera solo para bañarse que no vale para nada y la ducha es minúscula. La caja fuerte no funcionaba. La cama de nuestra hija era un sillón más duro que una piedra de polipiel [osea, de plástico) sin funda; solo con una sábana bajera y otra encimera que hacía que dormir fuera muy desagradable. Por lo que tuvimos que dormir los 3 en la misma cama.
Respecto al hotel, es increíble que un hotel de 4 estrellas no tenga ni una cafetería para tomarse un café o un té. No lo había visto en la vida. Por lo tanto, no hay ni cafetería, ni restaurante. El desayuno bufete si bajas a las 9 de la mañana podrás desayunar algo. Uno de los días que bajamos a las 10 ya no había de nada y no lo reponían, cuando el horario es hasta las 10 30.
El spa deja mucho que desear. La mitad de los chorros de la piscina no funcionan.
En resumen, un hotel muy decepcionante. No volveremos ni lo recomendarnos a nadie.
Ubicación y atención excelentes.
Por poner alguna pega, alguna cosilla del spa no funcionaba correctamente.
Situación y amabilidad del personal
Situación del parking , escaleras pronunciadas con limitación para personas con problemas osteoarticulares
La habitacion
Renovacion de los baños
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Localización
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