Apart Hotel Casa Blanca

Hotels
8.9 (422 reviews)
Calle Mariscal Lamar VARGAS MACHUCA , Cuenca , ec

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Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Express check-in/check-out
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Grocery deliveries
Shared kitchen
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Good service
Nice breakfast
Comfortable rooms
Great location
Cons:
Dirty linens
Inconsistent water supply

Categories

Cleanliness
7.85
Some reviews indicated dirty sheets and towels, which negatively impacted the sentiment.
Service
9.35
The majority of reviews praised the staff's attention and helpfulness.
Location
8.85
The location is mentioned positively, near markets and cultural experiences.
Room Quality
8.85
Most guests found the rooms comfortable and well-equipped.
Amenities
9.25
Amenities like free parking and breakfast received positive feedback, though there were mentions of improvements needed.
Value for Money
8.85
Good value noted, though some complaints about cleanliness may affect perception.
Food and Beverage
9.35
Breakfast was described as extensive and delightful.
Overall Experience
8.85
General sentiment leaned positive, but issues mentioned affected overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 02:07

Property Description

Convenient Location: Located in the heart of Cuenca Historic Centre, APART HOTEL CASA BLANCA is a stone's throw away from popular attractions like Pumapungo Museum and Tomebamba River.

Comfortable Accommodation: Offering well-equipped rooms with modern amenities, including private bathrooms, kitchenettes, and flat-screen TVs, our hotel ensures a comfortable stay for all guests.

Family-Friendly Environment: With spacious family rooms and attentive service, APART HOTEL CASA BLANCA is the perfect choice for travelers looking for a cozy and welcoming atmosphere during their stay in Cuenca.

Ready to experience the charm of Cuenca while staying at APART HOTEL CASA BLANCA? Book your stay now for a memorable and relaxing getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 422 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 8.85
Room Quality: 8.85
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 9.35
Overall Experience: 8.85
A
Amy Katherine • family_with_children • pe
8
Pros:

Lo que más me encantó fue el trato del personal, todos muy amables y con una disposición a ayudar, nos dieron infusión de noche calientita porque hacia mucho frio, El desayuno excelente

Cons:

Todo bien,

2026-01-31 • via Nuitee
G
Gianinna • family_with_children • pe
9
Recomendado
Pros:

Todo muy limpio, el personal del Hotel siempre atentos y serviciales . Cerca al centro , zona tranquila .

2026-01-26 • via Nuitee
• couple • ec
8
Pros:

Almost everything

Cons:

Parking

2026-01-21 • via Nuitee
J
Jarrin • family_with_children • ec
10
Pros:

Todo

Cons:

Todo Perfecto

2026-01-19 • via Nuitee
C
Clara • family_with_children • pe
10
Pros:

Todo lindo. Excelente atención e instalaciones

2026-01-19 • via Nuitee
E
Eve • extended_group • ec
9
Pros:

Muy buena atención, muy gentiles siempre en ayudar

Cons:

El desayuno no estuvo muy bueno

2026-01-10 • via Nuitee
L
Lilibeth • family_with_children • ec
10
2026-01-04 • via Nuitee
S
Soto Orellana • family_with_children • ec
9
Pros:

Me gusto la atencion del personal, que la habitacion estuviera todo limpio y poder utilizar la cafetera para el cafe.

Cons:

Es perfecto para jovenes, pero para los adultos mayores es cansado por la escaleras. Es preferible que mencionen eso en la publicacion.

2025-12-29 • via Nuitee
D
Denisse stefania • family_with_children • ec
10
2025-12-23 • via Nuitee
C
Criss • family_with_children • ec
10
Excelente, elegante y cómodo
Pros:

La amplitud de las habitaciones, son super grandes y cómodas, limpias y con una decoración muy bonita, la ubicación que permite recorrer el centro con gran facilidad, el personal siempre dispuesto a ayudar y recomendar lugares fantásticos.

2025-12-17 • via Nuitee
C
CARLOS • family_with_children • ec
10
Súper Recomendado 🌟
Pros:

Ubicación, comida, habitaciones limpias y bastante cómodas, super grandes, personal servicial y siempre con una sonrisa dispuestos a ayudar.

2025-12-17 • via Nuitee
N
Narváez • family_with_children • ec
10
Placentera
Pros:

Ubicación y muy bonito

Cons:

.

2025-12-16 • via Nuitee
T
Tonisaurio • couple • ec
10
Perfecto
Pros:

El personal servicial, la amplitud de las habitaciones y la comodidad de las mismas, la limpieza es impecable y la ubicación es excelente, queda cerca de todo lo turístico

2025-12-09 • via Nuitee
F
Francisco Javier • family_with_children • ec
1
Mal Servicio, Habitaciones sucias
Pros:

No me gustó nada

Cons:

Primero en recepción me indicaron que si no lo hacía con booking, me hacían un descuento.
Luego al entrar a la habitación las sábanas estaban sucias, el personal se disculpó y propuso que nos quedáramos haciéndonos un descuento, resulta que al siguiente día hasta el agua caliente nos cortaron.

2025-12-03 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • ec
10
2025-11-29 • via Nuitee
K
Katherine • couple • ec
10
Pros:

Las instalaciones muy limpias y la atención fue muy servicial.

Parqueo gratuito y desayuno completo

2025-11-22 • via Nuitee
G
Galo • solo_traveller • ec
10
La persona que atiende es excelente
Pros:

Todo

Cons:

Que no hay parqueadero

2025-11-12 • via Nuitee
M
Melissa • couple • ec
3
Pros:

Ubicación

Cons:

No es como las fotos, no servían persiana ni agua caliente

2025-10-26 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • ec
10
Pros:

Excelente atención, habitación muy cómoda, muy tranquilo

2025-10-24 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • ec
10
2025-10-20 • via Nuitee