Sarana Hôtel & Spa

Hotels
8.6 (851 reviews)
63 Chemin du Butor , Salazie , RE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Excellent breakfast
Cons:
Hygiene issues
Isolation of location
Concerns over room arrangements

Categories

Cleanliness
7.65
Mention of hygiene issues and mold in the room.
Service
9.15
Multiple reviews highlight the pleasant and attentive staff.
Location
8.15
Calm and serene environment, but some mention it's a bit isolated.
Room Quality
8.65
Rooms are well-decorated and comfortable, though some issues with bed arrangements.
Amenities
8.65
Nice pool and facilities, but a desire for more spa options was expressed.
Value for Money
8.65
Good overall value relative to services offered.
Food and Beverage
9.15
Excellent breakfast and restaurant offerings, with some concerns over dessert sweetness.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Sarana Hôtel & Spa in Salazie offers a luxurious stay just 8.7 km from Cirque de Salazie. Enjoy the outdoor swimming pool, free private parking, and lush garden.

Culinary Delights and Special Dietary Options
Indulge in European cuisine at the on-site restaurant, with special dietary options available on request. Savor a drink at the bar or snack bar during your stay.

Multilingual Staff and Convenient Location
Benefit from the multilingual staff fluent in English and French at the reception. Explore nearby attractions like Cirque de Mafate, only 17 km away.

Book now for an unforgettable experience at Sarana Hôtel & Spa!

Important information:

There is a Compulsory Gala Dinner supplement for the night of 31st Dec 2022 of 250 € per adult and 125 € per child (4 to 11 years).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 851 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 8.75
R
Raphael • solo_traveller • lu
9
Certainement le plus bel etablissement dans le cirque de Salazie
Pros:

Le lieu est magnifique, la piscine chauffée et le restaurant a conseillé. La vue depuis la chambre très belle. La tv est gigantesque.

Cons:

La chambre privilège n'a qu'une baignoire sans rideau de douche. Il manque un peu des portes manteaux et nous avions une chambre communicante avec la voisine pour les grandes famille donc l'insonorisation n'est pas parfaite.

2026-09-12 • via Nuitee
C
Christophe • solo_traveller • be
9
Perfect stay for Salazie and He’ll Bourg
Pros:

Very nice hotel with all you can expect and great location (view is amazing)

Cons:

Service and room

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bettina • solo_traveller • fr
9
2026-09-09 • via Nuitee
A
Arne • couple • de
5
Pros:

Das Hotel hat einige klare Pluspunkte: Das Restaurant ist sehr gut und bietet qualitativ hochwertiges Essen, der Pool ist schön und besonders der Ausblick ist wirklich beeindruckend. Gerade für Wanderer ist das Hotel aufgrund der Lage eine gute Wahl. Auch die Betten sind relativ bequem.

Cons:

Allerdings gibt es für ein noch relativ neues Hotel einige Punkte, die enttäuschen. An mehreren Stellen fehlt es bereits an Pflege und Instandhaltung, und auch die Sauberkeit könnte besser sein. Besonders im Bad waren einige Bereiche, vor allem an den Ecken der Dusche, nicht wirklich sauber.

Die Verständigung ist ebenfalls schwierig, da das Personal kaum Englisch spricht. Das Frühstücksbuffet ist eher überschaubar und wird leider nicht nachgefüllt – wenn etwas leer ist, bleibt es leer.

2026-09-08 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • fr
9
Havre de paix
Pros:

Petit havre de paix, perdu dans les hauteurs de Salazie. Vue magnifique depuis les chambres.

2026-09-08 • via Nuitee
D
DANIEL • couple • fr
9
Ravi de notre séjour dans un établissement à recommander
Pros:

Excellent petit déjeuner
Superbe environnement, idéal point de départ pour randonnées

Cons:

Rien

2026-09-07 • via Nuitee
B
Baptiste • couple • fr
6
Beau mais cher pour l’expérience
Pros:

Belles parties communes dont notamment la piscine

Cons:

Un manque d’entretien dans les chambres, en particulier le mobilier.. ces dernières ont déjà vécues..
Le personnel n’est pas toujours très accueillant
Éviter les tapas, très cher pour la qualité

2026-09-05 • via Nuitee
A
Anthony • couple • fr
9
2026-09-04 • via Nuitee
A
Aurelie • solo_traveller • re
9
2026-09-04 • via Nuitee
R
ROBERT • couple • re
10
Séjour très agréable
Pros:

J’ai tout aimé dans cet hôtel ! A commencer par son emplacement on est entouré de montagne et où l’on entend que le bruit des oiseaux. On est très bien accueilli, l’hôtel est joliment décoré. Le massage qui se fait sur mesure en fonction de nos besoins, la piscine chauffée. Pour le resto on a pris un 7 temps et on a très bien mangé ! Le petit plus , cet hôtel vous propose des produits de marque Nuxe (pour ce qui connaisse la marque) pour le gel douche, shampooing, conditionner, lait corps : un bonheur ! Merci Sarana je reviendrais ❤️

2026-09-03 • via Nuitee
E
Elie • solo_traveller • fr
10
2026-09-02 • via Nuitee
L
Laurent Ivi • solo_traveller • fr
10
2026-09-01 • via Nuitee
M
michel • solo_traveller • re
7
2026-09-01 • via Nuitee
A
Anne • couple • de
9
Wir würden wiederkommen!
Pros:

Schöne Zimmer, bequemes Bett, nettes Personal, schöner Poolbereich, sehr leckeres Frühstück, tolle Aussicht, gute Lage

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jullian • couple • fr
10
2026-08-30 • via Nuitee
N
Naomi • solo_traveller • re
9
Mes noces de turquoise
Pros:

L'accueil, le personnel et le professionnalisme, le cadre idylique de l'hôtel, la restauration. On a vraiment passé un agréable séjour.

Cons:

Le seul bémol c 'est peut être l'eau de la douche était assez froide au réveil.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Maelle • couple • be
8
Très beau cadre et très belles chambres. Le déjeuner était délicieux! Les œufs à la demande sont vraiment un +. Encore q
Pros:

La beauté de l’endroit, vue sur la montagne. La gentillesse du personnel. La présence d’un resto et d’un bar. Les chambres sont spacieuses et bien propres. Le déjeuner était incroyable.

Cons:

Le remplissage du mini bar est payant, dans ce mini bar vous trouvez uniquement du thé, du café et de l’eau plate, pour un hôtel 4 étoiles le minimum serait de le remplir gratuitement.
La cuisine ferme très tôt (19h30 dernier commande au bar et 21h30 fermeture du resto), c’est limite si on veut prendre l’apéro avant…

2026-08-29 • via Nuitee
J
Jean • family_with_children • fr
8
2026-08-28 • via Nuitee
A
Aymeric • couple • fr
8
Pros:

La vue depuis la chambre
Le lit et les draps excellents

Cons:

Le restaurant n'est pas au niveau pour le prix demandé.

2026-08-26 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • fr
9
2026-08-18 • via Nuitee