Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Garden
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very friendly and attentive staff
Direct beachfront location and exceptional sea views
Well-maintained grounds and pools
Good, varied breakfast and overall food quality
Excellent value for money
Small, intimate resort atmosphere
Activities and entertainment (e.g., aquagym)
Thoughtful touches for special occasions (honeymoon surprises)
Cons:
Seaweed on the beach at times, limiting swimming
Rooms described by some as basic; missing in-room coffee maker
A rental car recommended/necessary for getting around

Categories

Cleanliness
8.7
Repeated praise for spotless rooms and well-maintained grounds/pools (e.g., 'propreté irréprochable', 'schön gepflegt').
Service
8.7
Staff consistently described as very friendly, attentive and helpful (welcome cocktail, mentions of specific staff and good reception service).
Location
7
Excellent beachfront location and sea views but negatively affected for some by heavy seaweed during the stay, making swimming less attractive.
Room Quality
7.2
Mixed: several guests reported spacious, clean rooms with great views and honeymoon surprises, while others noted rooms are somewhat basic and missing amenities (no in-room coffee maker).
Amenities
8.2
Multiple well-kept pools, bars, sunbeds and a variety of activities (aquagym, entertainment); facilities described as organized and pleasant.
Value for Money
8.8
Explicit comments stating excellent value for money and good upkeep for the price ('Excelente valor por tu dinero', 'Good value for money').
Food and Beverage
7.9
Breakfast and buffet repeatedly praised as varied and tasty; overall F&B positive though some minor service/room-related notes (e.g., in-room coffee) affect score slightly.
Overall Experience
8.3
Generally highly positive overall impressions: intimate, charming resort with great views and friendly staff; a few practical drawbacks reduce perfection.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-15 06:17

Property Description

Luxurious 5-Star Beachfront Retreat
Escape to paradise at VR CLUB Tulum Riviera, where luxury meets serenity. Indulge in our air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms.

Unwind and Play
Relax by the outdoor swimming pool or soak in the hot tub while the kids have a blast at the dedicated club. Enjoy a game of tennis or explore the sea with available sea-view rooms.

Endless Amenities
From a sun terrace to a garden, karaoke nights to a restaurant serving delectable dishes, we have everything to make your stay unforgettable.

Experience the ultimate luxury getaway at VR CLUB Tulum Riviera. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that use of resort will incur an additional charge of 3%, per stay.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 323 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 8.7
Location: 7
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.3
A
Amalia couple br
1
2026-08-02 via Nuitee
M
Markus couple at
9
Schöne Anlage in Tulum
Pros:

Sehr freundliches und kompetentes Personal beginnend vom Hotelmanager bis zur Rezeption, die Kellner und die Reinigungskräfte. Wir konnten problemlos das Zimmer wechseln und hatten am Zimmer eine Überraschung aus Obst und Sekt anlässlich unserer Honeymoon-Reise. Die Anlage ist schön gepflegt.

2026-07-13 via Nuitee
P
Paola couple it
10
RILASSANTE
Pros:

Struttura ben organizzata, pulita e tenuta. Staff gentilissimo, sempre disponibile e sorridente.
Piscine, bar, lettini e ombrelloni . Che dire, consigliatissimo

Cons:

Niente

2026-07-07 via Nuitee
V
Václav family_with_children cz
9
2026-06-27 via Nuitee
L
Leticia Arlet solo_traveller mx
10
Un paraíso
Pros:

El lugar es maravilloso. Excelente valor por tu dinero. Es muy cómodo, el personal es muy amable y carismático, en especial José (animador) y el capitán de meseros. No puedo pensar en un mejor lugar para vacacionar.

2026-06-23 via Nuitee
M
Monica couple us
10
Beautiful, intimate and small but perfect views.
Pros:

Super cute resort! Our view was exceptional and just feet from the ocean! Loved the smaller resort vibes.

Cons:

Nothing.

2026-06-09 via Nuitee
L
Lyne couple fr
10
Incroyable
Pros:

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 jours, et honnêtement, ce séjour est passé beaucoup trop vite tant nous nous y sommes sentis bien.

Dès notre arrivée, nous avons été séduits par l’atmosphère chaleureuse et accueillante de l’établissement. L’accueil a été particulièrement agréable et nous avons eu la belle surprise de recevoir un cocktail de bienvenue, qui était d’ailleurs délicieux.

Notre chambre était superbe : spacieuse, lumineuse et d’une propreté irréprochable, tout comme l’ensemble des installations de l’hôtel. Nous avions la chance de bénéficier d’une vue imprenable sur la plage. Se réveiller chaque matin face à ce paysage et s’endormir avec le bruit des vagues a été un véritable privilège. Pouvoir accéder à la plage en seulement quelques pas a rendu l’expérience encore plus exceptionnelle.

Les différentes piscines de l’établissement étaient également parfaitement entretenues, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séjour.

Concernant les activités proposées, nous n’avons malheureusement pas eu le temps de toutes les découvrir tant elles étaient nombreuses. Nous avons cependant participé aux séances d’aquagym, qui étaient à la fois dynamiques, conviviales et très divertissantes. Ce fut un réel plaisir de partager ce moment avec les autres vacanciers dans une ambiance aussi agréable.

Le petit-déjeuner mérite également une mention particulière. Le personnel s’est montré exemplaire tout au long du séjour : attentif, disponible et soucieux de notre confort. Les équipes veillaient constamment à ce que nous ne manquions de rien et débarrassaient rapidement les tables lorsque cela était nécessaire. Quant au buffet, il était particulièrement varié et généreux. Tout était délicieux et nous nous sommes régalés chaque matin.

Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation pour la qualité de ses prestations, de son accueil et de ses infrastructures.

2026-05-26 via Nuitee
D
Dmitry couple jp
10
Pros:

Everything

2026-05-22 via Nuitee
A
Alfonso solo_traveller mx
6
2026-05-20 via Nuitee
M
Mario couple us
10
2026-05-17 via Nuitee
Y
Yves solo_traveller br
10
Pros:

Estrutura

2026-05-14 via Nuitee
G
Geert-Jan couple nl
8
Pros:

De locatie aan het strand was fantastisch. Vanuit onze kamer keken we naar de zee. De kwaliteit van het eten was erg goed.

Cons:

We waren er begin mei 2026 en er was op dat moment veel zeewier. Dat maakte zwemmen in zee onaantrekkelijk. Voordeel was dat het niet druk was en daarom konden we aan het strand altijd op bedjes liggen waar de geur van het zeewier beperkt was.

2026-05-10 via Nuitee
N
nadia family_with_children fr
8
Bon dans l’ensemble
Pros:

Très bel hôtel, dommage pour les sargasses lors de notre séjour.

Cons:

Les prix du buffet du soir, et le prix des excursions proposés.

2026-05-06 via Nuitee
M
McCartney solo_traveller mx
10
Pros:

Todo!!!! Me encantó volvería nuevamente con ellos

2026-05-06 via Nuitee
Y
Youri couple be
8
Good value for money hotel
Pros:

Ze doen hun best om het naar uw zin te maken. Ontbijt is top. Direct aan het strand. Goed onderhouden tuin en zwembad.

Cons:

Op de kamer mocht wel een koffiezet staan. Kamers iets te basic. Men kan meer sfeer brengen door de liveband buiten te laten spelen aan de bar iets verderop. Een huurwagen is noodzakelijk.

2026-05-06 via Nuitee
S
serge family_with_children fr
7
2026-05-04 via Nuitee
M
Marta couple pl
8
Pros:

Bliskość plaży, spokój oraz bardzo pomocny personel.

Cons:

Brak oczyszczania plaży z wodorostów.

2026-05-03 via Nuitee
S
Sinisgalli family_with_children gb
10
Perfect Picture Postcard Hotel
Pros:

If I could give this hotel 20 out of 10 I would. The design of the whole site is beautiful and tasteful, just low rise villa type buildings or houses with straw roofs. We have a lovely room with sea view, only a few steps from the restaurant and from the swimming pool. Although we do have a choice of 3 pools. Breakfast is abundant and delicious, and the buffet dinner is surprisingly good quality with lots of healthy options, albeit a bit pricy for Mexico. My all time favorite hotel after years of travel all over the world.

Cons:

Just the rough dirt road that you have to drive on to get to the hotel!

2026-05-01 via Nuitee
F
frederic couple fr
9
tres bien sauf repas cher pour ce que c’est
Pros:

tout bien

Cons:

les repas en buffet un peu cher

2026-04-24 via Nuitee
D
Diego solo_traveller mx
10
2026-04-15 via Nuitee