21 House of Stories Navigli

Hotels
9.1 (3709 reviews)
7 Via Ascanio Sforza , Milan , it

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional breakfast variety
Friendly staff
Great location
Cons:
Noise from the street
Long wait times during peak periods

Categories

Cleanliness
8.49
Though generally clean, some reviews mentioned noise disturbances and cleanliness in relation to noise levels.
Service
9.46
Most reviews praised the friendly and helpful staff consistently.
Location
9.5
The hotel is centrally located but is noisy due to surrounding nightlife.
Room Quality
8.95
The rooms are modern and comfortable, although some noise issues were noted.
Amenities
9.48
Facilities and amenities are well-rated, though some minor concerns about breakfast organization were mentioned.
Value for Money
8.94
Standard for this hotel tier, providing good value but with room for slight improvements.
Food and Beverage
8.49
Breakfast options received high praise, despite some mentions of disorganization.
Overall Experience
9.46
Positive experiences highlighted the hotel’s strengths, but some issues detracted from the overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:09

Property Description

Luxurious Amenities

21 House of Stories Navigli in Milan boasts a seasonal outdoor pool, fitness center, and a charming garden terrace. Guests can unwind in style at the bar or enjoy a delicious meal at the on-site restaurant.

Comfortable Accommodations

The air-conditioned rooms are elegantly furnished and equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom with a bidet. With attentive room service and a 24-hour front desk, guests are ensured a comfortable stay.

Prime Location

Conveniently situated near popular attractions like Darsena and MUDEC, 21 House of Stories Navigli offers easy access to the best of Milan. Don't miss the chance to experience luxury and convenience at its finest - book your stay now!

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Pets allowed with a supplement of EUR 35 per stay per petPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 3709 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.46
Location: 9.5
Room Quality: 8.95
Amenities: 9.48
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 9.46
C
Chris solo_traveller gb
9
Pros:

Perfect location for restaurants and nightlife while being close enough to the metro to have you in the city centre within 10 minutes. Great rooftop pool and bar and great choice at breakfast.

2026-08-29 via Nuitee
P
philippe family_with_children fr
10
Paradisiaque, Fantastique, BRAVISSIMO.
Pros:

Super, splendide. Un énorme MERCI à l'équipe de la réception Frédérica et Lydia spécial dédicace merci pour leur accueil et gentillesse, toujours à l'écoute avec le sourire et la bienveillance du matin jusqu'au soir, comme tout le personnel. Le petit déjeuner excellent avec un vaste choix, la superbe terrasse extérieur et intérieur pour commencer la journée du bon pied . La décoration est très agréable pleins de petits détails, le rooftop avec la piscine un petit paradis avec une vue incroyable bar et restaurant comme un décor de cinéma. Notre chambre parfaite pour 3.

Cons:

Tout était parfait, rien à dire.

2026-08-29 via Nuitee
J
J. Kathrin family_with_children de
10
Sehr, sehr gut!
Pros:

Dauber, modern, freundlich. Auch mit kleinem Kind super. Frühstück war mega lecker! Lage für einen Städetrip super! Wir würden es jedem empfehlen. Und der Pool war auch klasse

2026-08-29 via Nuitee
J
Jasmine solo_traveller ch
10
Pros:

Perfect room with amazing rooftop bar. Modern design of the room and very new facilities. Very kind staff and good breakfast. There is some yoga and gym facilities in the room which is a surprise. I really enjoy the stay and will definitely book the same if I visited Milan next time.

2026-08-29 via Nuitee
Y
Yael couple il
9
אחלה מקום. אוירה כיפית, מיקום טוב ושירות מצוין
Pros:

מלון בוטיקי צעיר וכיפי

Cons:

המיטה פחות אהבתי

2026-08-29 via Nuitee
S
SOPHIE solo_traveller fr
10
Pros:

Top ! Tout est superbe 🤩 Très agréable !
Personnel très accueillant

2026-08-29 via Nuitee
N
Nicolas extended_group fr
8
Séjour très chill !!!!!
Pros:

La piscine et le roof top.

Cons:

Ambiance contemporaine décoration de la chambre trop froide.

2026-08-28 via Nuitee
J
Jean-Pierre solo_traveller fr
6
Pros:

Location was good

Cons:

Staff were miserable, especially on the rooftop bar...
Hated the decor, trying to be modern, came off tacky

2026-08-28 via Nuitee
K
Kristiane family_with_children de
10
Eine der besten Unterkünfte der letzten Zeit.
Pros:

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war aussergewöhnlich - echt begeisternd. Die Betten waren sehr bequem, das Zimmer sehr modern und funktionell eingerichtet mit viel Stauraum. Besonders überraschend: die kostenlose Erstfüllung der Minibar (alkoholfrei), das Wasser und der Saft in der Lobby den ganzen Tag über und kleine Süssigkeiten. Der Pool und die Dachterasse mit der Bar waren klasse. Das Frühstück war umfangreich und geschmackvoll, jedoch täglich gleich oder wir haben die Variationen nicht bemerkt ;)

Cons:

das der Pool bereits um 18 Uhr schliesst - was jedoch aufgrund der Öffnungszeiten der Poolbar nicht anders möglich ist.

2026-08-27 via Nuitee
B
Barnes solo_traveller gb
10
Pros:

The hotel was beautiful and modern. The hotel room was very nice clean and large. The hotel pool was very nice and of an evening a beautiful place for a lovely drink or meal. The staff were so nice and extremely helpfull. The breakfast was outstanding. The hotel was perfect located but very quite during the night

Cons:

Everything was great. I would defo stay again

2026-08-26 via Nuitee
D
David couple ch
10
Magnifique quartier pour un magnifique hôtel.
Pros:

La gentillesse du personnel, l’ambiance et la décoration de l’hôtel, ainsi que l’emplacement tout près d’un quartier animé. L’hôtel sur le toit est vraiment un plus.

Cons:

Rien

2026-08-26 via Nuitee
R
Richard solo_traveller at
6
Pros:

The location is good. The design and the staff are top. The rooftop view is amazing

Cons:

Room are too dark and not really as spacious as pictured on the pictures. Bathroom isnt convenient and a lot of the equipment was wobbly. Breakfast eggs were awful and to get normal "sunny side up" you need to pay extra. Swimming pool water wasn't clean enough to my taste and not heated. They close the swimming time at 18:00 which is pretty annoying.

2026-08-26 via Nuitee
O
Oliver family_with_children de
8
Unglaublich tolles Personal in zentraler Lage mit Chillout-Areas
Pros:

Das Hotel liegt im lebhaften Viertel, nur 5-10min zu Fuß ist man mittendrin im pulsierenden Navgli - Viertel. Wir hatten Zimmer zum Innenhof und es war erstaunlich erfreulich ruhig in der Nacht. Im Hotel selbst kann man einen gechillten Abend verbringen - entweder auf einem Sofa/in einer Hängematte im schön angelegten Innenhof, an der Bar oder in der Rooftop-Bar. Zwar sind die Getränke dort fast dreimal so teuer wie im Navgli-Viertel, aber man zahlt eben den mega schönen Ort, Ausblick und die Chill-Out-Lounge. Unbedingt reservieren und vorher überlegen, wo genau: An den Tischen mit Ausblick auf die Sehenswürdigkeiten oder in der bequemen Sofaecke mit Ausblick über die bunt leuchtende Stadt. Empfehlenswert sind die exotischen Cocktails für 18Euro (da es wirklich extravagante Cocktails sind, fanden wir den Preis noch akzeptabel, hätten uns aber über bezahlbare Mocktails für die Kinder gefreut. Ohne Alkohol kosteten solche auch 18Euro, einen Saft gab es allerdings fairerweise für 6Euro. Die Bar und die Terrasse (schickere Kleidung wohl üblich) erreicht man über Aufzüge wie auch die Zimmer. Diese sind typische Grossstadthotelzimmet, also funktional. Wir fanden den vielen Stauraum durch Regale mit breiten Ablageflächen verhältnismäßig sehr gut (haben das in vielen Hotels in anderen Städten vermisst) und das Bad ist wirklich großzügig, modern und sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und Heißgetränke wie ein echter Cappuccino sind inklusive. Man bestellt diese. Die Bäder im Frühstücksraum sind toll. Das Personal ist das Herz des Hotels. Ohne Ausnahme alle waren mehr als freundlich, zuvorkommend, immer mit einem Lachen im Gesicht, immer mit einem kurzen Moment für einen Plausch, lieb zu Kindern und Hunden, zuvorkommend und aufmerksam Alten, Behinderten und allen Anderen gegenüber. Das Hotel ist behindertengerecht, das Auto darf kurz davor parken und dann findet man mit viel Glück einen Parkplatz in der Umgebung oder Parkhäuser (teuer).

Cons:

Die Zimmer hätten hübscher eingerichtet sein können, sie sind eben funktional, typisch für Hotels in Großstädten. Das Bad hat zu Beginn gemuffelt, man musste etwas Wasser laufen lassen und die Lüftung musste angehen, dann war das in 5-10min weg. Etwas unangenehm fanden wir den Geruch der Handtücher. Sie rochen so, wie wenn der Trockner nicht mehr ganz perfekt trocknet und der Rest feucht nachtrocknet… Nächstes Mal würde ich eigene Hamdtücher mitbringen. Das Toilettenpapier war sehr billig und seltsamerweise wirkte eine der beiden Rollen so, als ob sie ins Wasser gefallen wäre. Das war etwas irritierend. Und wie bereits gesagt hätten wir uns für die tolle Bar auf dem Dach Mocktails für Preise von 10-12Euro gewünscht. Aber das ist alles Kritik auf hohem Niveau. Insgesamt fanden wir es super und würden wiederkommen.

2026-08-26 via Nuitee
M
Marian solo_traveller es
10
Top
Pros:

Piscina , ubicación y la bienvenida ( zumos agua palomitas etc..) de la recepción

Cons:

La funda de plástico de la cama

2026-08-25 via Nuitee
A
Annabel couple gb
9
2026-08-25 via Nuitee
A
André family_with_children ch
10
Rooftop ist Highlight!
Pros:

Die Lage ist ausgezeichnet, um das Quartier zu erkunden. Personal unternimmt alles, um den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten

2026-08-24 via Nuitee
M
Michele couple it
8
2026-08-24 via Nuitee
A
Ann-Christine family_with_children se
9
Pros:

Jättebra frukost. Mycket god service, personalen var supernice, speciellt Mikael. Trevligt med vatten o godis i entrén och god och vatten + dricka som de bjöd på i rummet.

Cons:

Att det inte fanns skyltar om att man var tvungen att duscha innan man gick i poolen. Det blev därför riktigt smutsigt i poolen.

2026-08-24 via Nuitee
M
Marcel solo_traveller nl
9
Pros:

Het heerlijke verfrissende zwembad en de schone kamers.

Cons:

De prijs van een glas wijn. 14 euro 😁

2026-08-24 via Nuitee
J
Julien couple be
9
2026-08-24 via Nuitee