NASS Central Garden

Hotels
8.2 (41 reviews)
Mariano Cueva 9-69 Gran Colombia , Cuenca , ec

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Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Dirty sheets
Limited parking
Internet connectivity issues

Categories

Cleanliness
6.78
The sheets were dirty, which negatively impacted the cleanliness perception.
Service
9.25
Several reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.29
Good location, conveniently close to many attractions.
Room Quality
7.24
Some rooms lacking windows, impacting overall room quality.
Amenities
7.77
Amenities were adequate but with limited options mentioned in reviews.
Value for Money
8.23
Overall value is acceptable given the overall services and accommodations.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was good, but more variety is needed.
Overall Experience
8.75
Overall, guests found their experiences enjoyable with comfort and great service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:07

Property Description

Central Location: Located in the heart of Cuenca Historic Centre, NASS Central Garden is just a stone's throw away from popular attractions like Pumapungo Museum and Tomebamba River.

Modern Amenities: This 4-star hotel boasts a 24-hour front desk, a business centre, and well-appointed rooms with flat-screen TVs and free toiletries, ensuring a comfortable stay for guests.

Dining and Entertainment: Guests can indulge in American and international cuisines at the on-site restaurant, grab a drink at the snack bar, or explore nearby landmarks like Old Cathedral and Cuenca New Cathedral.

Ready to experience luxury and convenience in Cuenca? Book your stay at NASS Central Garden now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 41 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.75
S
Sara Álvarez Malavé • solo_traveller • ec
10
2026-04-24 • via Nuitee
S
Stefania • family_with_children • ec
9
Pros:

El desayuno estuvo rico y la atención del personal fue muy amable.

2026-04-13 • via Nuitee
J
Jennifer • extended_group • ec
8
Pros:

La habitación era amplia y con suficientes camas para dormir cómodos, el trato del personal fué muy bueno y cuidaban mucho de la limpieza de la habitación

Cons:

El piso era de madera y cirugía al caminar, tenía una o dos tablas flojas, no pudimos usar el TV porque la señal de los canales no era buena, no tenía ningún streaming y no cogía bien la señal de el internet. A parte de eso el resto estuvo muy bien

2026-04-07 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • ec
5
Aceptable
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Los pisos del hotel, suenan a cada paso que das en la habitación, es estresante, deberían darle mantenimiento

2026-04-06 • via Nuitee
O
Oviedo Gonzaga • couple • es
8
Pros:

La atención

Cons:

La ubicación

2026-01-29 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • ec
10
Confort en servicio
Pros:

El servicio como tal desde el ingreso , alimentacion, limpieza y salida fueron excelentes.

Cons:

No hubo mayor queja de disgusto

2026-01-20 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • co
9
2026-01-19 • via Nuitee
V
Victoria • extended_group • ec
9
Cómoda
Pros:

Ubicación

Cons:

Jugos

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gina • solo_traveller • ec
8
2026-01-19 • via Nuitee
R
Richard José • family_with_children • ec
1
Mala....Por necesidad y demanda de las festividades me hospede alli, espero mejoren la actitud.
Pros:

Solo la ubicación cerca del centro histórico

Cons:

No pudimos dormir las habitaciones de arriba suenan por las tablas viejas igual que la puerta del baño.Le pedimos a la chica q atiende que nos ayude con una foto y nos inoro e indicó que está ocupada.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Anthony Leomar • couple • pe
1
Incómoda
Pros:

No del todo, estaba cochino las sábanas y el señor de día un pésimo servicio

Cons:

La atención del señor

2026-01-03 • via Nuitee
L
LEsly • family_with_children • ec
1
Pésimo , me dieron una habitación doble por una familiar cuando llegué tuve que pasar una odisea bu
2026-01-03 • via Nuitee
R
Ramon Isaac • family_with_children • ar
8
Pros:

Personal amable

Cons:

Estacionamiento, no se permite quedarse en la mañana y tarde sin tener q pagar por hora a otro establecimiento.

2026-01-01 • via Nuitee
N
Nikole • extended_group • ec
8
Pros:

Buen desayuno, cama acogedora.

Cons:

Las toallas tenían manchas

2025-12-11 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • au
9
Nice colonial house.
Pros:

It’s a beautiful colonial house. Facilities are good but some bedrooms don’t have windows. Breakfast is good.

Cons:

Bedrooms with no windows.

2025-11-16 • via Nuitee
G
Grace • extended_group • ec
8
2025-11-03 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • ec
7
Pros:

Me pareció muy buena ubicación y las camas cómodas

Cons:

La conexión del internet pésima, y no me pareció que la recepción no atienda las 24 horas y que el parque o no funcione toda la noche y no ha la información necesaria

2025-11-02 • via Nuitee
A
Allison • family_with_children • ec
10
Maravilloso
Pros:

Todo era súper cool la localización uno cerca de todo

Cons:

La verdad me gustó todo más que todo la atención

2025-10-30 • via Nuitee
L
Loor • couple • ec
8
2025-10-10 • via Nuitee
J
Juan • couple • ec
10
Pros:

Todo

Cons:

El desayuno debe ser mas variedad

2025-08-31 • via Nuitee