b-smart hotel Arbon

Hotels
8.5 (1679 reviews)
Giessereistrasse 6 , Arbon , CH
+41 71 511 25 47

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Pets allowed
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Modern facilities
Good breakfast
Great location
Friendly staff
Cons:
Smoke smell in some rooms
No refrigerator
Limited sauna access

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, though there were mentions of issues like a smoke smell in one room.
Service
9
Service is highlighted as attentive and accommodating, especially regarding breakfast requests.
Location
9
Strong positive mentions of the hotel's location being convenient and central.
Room Quality
8.5
Rooms are modern and well-equipped with comfortable beds and good facilities.
Amenities
8
Amenities are generally good, but there are requests for some additional features like a fridge.
Value for Money
8.5
Overall regarded as good value, especially considering the amenities provided.
Food and Beverage
8.5
Breakfast received positive feedback for its variety and quality.
Overall Experience
8.5
Overall experience was very positive, with minor complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:29

Property Description

Modern Accommodation with Fitness Centre: The b-smart hotel Arbon, located in Arbon, offers contemporary rooms with a fitness centre, perfect for guests looking to stay active during their travels.

Diverse Dining Options: With a restaurant, bar, and sauna on-site, guests can indulge in delicious meals, unwind with a drink, and relax in the soothing heat of the sauna, adding an extra touch of luxury to their stay.

Scenic Surroundings and Outdoor Activities: Situated near various attractions like Monastic Island of Reichenau and Säntis, guests can explore the beautiful surroundings through activities such as hiking and cycling, making their stay at b-smart hotel Arbon truly memorable.

Book your stay at b-smart hotel Arbon now to experience modern comfort and exceptional amenities in the heart of Arbon.

Important information:

Please note that construction work is going on nearby from 30-06-2023 to 30-06-2026 and some rooms may be affected by noise.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1679 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
B
Bernhard 69 • solo_traveller • ch
8
Für eine Nacht eine tolle Unterkunft direkt beim Bshnhof Arbon.
Pros:

Zentrale Lage. Juniorsuite mit Seesicht und schöner Terrasse dazu..Tolles Parking für CHF 12.- für eine Nacht. Modernes neues Hotel.

Cons:

Schade waren die Fenster nicht so gut Schallisoliert. Die ganze Nacht hörten wir Verkehr und manchmal die Züge durchfahren im Bahhof Arbon. Zudem sollte wenigstens in der Kategorie Juniorsuite eine Kaffeemaschine vorhanden sein.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Martina • couple • ch
8
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals.

Cons:

Die Baustelle nebenan und dass es bei geöffnetem Fenster laut war durch die Strasse und den Zug.

2026-09-19 • via Nuitee
B
Benoit • couple • fr
6
Un hôtel sans aucune âme et sans charme.
Pros:

Chambre avec balcon

Cons:

La chambre n’était pas prête à l’heure annoncée.
Les brise soleil étaient hors service et cela depuis un certain temps.
Pour un hôtel de cette catégorie ne pas proposer un accueil avec des personnes physiques est certes moderne mais absolument pas convivial de plus cela ne se traduit pas par un tarif véritablement inférieur aux autres hôtels.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Tanja • couple • ch
8
Gute Wahl
Pros:

Gut gelegen und geräumige helle moderne Zimmer.

Cons:

Frühstück dürfte etwas liebevoller sein.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • ch
8
Pros:

Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.

Cons:

Das Hotel kommt ohne Personal aus. Für technisch nicht versierte Menschen ist es nicht einfach, selbstständig das Hotelzimmer aufzusuchen, da die Türen alle elektronisch via Mobilephone oder einer selbst zu konfigurierenden Karte beim Eingang geöffnet werden müssen.

2026-09-17 • via Nuitee
V
vicki • couple • ch
8
Jederzeit wieder
Pros:

Sehr schön

Cons:

Keine Beanstandung

2026-09-16 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • ch
10
Sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Sehr gutes Frühstück.Das Zimmer war sehr schön.
Bedienung beim Frühstück auch sehr nett.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Mati Hub • couple • de
8
gute Lage
Pros:

gutes Frühstück, Lage in Nähe zum Bahnhof und zum See, Altstadt zu Fuss gut erreichbar, schöne ruhige Zimmer

Cons:

self check in an sich gut funktioniert (Daten bereits im Voraus online eingegeben) - nur wenn vor einem Personen sind, die den check in am Terminal machen, muss man Wartezeiten in Kauf nehmen: Zutritt zur Garage geht nur mit der Zimmerausweiskarte, die am Terminal codiert werden muss, also warten. Zweites Terminal wäre hilfreich.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Alim • solo_traveller • ch
9
2026-09-15 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • ch
9
2026-09-15 • via Nuitee
L
Leonie • solo_traveller • ch
9
Neu kann man den Checkin online machen. Ging ganz schnell und einfach. Anschliessend kann man alle Türen des Hotels mit
Pros:

Unkomplizierter Check-in

Cons:

Der Baustellenlärm, leicht muffiges Zimmer(wahrscheinlich Rauch vom Vorgänger)

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jessica • couple • de
1
Pros:

Die Unterkunft war insgesamt gut ausgestattet, mit guter Lage und an sich reibungslosen Abläufen.

Cons:

Leider kam es zu eine kurzfristigen Planänderung wodurch ich versucht habe die Übernachtung auf einen Tag früher zu verschieben. Es waren noch Zimmer frei und dennoch wurde dies nicht angenommen und ich musste zwei Nächte bezahlen. Die Service Mitarbeiter waren dabei verständnisvoll und freundlich, ihnen waren die Hände gebunden, aber so ein schlechter Kundenservice ist tatsächlich eine Seltenheit.

2026-09-15 • via Nuitee
C
Claudia • couple • ch
10
2026-09-15 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • ch
8
2026-09-14 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
9
Jederzeit gerne wieder
Pros:

Super Frühstück, abgeschlossener Fahrradraum, toller Sauna und Fitnessbereich mit mega Aussicht

Cons:

An den Selfcheck-in muss man sich erst noch gewöhnen

2026-09-14 • via Nuitee
A
alberto • solo_traveller • it
7
2026-09-14 • via Nuitee
S
Stan • solo_traveller • be
10
Pros:

Prima in orde, digitaal systeem werkt perfect

Cons:

Niks

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
2026-09-13 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
9
Immer wieder super Aufenrhalt, wir kommen wieder
Pros:

Toller Blick auf den Bodensee, Frühstück war lecker, Top Hotel.

Cons:

-

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jürg • couple • ch
10
2026-09-13 • via Nuitee