Residence Inn by Marriott Dortmund City

Hotels
Residence Inn
8.7 (2633 reviews)
Annelise-Kretschmer-Straße 1 , Dortmund , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Well-equipped rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.03
Concerns raised about cleanliness in the reviews, particularly regarding bathroom cleanliness and dirty dishes at breakfast.
Service
9.1
Staff were described as friendly and helpful, though there were some notes about service delays during breakfast.
Location
9.24
Multiple reviews highlighted excellent location, within walking distance to several sites.
Room Quality
8.69
Rooms were generally described as modern, spacious, and well-equipped.
Amenities
8.72
Facilities include a small kitchen in rooms and complimentary beverages, generally well-received.
Value for Money
8.68
Overall value considered good, especially with breakfast included.
Food and Beverage
8.23
Breakfast received mixed reviews for variety and service but was generally tasty.
Overall Experience
8.9
Despite minor issues, guests were largely satisfied and found their stays enjoyable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:25

Property Description

Luxurious Rooms and Amenities
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, fridge, and safety deposit box. Enjoy a relaxing stay with our 24-hour front desk and ironing service available to cater to all your needs.

Central Location
Situated just 200 metres from Dortmund U-Tower, our 4-star hotel is the perfect choice for exploring the city. With top attractions like the Museum of Art & Cultural History and Concert Hall Dortmund nearby, you'll be at the heart of the action.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast served daily. Whether you're here for business or leisure, our breakfast will fuel you for a day of exploring Dortmund.

Book your stay at Residence Inn by Marriott Dortmund City for a memorable and comfortable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2633 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9.1
Location: 9.24
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.9
P
patricia solo_traveller fr
9
2026-03-14 via Nuitee
S
Sergius extended_group de
9
2026-03-14 via Nuitee
Z
Zoltan family_with_children hu
10
Pros:

Igazán kényelmes, nagy szoba. Kedves személyzet. Finom reggeli. Egész nap ingyen meleg ital.

2026-03-11 via Nuitee
A
Akademiker couple de
8
Erwartungen nur teilweise erfüllt
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind geräumig und die Küchenzeile mit Utensilien ist ein Pluspunkt. Das Hotel liegt sehr zentral.

Cons:

Das Frühstück war durchschnittlich. Die angebotene Gemüse (Tomaten, Gurken, etc.) waren nicht frisch. Das konnte man an Schnittkanten deutlich erkennen. Das Rührei schmeckte flach und kein Spiegelei wird zubereitet.

Das Hotel hat sehr begrenzte Parkplätze im eigenen Hof. Man muss sonst das nahe gelegene, öffentliche Parkhaus von Dortmunder U benutzen. Vom Hotel wird mitgeteilt, dass die Parkgebühr dort EUR 18 pro Tag ist, die aber so nicht stimmt.

2026-03-10 via Nuitee
P
Paul solo_traveller de
8
Pros:

Tolles Zimmer mit kleiner Küchenzeile und viel Platz

Cons:

Leider gibt es keine Sauna

2026-03-10 via Nuitee
S
Shahan couple am
9
Great location for a couple of days say.
Pros:

Great location for a short stay in Dortmund. Cenvenient, close to the train station, and the center. Great breakast and cosy atmosphere. Clean rooms, fresh sheets. All as expected. A pleasant stay. Recommended.

Cons:

Nothing negative really.

2026-03-09 via Nuitee
E
Erika couple hu
10
Kiváló
2026-03-09 via Nuitee
U
Uwe couple de
9
Pros:

Das Hotelzimmer war sehr geräumig und schön eingerichtet. Das Frühstück war ok. und die Lage vom Hotel ist top um die Altstadt zu erkunden.

2026-03-09 via Nuitee
P
Paulo Sergio family_with_children de
9
2026-03-08 via Nuitee
J
Janusz family_with_children pl
10
Pros:

Bardzo dobry hotel blisko centrum miasta. Przestronny pokój z aneksem kuchennym, świetnie wyposażonym. Dobra kawa dostępna gratis dla gości hotelowych przez cały dzień. Wyrazy uznania dla personelu, osoby pracujące w restauracji i w recepcji bardzo pomocne i uprzejme. Chętnie wrócimy do tego hotelu.

2026-03-08 via Nuitee
V
Viktor family_with_children de
7
2026-03-08 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller de
10
Hervorragend
Pros:

Super Lage, sehr freundliches Personal an der Rezeption

2026-03-07 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller at
8
Business Hotel nahe Büros and Schulen
Cons:

nur wenige Parkblätze für die Hotelgäste. Parkgarage ein Stück entfernt, extra zu bezahlen

2026-03-06 via Nuitee
K
Kevin couple de
3
Leider nicht weiterzuempfehlen
Cons:

Wir hatten heute Morgen leider ein sehr unangenehmes Erlebnis während unseres Aufenthalts.

Beim Duschen lief das Wasser aus der Dusche in das gesamte Badezimmer, sodass der Boden komplett unter Wasser stand. Die Dichtung der Dusche scheint defekt zu sein und der Ablauf funktioniert offenbar nicht richtig. Dadurch läuft das Wasser aus der Dusche heraus und verteilt sich im ganzen Bad. Ich habe dazu auch Fotos gemacht – wenn man sich die Dichtung anschaut, wundert einen das ehrlich gesagt nicht.

Besonders ärgerlich war, dass ich heute Morgen selbst das Badezimmer sauber machen musste, um das Wasser zu beseitigen.

Zusätzlich hatte das Sofa im Zimmer einen deutlichen Fleck, sodass ich mich ehrlich gesagt nicht einmal getraut habe, mich darauf zu setzen.

Beim Frühstück waren außerdem viele Tische noch mit benutzten Tellern und Geschirr vollgestellt und wurden längere Zeit nicht abgeräumt, was den Start in den Tag ebenfalls etwas unangenehm gemacht hat.

Positiv möchte ich dennoch erwähnen, dass das Frühstück an sich sehr gut war und wir ansonsten gut geschlafen haben. Leider wurde unsere Beschwerde vom Hotel selbst nicht akzeptiert. Eine kleine Entschädigung haben wir letztendlich nur über Booking erhalten.

Trotz der positiven Punkte hinterlässt dieser Umgang mit der Situation leider keinen guten Gesamteindruck.

2026-03-06 via Nuitee
H
Hans-Jürgen couple de
7
Pros:

Gut

Cons:

Straße war laut

2026-03-05 via Nuitee
T
Tanja couple de
8
2026-03-03 via Nuitee
J
Jana couple de
9
2026-03-03 via Nuitee
A
Andrii extended_group ua
8
2026-03-01 via Nuitee
F
Fernando extended_group ar
9
Genial
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-03-01 via Nuitee
N
Nina extended_group de
9
2026-03-01 via Nuitee