Sarana Hôtel & Spa

Hotels
8.6 (738 reviews)
63 Chemin du Butor , Salazie , re

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Excellent breakfast
Cons:
Hygiene issues
Isolation of location
Concerns over room arrangements

Categories

Cleanliness
7.65
Mention of hygiene issues and mold in the room.
Service
9.15
Multiple reviews highlight the pleasant and attentive staff.
Location
8.15
Calm and serene environment, but some mention it's a bit isolated.
Room Quality
8.65
Rooms are well-decorated and comfortable, though some issues with bed arrangements.
Amenities
8.65
Nice pool and facilities, but a desire for more spa options was expressed.
Value for Money
8.65
Good overall value relative to services offered.
Food and Beverage
9.15
Excellent breakfast and restaurant offerings, with some concerns over dessert sweetness.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Sarana Hôtel & Spa in Salazie offers a luxurious stay just 8.7 km from Cirque de Salazie. Enjoy the outdoor swimming pool, free private parking, and lush garden.

Culinary Delights and Special Dietary Options
Indulge in European cuisine at the on-site restaurant, with special dietary options available on request. Savor a drink at the bar or snack bar during your stay.

Multilingual Staff and Convenient Location
Benefit from the multilingual staff fluent in English and French at the reception. Explore nearby attractions like Cirque de Mafate, only 17 km away.

Book now for an unforgettable experience at Sarana Hôtel & Spa!

Important information:

There is a Compulsory Gala Dinner supplement for the night of 31st Dec 2022 of 250 € per adult and 125 € per child (4 to 11 years).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 70 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 738 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 8.75
N
NELLY • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Le paysage et la quiétude du lieu

2026-02-14 • via Nuitee
T
The Rock • couple • re
9
Pros:

Merci à la réception d'avoir pu voir avec le chef cuisto afin qu'on puisse manger peu après 15h à notre arrivée. Merci au Chef, les bergers maison, frites maison et surtout mayonnaise maison délicieux !

2026-02-14 • via Nuitee
C
CATHERINE • couple • fr
10
Pros:

Le cadre , le restaurant et la qualité de l' accueil et sa disponibilité

Cons:

L'accessibilité pour descendre dans la piscine et le manque de transats.

2026-02-13 • via Nuitee
C
Camille • couple • re
9
Superbe moment passé dans un cadre splendide ! Envie de revenir !!
Pros:

L’emplacement, l’accueil, la disponibilité et professionnalisme du personnel
La piscine chauffée

Cons:

Le manque de disponibilité pr les massages

2026-02-11 • via Nuitee
M
Marina • couple • re
9
C'est vraiment un refuge 🤩😍😌
Pros:

On a aimé l'hôtel, le lieu et le personnel, surtout ceux du bar qui étaient très sympathiques, à l'écoute et très serviables.
La chambre était très confortable et la vue magnifique.

Cons:

On aurait aimé une baignoire dans la chambre et un menu plus "local" même si la carte propose des produits locaux 👍🏼
Et rien à voir avec l'hôtel mais plutôt les services de l'État, gros point négatif, l'entretien de la route qui mène à l'hôtel, un peu de débroussaillage ne serait pas superflu.

2026-01-31 • via Nuitee
L
Laurence • extended_group • fr
9
Parfait pour se ressourcer après la randonnée, piscine très chaude, face aux montagnes et masseuse top au spa.
Pros:

Chambre très confortable, salle de bain luxueuse avec produits Nuxe vue magnifique
Proche des départs de rando et de hellbourg
Beau village à visiter allez dans le cimetière qui est incroyable
Parfait pour deux nuits

Cons:

Dommage que les bâtiments obstruent parfois la vue, et n’ont pas été bien intégrés dans la végétation qui est par ailleurs superbe

2026-01-27 • via Nuitee
M
Mimose • couple • re
9
Bon séjour
Pros:

Très bon accueil, personnel agréable, bonne situation de l'hôtel

Cons:

Nous aurions préféré un lit pour 2 personnes et non 2 petits lits rapprochés

2026-01-26 • via Nuitee
E
Emmanuel • couple • re
10
2026-01-26 • via Nuitee
B
Barbara • couple • fr
6
Joli hôtel mais la restauration laisse septique
Pros:

Hôtel très bien situé jolie

Cons:

La restauration

2026-01-25 • via Nuitee
L
Laurianne • couple • re
9
Pros:

Le dépaysement , le calme , la relaxation

Cons:

Service repas un peu trop long

2026-01-25 • via Nuitee
G
Ganivet • solo_traveller • fr
9
2026-01-24 • via Nuitee
B
bettina • couple • fr
10
Incroyable séjour
Pros:

Le confort de la chambre, la servibilité du personnel, le cadre magnifique avec vue sur les montagnes et le super petit déjeuner

Cons:

L'hôtel est un peu excentré de la ville de Salazie et de Hellbourg

2026-01-22 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • re
9
Séjour agréable malgré un manque d’hygiène et de finition dans l’hôtel
Pros:

La cadre le lit et la Clim la piscine aussi

Cons:

On avait beaucoup de moisissures dans notre chambre dommage pour un hôtel 4 étoiles

2026-01-21 • via Nuitee
E
Emmanuelle • couple • re
9
Pros:

L'endroit niché au milieu du cirque est magnifique.

Cons:

Rien que je me souvienne

2026-01-20 • via Nuitee
H
Hélène • couple • fr
9
Super ! Calme et reposant, vue exceptionnelle
Pros:

Très belle vue, calme, bon petit dej, chambre confortable et personnel accueillant

Cons:

Le niveau de propreté peut être amélioré, les serviettes sentaient un peu l’humidité et la salle de bain n’était pas parfaitement propre. Quelques équipements usés pourraient être remplacés. Manque une poubelle supplémentaire dans la chambre.

2026-01-19 • via Nuitee
D
Diana • couple • re
7
Agréable mais le service à table est à améliorer
Pros:

La localisation, l’environnement, la nature alentour

Cons:

Le rapport qualité de service/tarif laisse à désirer, notamment sur le restaurant

2026-01-19 • via Nuitee
D
Dominique • couple • re
8
Top à refaire
2026-01-19 • via Nuitee
Z
Zamzam • couple • re
9
2026-01-19 • via Nuitee
C
CHRISTIAN • solo_traveller • fr
9
Parfait pour une halte de classe
Pros:

Un très bel hôtel dans un site enchanteur
Chambre et salle de bains parfaite sans oublier la terrasse avec superbe vue sur les montagnes
Diner très correct et petit déjeuner royal

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aleksandra • couple • pl
9
2026-01-18 • via Nuitee