HOTEL TRAMONTO MAZATLAN

Hotels
•
Independent
7.6 (509 reviews)
504 Av. Playa Gaviotas Las Gaviotas, Mazatlán, Sin., 82110 , Mazatlán , MX
52-6691600943

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Facilities

Proposal/romance packages available
Free WiFi
Luggage storage
Street parking
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Elevator
Snorkeling nearby
Television in common areas
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great beach location
Cons:
Cleanliness issues
Limited dining options

Categories

Cleanliness
6.56
Several complaints about dirty linens and insects.
Service
9.03
Friendly front desk staff and generally good service despite some issues.
Location
9.07
Great location near the beach and convenient access to attractions.
Room Quality
6.52
Issues with room size, cleanliness, and amenities.
Amenities
7.05
Limited amenities like a non-operational restaurant and cold pool.
Value for Money
8.01
Good price for location but issues detract from overall value.
Food and Beverage
7.06
Restaurant has limited hours; some dissatisfaction with food service.
Overall Experience
7.53
Mixed feelings, enjoyed location but faced several service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:31

Property Description

Cozy Accommodations
Make yourself at home in one of the 40 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Your Select Comfort bed comes with down comforters. Stay connected with complimentary wireless internet access and enjoy satellite programming for entertainment. The bathrooms feature showers with rainfall showerheads and designer toiletries.

Leisure and Dining
Relax by the outdoor pool or grab a drink at the bar/lounge or poolside bar. Indulge in a meal at SANTA CARAJA or grab a snack at the snack bar/deli. Join the daily complimentary reception and mingle with other guests. Enjoy a full breakfast daily for a fee from 8:00 AM to noon.

Prime Location
Explore nearby attractions such as Punta Camaron Beach, MonteCarlo Casino, and The Mazatlan Malecón while staying at HOTEL TRAMONTO MAZATLAN. With easy access to the airport, your getaway awaits!

Important information:

  • Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 509 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 6.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 7.53
I
Isela • solo_traveller • mx
10
Pros:

La alberca y jacuzzi

2026-02-13 • via Nuitee
A
Alicia • family_with_children • mx
9
Estancia relajante y agradable
Pros:

No me ha tocado que esté abierto el restaurante y la ubicación me parece excelente porque está casi todo a la mano.

Cons:

No hay barras de seguridad en el baño, ya que llevábamos a una persona que lo ocupa.

2026-02-12 • via Nuitee
U
Urias • extended_group • mx
10
Pros:

Todo

2026-01-30 • via Nuitee
F
Fragoso • couple • mx
7
Hotel con alberca sucia
Pros:

La ubicación es buena y la habitación es cómoda.

Cons:

La alberca no esta climatizada y el jacuzzi siempre esta sucio, además todo un problema el estacionamiento. No se dan abasto con el personal de limpieza qué tienen.

2026-01-30 • via Nuitee
M
María de los Angeles Reese G. • solo_traveller • mx
10
Gracias
Pros:

Solo estuve una noche. No pude apreciar mucho, pero estaba limpio, la cama era cómoda y todo se veía bien.

Cons:

Quise hacer mi check out muy temprano (6am) y no había nadie en el mostrador, así que tuve que decirle al guardia del lugar que avisara por favor y NO LO HIZO..
Por fortuna (y lo agradezco), del hotel me llamaron para decirme que abandonara ya mi habitación y así pude decirles que había salido a las 6am.
Por fortuna, no me hicieron cargo. GRACIAS

2026-01-27 • via Nuitee
M
minerva • couple • mx
10
Pros:

Son muy amables, buena ubicación, y excelente instalaciones

2026-01-26 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • mx
9
Relajado
Pros:

Si todo excelente

Cons:

Falto una mesa en la terraza

2026-01-26 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • us
10
2026-01-22 • via Nuitee
P
Paramo • extended_group • mx
10
Pros:

Todo esta excelente, las habitaciones, el personal, la alberca, el desayuno, todo excelente, volvería sin lugar a dudas.

Cons:

El sofá cama, algo incómodo pero bien

2026-01-22 • via Nuitee
L
Larisa Sanchez • couple • mx
10
Super Bien
Pros:

La vista

2026-01-22 • via Nuitee
M
minerva • couple • mx
10
Pros:

Las instalaciones , limpieza y amabilidad del personal.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • mx
8
Muy confortable
Pros:

Jacuzzi calentito y acceso a la playa super practico.

Cons:

Que la alberca no esta climatizada...

2026-01-20 • via Nuitee
C
Cindy • family_with_children • us
3
The worst stay ever! the front dest people did not help at all. Management nowhere to be found.
Pros:

Location

Cons:

Horrible service. Management nowhere to be found.

2026-01-20 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • mx
8
Agradable
Pros:

La habitación cumplió con lo esperado.

Cons:

No había toallas al momento de llegar a la alberca.
No me gustó que el elevador es muy lento y tardas mucho para subir o bajar.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luis Enrique • couple • mx
10
Días perfectos de descanso
Pros:

La zona y la comodidad

Cons:

Los tiempos del elevador

2026-01-19 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • mx
9
exelente
Pros:

todo

Cons:

tira mucha agua los minisplit

2026-01-19 • via Nuitee
V
Violeta • family_with_children • mx
9
2026-01-19 • via Nuitee
N
Noelia • couple • mx
8
Pros:

El desayuno, la comida del restaurante muy rico

Cons:

No tiene estacionamiento en el hotel y dejas con los carros enfrente y están como expuestos a robos, aparte siempre pedíamos toallas y nunca había ni cobijas

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gonzalo • extended_group • mx
10
Estacionamiento
Pros:

El desayuno está rico

Cons:

El estacionamiento

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria jose • couple • mx
10
2026-01-18 • via Nuitee