First Joy Hotel

Hotels
9.8 (352 reviews)
1 NOLU BOSTANCI MAHALLESI YAPI SOK. DAIRE KAPI NO:15 DIS KAPI NO:1 TRABZON/ORTAHISAR , Trabzon , tr
+90 535 528 30 61

listing image 1
Show all photos

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Quality of service
Comfort of the hotel
Good location
Helpful staff
Nice amenities
Cons:
Noise from neighboring rooms
Cleanliness concerns
Inadequate food options

Categories

Cleanliness
9.64
Some reviews indicate cleanliness concerns, but overall it was satisfactory.
Service
10
Guests praised the professionalism and helpfulness of the staff.
Location
10
The location is convenient, being close to the airport and main attractions.
Room Quality
9.61
Room size and noise issues were mentioned, but cleanliness was acceptable.
Amenities
10
Amenities like the children's facilities were positively noted.
Value for Money
10
Overall good value considering the location and services offered.
Food and Beverage
9.15
Breakfast and kitchen service received negative feedback.
Overall Experience
10
Most guests had a very positive overall experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:16

Property Description

Luxurious Amenities - First Joy Hotel offers a range of luxurious amenities including an indoor pool, hammam, and fitness center for guests to relax and unwind during their stay.

Gourmet Dining - Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and enjoy a buffet, continental, or vegetarian breakfast daily. The terrace also provides a picturesque setting for dining.

Convenient Location - Situated just 4 km from Trabzon Airport, and with attractions like Atatürk Pavilion and Sumela Monastery nearby, First Joy Hotel is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty of Trabzon.

Experience comfort and luxury at First Joy Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TZX

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 352 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.61
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 10
A
Amal • couple • sa
8
مكان هادئ للاستجمام والانعزال مع الطبيعة
Pros:

المرافق المطعم والاطلالة جدا ميلة

Cons:

انتظار الدخول للغرفةًكان طويل والسبب في المقيم السابق يجب التشديد عليهم مقابل كل وقت اضافي دفع رسوم ليلتزموا بزمن الخروج

2026-08-08 • via Nuitee
N
Nawaf • couple • sa
7
Cons:

الغرفة صغيرة جدا جدا يعني ماتكفي الا لشخص واحد الاضاءة سيئة بس اضاءة وحدة منتصف الغرفة. يعني كشخصين خذلك غرفة وصاله افضل لك . حاولت اتواصل مع الاستقبال في الصباح حاطين لي موسيقى مع صوته يعني مايمديك لاتسمعه صح ولا يسمعك . اذا تبي شي مالك الا تنزل الاستقبال. عدم معرفة الاستقبال باللغة العربية او الانجليزيه خصيصا الاتراك. تتوفر بعض الاوقات تلقى بعض الاشخاص يتكلمون عربي

2026-08-06 • via Nuitee
A
ALI • solo_traveller • iq
9
2026-08-06 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • ae
8
2026-08-05 • via Nuitee
A
ABDULLAH • family_with_children • sa
3
تم تسويق له اكثر من الازم
Pros:

فيه العاب اطفال

Cons:

العاب الاطفال تكييفها خربان واخذت غرفه مكيفها خربان مايبرد و الحمامات مافيها شطاف وتعامل موظف الاستقبال غير متعاون احنا عايله عطونا غرف مستقله بدل الجناح

2026-08-04 • via Nuitee
W
Walaa • family_with_children • sa
9
الموقع و الإطلالة جميلة و هدوء بس نزل مستواهم عن السنين السابقة ، كانت هذي ثالث زيارة لنا .
Pros:

انصدمت انو الفطور مافيه خيارات زي المرات السابقة ، كان محدود جدا و غير لذيذ

Cons:

الباب كان يفتح بدون بطاقة ، يعني خربان و اي احد يقدر يدخل ، بعد ما كلمناهم صلحوه ، و النظافة اول يوم كانت مش ولا بد بس بعد التنبيه صارت احسن ، المصاعد كل شوية تخرب .

2026-08-04 • via Nuitee
A
Abdullah • family_with_children • sa
9
فندق ممتاز لكن خدمة الغرف تحتاج الى تحسين
Pros:

المسبح
غرفة العاب اطفال
الغرف مريحة والتكييف ممتاز

Cons:

خدمة الغرف ليست جيدة
المواقف قليلة وتضطر توقف بعيد
الاصوات من الغرف المجاورة

2026-08-04 • via Nuitee
A
Asma • family_with_children • sa
8
Pros:

الغرفة والمرافق بشكل عام والافطار كان جيداً

Cons:

عند طلب تنظيف الغرف اليومي تنظيفها لم يكن بالمستوى الجيد

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rame • family_with_children • iq
7
2026-08-02 • via Nuitee
J
Jubran • family_with_children • sa
10
Pros:

جميييييل جدا واطلالة روعة وفطور متنوع ومرافق جميلة جدا .. سكني في هذا الفندق للامانه للمره الثانيه 🌹

2026-07-25 • via Nuitee
S
SAMI • family_with_children • sa
5
اقامة لن تتكرر ، ولن انصح بها صديق ، ازعاج والغرف لايوجد فيها عوازل او فواصل بينها وبين الغرف المجور
Pros:

نعم دفعت مقابل اقامة احد الاطفال علمآ اني في الحجز طلب مني تحديد اعمار الاطفال ومع ذالك طلب مني موظف الاستقبال دفع مقابل حسب قوله احد الاطفال لاينطبق عليه النظام ؟

2026-07-25 • via Nuitee
A
Assem • solo_traveller • sa
5
Pros:

الموقع والاطلالة والنظافة

Cons:

تسجيل الدخول المتأخر وتكدس النزلاء فاللوبي بانتظار الدخول

2026-07-25 • via Nuitee
M
Montader • family_with_children • sa
10
2026-07-25 • via Nuitee
M
Mansour • family_with_children • sa
5
2026-07-23 • via Nuitee
N
NORAH • solo_traveller • sa
1
سيئه وتم تبديل الغرفه وعند متىناقشتهم قالو الشركه غلطانه علما باني لم احجز عن طريق شركه ولا وسيط
Pros:

سيئين في التعامل وإزعاج وتاخير في الدخول ومن الساعه 10 الصباح اتصالات للخروج

Cons:

التعامل جدا جدا سيء

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mariam • family_with_children • ae
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Al Kharusi • family_with_children • om
7
Overall it was comfortable with the big room
Pros:

It was clean and the rooms big enough. Some of the staff are kind and helping

Cons:

Was not easy to reach the location, it is very up on the mountain
The toilets have bad smell all the time
Some of the staff aren’t helpful
They don’t have welcoming behavior

2026-07-21 • via Nuitee
T
tawfeek • extended_group • ae
6
كانت جيده و مميزه من ناحية الاطلاله و النظافه
Pros:

المنظر من جهة البحر كان جميلا و الفندق نظيف و الشاشة ذكيه و الفطور لذيذ و متنوع و متقن

Cons:

لا يوجد خدمه كافيه لنقل الحقائب اظطررت لحمل الحقائب بنفسي و طلبت محارم للغرفه احضروا لي محارم تواليت و عندما اعترضت قالوا هذا المتوفر كما لا يوجد خدمه للغرف من ناحية الشراب و الطعام اذا اردنا اي شراب كنا ننزل للكفتريا باتفسنا

2026-07-21 • via Nuitee
S
Saad • couple • sa
3
2026-07-21 • via Nuitee
M
MZNAH • family_with_children • sa
8
الغرف صغيره والطريق للفندق صعب شوي
Pros:

تعامل الموظفين ممتاز

Cons:

الاطلاله مو مره على البحر وصغر الغرف .. و البلكونه بجانب بعض مافيه خصوصيه .. وطريق الوصول للفندق متعب ومتعرج

2026-07-21 • via Nuitee