Sarana Hôtel & Spa

Hotels
8.6 (851 reviews)
63 Chemin du Butor , Salazie , RE
+262 262 85 01 07

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Excellent breakfast
Cons:
Hygiene issues
Isolation of location
Concerns over room arrangements

Categories

Cleanliness
7.65
Mention of hygiene issues and mold in the room.
Service
9.15
Multiple reviews highlight the pleasant and attentive staff.
Location
8.15
Calm and serene environment, but some mention it's a bit isolated.
Room Quality
8.65
Rooms are well-decorated and comfortable, though some issues with bed arrangements.
Amenities
8.65
Nice pool and facilities, but a desire for more spa options was expressed.
Value for Money
8.65
Good overall value relative to services offered.
Food and Beverage
9.15
Excellent breakfast and restaurant offerings, with some concerns over dessert sweetness.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Sarana Hôtel & Spa in Salazie offers a luxurious stay just 8.7 km from Cirque de Salazie. Enjoy the outdoor swimming pool, free private parking, and lush garden.

Culinary Delights and Special Dietary Options
Indulge in European cuisine at the on-site restaurant, with special dietary options available on request. Savor a drink at the bar or snack bar during your stay.

Multilingual Staff and Convenient Location
Benefit from the multilingual staff fluent in English and French at the reception. Explore nearby attractions like Cirque de Mafate, only 17 km away.

Book now for an unforgettable experience at Sarana Hôtel & Spa!

Important information:

There is a Compulsory Gala Dinner supplement for the night of 31st Dec 2022 of 250 € per adult and 125 € per child (4 to 11 years).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 851 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 8.75
L
Lydie • solo_traveller • fr
9
Etape ressourçante apres une excursion Col des boeufs -La nouvelle
Pros:

Personnel était très accueillant.
Le petit déjeuner varié et très généreux.
Le cadre de l’hôtel, son confort , et la vue sur les montagnes

Cons:

Les aboiements de chien à proximité de l’hôtel. A priori il s’agit d’un élevage, et aux heures de repas, les aboiements sont très pénibles.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mélissa • solo_traveller • fr
10
2026-10-28 • via Nuitee
A
ANJALI • couple • fr
8
Bel établissement bien exposé qui pourrait bénéficier d’un meilleur contrôle des différents appareils qui agrémentent l
Pros:

La vue de la chambre et la terrasse
Le confort de la literie

Cons:

Un bruit de soufflerie assez fort d’une source proche de notre chambre.
Le petit déjeuner n’était pas très performant ( machine à café de mauvaise qualité, presse jus défaillant)

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jean Patrice • couple • re
8
2026-10-25 • via Nuitee
A
Anthony CLAIN • couple • re
10
Pros:

Tout

2026-10-21 • via Nuitee
O
O. Bruno • couple • ch
8
Pros:

Qualité générale des prestations. Gentillesse et disponibilité du personnel.

2026-10-21 • via Nuitee
E
Elsa • couple • fr
10
2026-10-21 • via Nuitee
T
Typhaine • couple • fr
7
Un rapport qualité-prix décevant
Pros:

Un grand merci à Thomas à l’accueil, qui est au top, ainsi qu’au barman pour sa sympathie.
le point géographique est magnifique

Cons:

le ménage est à revoir et le service au bar est extrêmement lent.

Côté restauration, les tarifs sont exorbitants : des tapas surgelées dans un hôtel de ce standing, un plat à 54 € pour une simple queue de langoustine et son accompagnement, et un dessert annoncé comme fait maison qui ne l’était pas… C’est inadmissible à ce niveau de prix.

Il y a clairement des efforts à faire pour être à la hauteur du standing affiché.

2026-10-19 • via Nuitee
P
Patrice • couple • be
10
2026-10-19 • via Nuitee
Čestmír • couple • cz
10
Pros:

Krásné místo i resort

Cons:

Trochu neosobní

2026-10-18 • via Nuitee
J
Julie • solo_traveller • re
8
2026-10-18 • via Nuitee
I
Isabella • family_with_children • at
9
Pros:

Schöne Bilder im Zimmer, hübsche Anlage, tolle Lage mit tollem Blick, beheizter Pool; gutes Abendessen und gutes Frühstücksbuffet.

2026-10-17 • via Nuitee
N
Nathalie • extended_group • fr
7
Très bel emplacement
Pros:

L’emplacement et le restaurant

Cons:

Très cher pour ce que c’est

2026-10-16 • via Nuitee
A
Anne • couple • ch
9
Excellent
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-10-15 • via Nuitee
C
CAROLINE • solo_traveller • fr
10
Que du bonheur au cœur du cirque de Salazie !
Pros:

Après une route de montagnes sinueuses magnifiques, nous sommes parvenus à l'hotel dans un emplacement incroyable au cœur du cirque de Salazie. Une vue sur les montagnes volcaniques et sur le Piton des Neiges qui joue à cache-cache avec les nuages. Un paysage doté d'une végétation sauvage luxuriante tellement dépaysant.
En entrant dans le parc de l'hôtel nous avons été éblouis par des massifs pleins de fleurs colorées. Un personnel attentif et tellement délicat nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et des mets délicieux.
Les chambres sont confortables, spacieuses et lumineuses.
Un grand merci à toute cette équipe pour son service de grande qualité et à chacun pour son sourire.

Cons:

Rien

2026-10-14 • via Nuitee
C
Camille • solo_traveller • re
8
Parfait pour se détendre.
Pros:

Hôtel et cadre très reposant, excellent pour des moments de détente. Restaurant très bon, les chambres et la literie très confortable. Panorama très beau.

Cons:

Le seul point négatif qui pourrait être relevé mais indépendant de l'hôtel c'est les rotations des hélicoptères depuis au moins 6h30 du matin qu'on entendait dans la chambre.

2026-10-10 • via Nuitee
D
de Waleffe • couple • be
9
2026-10-10 • via Nuitee
A
Astrid • couple • fr
9
2026-10-09 • via Nuitee
R
Rémi • solo_traveller • fr
9
2026-09-18 • via Nuitee
A
AURIANT KACHI • solo_traveller • re
10
Pros:

L'accueil a la réception (petit plateau de bienvenue), le personnel du bat, les tapas délicieux, la vue sur les montagnes, la piscine chauffée, les petites attentions en chambre, délicieux petit déj

Cons:

Rien

2026-09-17 • via Nuitee