HOTEL M

Hotels
7.5 (886 reviews)
9 de Julio 1550 mendoza , Mendoza , ar

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Private parking
Parking garage
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent customer service
Comfortable beds
Cons:
Unclean conditions
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews indicate significant concerns about the cleanliness of the hotel, including mentions of a dirty environment and odors.
Service
9.11
Overall positive mentions about the front desk and cleaning staff, with some exceptions noted.
Location
9.15
The location received positive feedback for its convenience and proximity to restaurants and attractions.
Room Quality
6.6
Several reviews express concerns about the room size and comfort, as well as issues with amenities.
Amenities
7.13
Mixed feedback with some positive mentions about facilities, but complaints about missing items and limited breakfast options.
Value for Money
8.59
Generally viewed as a fair option for budget travelers, though with some compromises.
Food and Beverage
6.14
Consistent complaints about breakfast quality and limited offerings.
Overall Experience
7.61
Overall sentiment is mixed, with both positives and negatives impacting the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:19

Property Description

Welcome to HOTEL M, your oasis in the heart of Mendoza!

Luxurious Accommodation: Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities including flat-screen TVs and complimentary toiletries.

Convenient Location: Just steps away from Independencia Square and minutes from popular attractions like Museo del Pasado Cuyano and O'Higgings Park.

Exceptional Service: Our 24-hour front desk is always ready to assist you, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Experience the best of Mendoza at HOTEL M - book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 886 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 6.14
Overall Experience: 7.61
F
Fernandez Gutierrez solo_traveller ar
10
Colombianos en el Hotel M
Pros:

La atención del personal, especialmente alejo en la recepción que siempre estuvo dispuesto ayudarnos.

Cons:

Una sugerencia es colocar una heladera pequeña en las habitaciones y en el desayuno debería haber una opción de huevo ya que hay muchas harinas.

2026-08-07 via Nuitee
M
MARIO family_with_children pe
10
2026-08-05 via Nuitee
O
Otarola solo_traveller ar
10
Pros:

Exelente todo! Especialmente el personal, super profesionales y amables.

2026-08-04 via Nuitee
G
Gladis extended_group ar
7
Buena
Pros:

Buenas instalaciones. Buena ubicación

Cons:

El desayuno.No hay opciones saludables

2026-07-24 via Nuitee
L
Leticia family_with_children ar
10
Muy buena estadía
Pros:

Muy buenas camas, sábanas y toallas
Buenas atención del personal
Buen desayuno con ll básico

Cons:

Quizás ascensores muy chicos y bajamos x tandas

2026-07-23 via Nuitee
G
Gladis extended_group ar
8
Buena
Pros:

Ubicación e instalaciones

Cons:

Desayuno

2026-07-22 via Nuitee
A
Ageleine solo_traveller ar
8
2026-07-22 via Nuitee
M
María José solo_traveller ar
7
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal del desayuno horrible forma de tratar a los huéspedes.

2026-07-21 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller ar
10
Pros:

Limpieza y atención del personal

Cons:

Ni hubo nada que no me gustara

2026-07-21 via Nuitee
S
Saucedo solo_traveller ar
10
2026-07-21 via Nuitee
C
Coco solo_traveller ar
8
2026-07-20 via Nuitee
C
cristiane extended_group br
10
2026-07-19 via Nuitee
P
Paula family_with_children ar
4
Cons:

La cochera es tercerizada, está a 5 cuadras del hotel. Nada de esto se informa cuando uno está por contratar el servicio.
El baño es pequeño y el lugar para ducharse más pequeño aún. Al ducharse se moja todo el baño porque la mampara no cubre totalmente. El lavatorio que debería estar en el baño está en la habitación.

2026-07-19 via Nuitee
A
Ana Maria extended_group ar
10
2026-07-18 via Nuitee
F
Fernandez couple ar
10
2026-07-18 via Nuitee
M
Marisel family_with_children ar
6
No volvería
Pros:

Recepción buena atención y la ubicación

Cons:

Un asco las habitaciones, en teoría limpiaban pero apenas entendían la cama y nada más
No sacaban la basura , no podían papel teníamos que ir a recepción para q nos den, el piso nunca un barrer o limpiar el baño. Dejé una bolsita con basura y quedó todos los días nunca sacaron.
Las toallas lo mismo tuvimos q pedir en recepción .
Y el desayuno pésimo mal no tenía casi nada , te vas temprano y lo mismo de siempre y nada de variedad y poquitas cosas excepto un día que había medialunas nuevas

2026-07-18 via Nuitee
R
RICARDO solo_traveller br
9
2026-07-16 via Nuitee
E
Eliane couple br
4
2026-07-16 via Nuitee
G
GONZALEZ extended_group ar
10
Bien
Pros:

Las habitaciones en buen estado

Cons:

Que no se podía usar comedor fuera del horario del desayuno, que no había tele en la recepción y no hay frigobar en las habitaciones

2026-07-14 via Nuitee
C
Caballero solo_traveller ar
10
2026-07-14 via Nuitee