b-smart hotel Arbon

Hotels
8.5 (1679 reviews)
Giessereistrasse 6 , Arbon , ch

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Modern facilities
Good breakfast
Great location
Friendly staff
Cons:
Smoke smell in some rooms
No refrigerator
Limited sauna access

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, though there were mentions of issues like a smoke smell in one room.
Service
9
Service is highlighted as attentive and accommodating, especially regarding breakfast requests.
Location
9
Strong positive mentions of the hotel's location being convenient and central.
Room Quality
8.5
Rooms are modern and well-equipped with comfortable beds and good facilities.
Amenities
8
Amenities are generally good, but there are requests for some additional features like a fridge.
Value for Money
8.5
Overall regarded as good value, especially considering the amenities provided.
Food and Beverage
8.5
Breakfast received positive feedback for its variety and quality.
Overall Experience
8.5
Overall experience was very positive, with minor complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:29

Property Description

Modern Accommodation with Fitness Centre: The b-smart hotel Arbon, located in Arbon, offers contemporary rooms with a fitness centre, perfect for guests looking to stay active during their travels.

Diverse Dining Options: With a restaurant, bar, and sauna on-site, guests can indulge in delicious meals, unwind with a drink, and relax in the soothing heat of the sauna, adding an extra touch of luxury to their stay.

Scenic Surroundings and Outdoor Activities: Situated near various attractions like Monastic Island of Reichenau and Säntis, guests can explore the beautiful surroundings through activities such as hiking and cycling, making their stay at b-smart hotel Arbon truly memorable.

Book your stay at b-smart hotel Arbon now to experience modern comfort and exceptional amenities in the heart of Arbon.

Important information:

Please note that construction work is going on nearby from 30-06-2023 to 30-06-2026 and some rooms may be affected by noise.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1679 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
T
Tobias extended_group de
8
2026-08-29 via Nuitee
A
Andreas couple ch
10
2026-08-29 via Nuitee
P
Peter family_with_children ch
7
Hotel was decent, breakfast great, breakfast staff very helpful.
Pros:

The place was comfortable, free parking on the premises.
Breakfast was excellent
They were nice in accommodating me for he next day, though erroneously I made the reservation for a day earlier.

Cons:

All digitization is not of my liking, no reception personnel, all "robotisized"
Price vale relation was way off, compared with other hotels with normal human staff.

2026-08-26 via Nuitee
A
Alexia couple es
10
2026-08-26 via Nuitee
T
Thomas couple ch
9
Neues Hotel an guter Lage, perfekt eingerichtet, alles OK.
Pros:

Gute Organisation

2026-08-26 via Nuitee
M
Michael couple de
8
Zweckmäßig
Pros:

Moderne Einrichtung, gutes Frühstück, gute Lage.

Cons:

Unpersönlich durch "self-check.in" etc.
Schwer zu erreichen durch benachbarte Baustelle und schlechte Ausschilderung.

2026-08-25 via Nuitee
K
Karel couple cz
8
Pros:

Good place for trip

Cons:

Too much close for to road and it was noisy and withot aircondition. The staw was perfect

2026-08-24 via Nuitee
L
Logo solo_traveller ch
9
2026-08-24 via Nuitee
Y
Yasmine couple ch
10
bang for the buck! Sehr tolles, schönes und neues Hotel mitten in Arbon.
Pros:

it was a very nice hotel at a great location. The spa is wonderful with a great view and nice installations. Easy accesible and quiet. perfect for this price!

Cons:

everything perfect.

2026-08-24 via Nuitee
E
Elli solo_traveller at
7
Pros:

Gutes Bett, freundliches Personal

Cons:

Frühstück für 27 Euro pro Person eher karg, ein zweiter Stuhl im Zimmer fehlt, Kühlschrank im Zimmer fehlt

2026-08-23 via Nuitee
L
Lars solo_traveller de
8
Für Kurzaufenhalt als Geschäftsreise ok
Pros:

Zentral in Bahnofsnähe gelegen. Parkplätze in Teifgearge vorhanden.

Cons:

Kein Rührei, Kein Spiegelei, Kein Speck, keine, Bratwurst beim Frühstück.
Hotelbar/Restaurant war die ganze Woche geschlossen.
Parkplätze in Garage sollten besser auch über Hotelapp buchbar und bezalhbar sein. Zusätzlich Parkapp ist lästig.

2026-08-22 via Nuitee
J
Janos solo_traveller hu
6
Ambivalens
Pros:

Többször megszálltam már ebben a hotelben. Korábban mindig a szállás saját honlapján foglaltam szobát, de most a booking.com felkínált egy kedvezményt, amivel együtt már a hotel saját áránál is jobb áron sikerült szobát foglalni. A hotel tökéletes helyen van. Közel van az állomás, a tópart, a belváros. Reggelit most nem kértem (a nyári forróságban nem kívánom a reggelit), de amikor korábban a szálloda vendége voltam, emlékszem, hogy nagyon jó reggelit adnak. A minőség is magas és a választék is nagy. A hatodik szinten van egy kis edzőterem (3 kardio géppel és néhány súlyzóval) + szauna. Ezeket minden alkalommal igénybe veszem.

Cons:

1. Ágy: nem is értem egyébként. 2023-ban nyitott meg a hotel, azaz kb. 3 évesek a matracok, mégis már ki van feküdve. Nekem otthon több mint 10 éve van ugyanaz a matracom és semmi baja (oké, nem is volt olcsó...).
2. Tisztaság: ráférne a takarító személyzetre egy továbbképzés. Ősz hajszál a padlón, fekete hajszál a párnán, szőke hajszál a fejtámlán. És nincs napi takarítás! Én csak két éjszakát voltam a hotelben, de egy porszívózás elkelt volna a szobában.
3. Légkondicionálás: a hotelben nincs légkondi, ami lehet, hogy a múltban rendben volt, de az éghajlat változás Svájcot is elérte. Amikor napközben 35-40 fok van és éjszaka se megy 20-25 foknál lejjebb a hőmérséklet, akkor igenis szükség van légkondira, még Svájcban is!
4. Zaj: éjszaka a szobában meleg volt, de az ablakot nem lehet kinyitni, mert akkora a zaj. A szobám a tóra nézett, csakhogy a tó előtt ott a vasút (ami csöppet sem hangtalan), illetve egy 2x1 sávos út, ahol a helyi hülye gyerekek húzatják a szarjaikat. Sajnos az épület mellett építkezés zajlik, ami szintén nem segít egy ebéd utáni pihenő esetén.
Az értékelésem kicsit "lehúzós" lett, de ennek legfőbb oka, hogy korábban jobbak voltak a tapasztalataim. Hátha van még visszaút...

2026-08-20 via Nuitee
A
Alessandro couple it
7
2026-08-20 via Nuitee
H
HajjTarek extended_group fr
10
2026-08-20 via Nuitee
H
Hopf solo_traveller de
9
Pros:

Ein sehr sauberes Haus. Sehr freundliches und zuvorkommend Personal.
Leider ist immer er noch nur ein Stuhl für 2 Personen im wunderschönen Zimmer.

2026-08-20 via Nuitee
I
Ilayda couple ch
10
2026-08-19 via Nuitee
I
Ilayda couple ch
10
2026-08-19 via Nuitee
G
Gehri solo_traveller ch
8
Pros:

das b-smart Hotel Arbon ist in allen Belangen hervorragend

Cons:

die Freundlichkeit des Personals in der Verwaltungszentrale (am Telefon) lässt zu wünschen übrig

2026-08-19 via Nuitee
V
Victoria couple de
5
2026-08-18 via Nuitee
D
Domenlc couple ch
7
2026-08-18 via Nuitee