HOTEL M

Hotels
7.5 (832 reviews)
9 de Julio 1550 mendoza , Mendoza , ar

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
First aid kit available
Shared stationery like menus, pens are removed
Process in place to check health of guests
Front desk (limited hours)

Review Highlights

Pros:
Excellent customer service
Comfortable beds
Cons:
Unclean conditions
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews indicate significant concerns about the cleanliness of the hotel, including mentions of a dirty environment and odors.
Service
9.11
Overall positive mentions about the front desk and cleaning staff, with some exceptions noted.
Location
9.15
The location received positive feedback for its convenience and proximity to restaurants and attractions.
Room Quality
6.6
Several reviews express concerns about the room size and comfort, as well as issues with amenities.
Amenities
7.13
Mixed feedback with some positive mentions about facilities, but complaints about missing items and limited breakfast options.
Value for Money
8.59
Generally viewed as a fair option for budget travelers, though with some compromises.
Food and Beverage
6.14
Consistent complaints about breakfast quality and limited offerings.
Overall Experience
7.61
Overall sentiment is mixed, with both positives and negatives impacting the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:19

Property Description

Welcome to HOTEL M, your oasis in the heart of Mendoza!

Luxurious Accommodation: Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities including flat-screen TVs and complimentary toiletries.

Convenient Location: Just steps away from Independencia Square and minutes from popular attractions like Museo del Pasado Cuyano and O'Higgings Park.

Exceptional Service: Our 24-hour front desk is always ready to assist you, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Experience the best of Mendoza at HOTEL M - book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 832 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 6.14
Overall Experience: 7.61
L
Luchi • couple • ar
10
2026-05-03 • via Nuitee
C
CARLA • couple • ar
8
2026-05-02 • via Nuitee
E
Eilbaum • solo_traveller • ar
7
2026-05-02 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • ar
10
Pros:

Empatía del personal!!

2026-05-01 • via Nuitee
R
ramirez • solo_traveller • co
1
Cons:

Me cobraron la reserva si haber estado en el hotel

2026-04-30 • via Nuitee
I
Iacopetti • solo_traveller • ar
2
Excelente el personal, pésimas las instalaciones. Booking falla.
Pros:

Atención del personal. Ubicación

Cons:

Estado de la habitación, desagües tapados, faltantes, etc. Muy costoso respecto a lo que brinda

2026-04-30 • via Nuitee
B
Bodasiuk • solo_traveller • ar
3
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

El cuarto demasiado pequeño. Solo 2 ascensores, de los cales 1 estaba parte del día detenido por las mucamas.
Llegamos a las 17 hs y tuvimos que aguardar a que nos autorizaran el ingreso.
Desayuno bastante pobre.

2026-04-27 • via Nuitee
T
Trejo • extended_group • ar
7
Pros:

EXCELENTE UBICACIÓN
BUENA ATENCIÓN
LA HABITACIÓN CONFORTABLE.

2026-04-27 • via Nuitee
H
Hugo • family_with_children • ar
9
Pros:

Edificio moderno y comodo.

Cons:

Como era epoca de frio, aun con la ventana abierta la calefaccion central era muy intensa y no se separa individualmente.

2026-04-27 • via Nuitee
C
Caro Cane • solo_traveller • ar
4
Pros:

La atención en recepción es lo único que rescato de mi estadía en este hotel.

Cons:

La habitación no era como mostraba la foto. Las teclas de las luces estaban rotas. Cables colgando por todos lados. La ducha salía con muy poca presión, podría decirse que un hilo de agua. No había frutas en el desayuno (que en las fotos si las mostraba) y al consultar el porque no de haber, me respondieron que porque se habían olvidado de comprar, cabe destacar que durante 3 días se olvidaron de comprar. No volvería y no lo recomiendo.

2026-04-24 • via Nuitee
M
Maria Victoria • family_with_children • ar
8
2026-04-23 • via Nuitee
B
belen • extended_group • ar
10
2026-04-23 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • cl
8
2026-04-20 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • ar
4
Cons:

La relación precio/calidad

2026-04-20 • via Nuitee
C
Cristian • couple • ar
10
2026-04-20 • via Nuitee
V
Viscarra • solo_traveller • cl
4
No hacen aseo en la habitación.
Pros:

La ubicación.

Cons:

Que no realizaron el aseo de la habitación siendo que avisamos en conserjería y nada. Todo quedo tal cual Durante los días que estuvimos ahí en el hotel.

2026-04-20 • via Nuitee
N
Nogarol • solo_traveller • ar
7
Pros:

Las habitaciones están bien

Cons:

El desayuno es bastante malo

2026-04-18 • via Nuitee
A
alberto • couple • es
7
Pros:

perosnal de recepcion y limpieza

Cons:

desayuno fatal.

2026-04-17 • via Nuitee
P
PER • extended_group • ca
8
2026-04-15 • via Nuitee
V
Veronica • solo_traveller • cl
9
2026-04-14 • via Nuitee