The Five Senses Boutique Hotel

Hotels
•
Independent
9.6 (172 reviews)
Street Riverside, East Street, Siem Reap, Siem Reap, 171204 , Siem Reap , KH
855-964296254

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Picnic area
Free airport transportation
Shopping on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good value
Cons:
Noisy at times
Temperature control for showers
Breakfast could be better

Categories

Cleanliness
9.16
Rooms are generally clean but some guests had issues with hot water and organization.
Service
10
The staff is described as very friendly and helpful, providing good support.
Location
10
The hotel has a great location, close to attractions but also quiet.
Room Quality
9.66
Rooms are spacious and well-lit, though the temperature control for the shower needs improvement.
Amenities
9.16
Amenities like the pool are appreciated, but the breakfast offerings could improve.
Value for Money
9.66
Guests feel they received good value for their money considering the location and services.
Food and Beverage
9.16
Food quality is decent, but breakfast options need enhancement according to some guests.
Overall Experience
10
Overall, guests had a fantastic stay, calling it a perfect experience with superb management.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:38

Property Description

Luxurious Spa and Recreation Options - Indulge in massages, facials, and body treatments at our onsite spa, or relax by the outdoor pool. Guests can also explore the area by renting bicycles.

Convenient Amenities - Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and onsite shopping. Treat yourself to room service or unwind with a drink from the poolside bar. A delicious continental breakfast is served daily.

Comfortable and Stylish Accommodations - Our air-conditioned rooms feature modern amenities such as LCD TVs, free Wi-Fi, and designer toiletries. Relax in a luxurious setting with rainfall showers and enjoy the convenience of housekeeping on request.

Immerse yourself in luxury at The Five Senses Boutique Hotel for a perfect getaway in Siem Reap.Book now to experience the ultimate relaxation and comfort!

Important information:

  • Pool access available from 6:00 AM to 10:00 PM.
  • Reservations are required for golf tee times and massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 172 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.66
Amenities: 9.16
Value for Money: 9.66
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 10
M
Mikhail • solo_traveller • uz
10
Pros:

Hello. Thank you for your hospitality. You have a great service and a cozy interior. I liked the room. Special thanks for the driver - he helped me a lot and we had a great time. It's a pity that I only had one day with you.

2026-04-07 • via Nuitee
I
ivan • couple • it
8
Pros:

Posizione

2026-04-02 • via Nuitee
R
Romain • couple • fr
10
It was perfect, the staff, the Room, the breakfast
2026-03-27 • via Nuitee
S
Soraya • solo_traveller • fr
9
2026-03-26 • via Nuitee
D
Davide • couple • es
9
2026-03-22 • via Nuitee
A
Aditi • couple • us
10
2026-03-20 • via Nuitee
S
Sylvie • solo_traveller • fr
10
Waouh
Pros:

D'abord l'hôtel est très bien situé, il est charmant, à 50 m du marché de nuit, de Riverside et tout près il y a également de très bons restaurants de cuisine khmer comme par exemple le Wild ou le Sambo dans des prix tout à fait raisonnables et abordables.
La chambre est grande et bien équipée, le lit très confortable, la SDB très bien, tout est propre, à notre disposition serviettes de bain ,savon shampoing ,peignoir, claquettes table, mini bar, télé, rien ne manque. 5 possibilités différentes de petit déjeuner.
La piscine est également très agréable et propre.
Quant à Bruno le propriétaire et le personnel, que dire ? On peut compter sur la qualité de l'accueil, la disponibilité, le sourire, le service, la bonne humeur et la discrétion.
Pour ceux qui le veulent, Bruno peut organiser des excursions, selon les goûts les envies de chacun, tout est modulable et adaptable, chauffeurs prudents et guides expérimentés.
C'était un plaisir d'avoir passé 6 jours dans ce lieu qui a vraiment contribué à me faire passer d'excellentes vacances.

2026-03-20 • via Nuitee
L
Linda • family_with_children • fr
7
Un emplacement privilégié pour découvrir Siem Reap
Pros:

L'emplacement près de pub street et du night market.
Les conseils avisés du gérant, Bruno.

Cons:

Le petit déjeuner qui est très léger et peu varié.
La piscine, à l'ombre, un peu froide.

2026-03-09 • via Nuitee
S
Soraya • solo_traveller • fr
9
2026-03-08 • via Nuitee
V
Véronique • extended_group • fr
10
Belle découverte
Pros:

L' hotel est très bien situé dans Siem Reap, nous pouvons tout faire à pied : restos, marchés...
C'est un petit hôtel familial, calme, bien entretenu oû le personnel est au petit soin.
Bruno propose en plus des excursions classiques, des excursions en français dans des endroits magnifiques et moins connus. Nous avons enormement apprécié sa disponibilité et celle du guide pour Angkor et la qualité de leurs interventions! Nous avons très envie de revenir pour découvrir la suite!

2026-03-02 • via Nuitee
L
Léa • couple • fr
10
Top !
Pros:

- le personnel (un grand merci à Na qui était parfait, et Bruno pour sa disponibilité)
- la chambre est absolument incroyable : baignoire, lit confortable et grand, salle de bain grande etc

2026-03-02 • via Nuitee
I
Imke • solo_traveller • nl
7
2026-03-01 • via Nuitee
L
Livia • couple • gb
10
Extremely nice and big rooms
Pros:

The rooms are really good value for money! Our room was huge and extremely nice. The pool and reception are open 24/7 and the staff is always available to help.
The location is good to visit Angkor Wat and there are always plenty of Tuk tuks available on grab or via reception, it takes about 15 minutes. It’s about a 7-minute walk to the town, so it’s doable whilst also being far away from the noise.

Cons:

The internet was quite slow in our room.

2026-02-25 • via Nuitee
C
celine • extended_group • fr
9
2026-02-22 • via Nuitee
F
Feron Guyot • couple • fr
1
Très mauvaise expérience
Pros:

Le personnel à la réception était compréhensif et soucieux pour nous mais ils n’ont rien pu faire.

Cons:

Nous avons réservé cet hôtel après l’avoir vu recommandé sur un groupe de voyageurs réguliers au Cambodge. Les échanges avec le propriétaire via Booking ont été rapides et cordiaux, et l’hôtel nous a proposé de réserver pour nous un guide et un tuktuk pour la visite d’Angkor.

Sur place, nous avons malheureusement constaté que les tarifs demandés étaient très élevés par rapport aux prix habituellement pratiqués (guide + tuktuk), ce que nous n’avons découvert qu’une fois arrivés.

Le problème principal a toutefois été le guide. La visite d’Angkor a été extrêmement décevante :
• très peu d’explications sur l’histoire du site, l’architecture ou les sculptures
• discours quasi exclusif sur des sujets politiques sans lien avec la visite
• propos complotistes, erreurs historiques et confusion des périodes
• certains commentaires étaient déplacés et choquants et sans rapport avec les temples d’Angkor (discours haineux envers d’autres religions/nationalités, apologie des Khmers rouges)

Malgré plusieurs tentatives de notre part pour recentrer la visite sur Angkor, nous avons dû nous appuyer sur les panneaux explicatifs et écouter d’autres guides pour comprendre le site.

Nous avons signalé le problème à l’hôtel, qui ont contacté leur responsable. Aucune solution ni geste commercial n’a été proposé, et notre retour a été remis en question. Nous avons donc payé une visite coûteuse chaotique et sans réel contenu.

Concernant l’hôtel lui-même :
• chambre mal isolée et peu insonorisée
• chambre dans la lumière dès le lever du soleil
• odeurs de cigarette provenant des chambres voisines
• piscine froide et peu utilisée

Prenez boules quies et masque pour les yeux.

À noter toutefois que le personnel de la réception s’est montré aimable et compréhensif, même s’il n’avait manifestement pas le pouvoir de régler la situation.

2026-01-14 • via Nuitee
F
Fabien • couple • fr
7
Chambre très agréable et parfaitement située.
Pros:

La chambre que j ai eu est très sympa, avec cette banquette devant la petite avancée vitrée. Lit confortable. La baignoire dans la chambre est un vrai plus, même si elle longue à remplir....
L emplacement est parfait. Au calme, et malgré tout à 3 minutes du centre (ou 5 de Pub street) à pied via une passerelle qui enjambe la rivière.

Cons:

Le petit déjeuner n est vraiment pas top... Un bon café, mais c est à peu près tout. Malgré que ce soit sur la carte, pas de jus de fruit, pas de panckakes... Juste 2 tartines, de la margarine, de la confiture, et fruit du dragon.
Piscine décevante par rapport aux photos.

2026-01-10 • via Nuitee
K
Kim • couple • au
4
Disappointing. Better to spend more elsewhere.
Pros:

Distance to central is great walking or tuk.

Cons:

Very noisy - a bar few building up had live music until 3am both nights. Could not sleep. Then the chickens woke us from 4:30am. Mattress very old could feel the springs. Bad mould in basin. No open relaxing area around hotel. The hot water system was so intense it couldn’t be regulated & almost scalded us. Only way to adjust shower is to put hand into the water to reach lever.

2026-01-10 • via Nuitee
C
carole • couple • fr
9
Pros:

Très calme et Bruno parle français.
Propre et chambre spacieuse .

Cons:

Rien

2026-01-09 • via Nuitee
P
Pierre • extended_group • fr
10
Le Top de Siem Reap
Pros:

Super emplacement. Même en son absence, Bruno est toujours présent pour gérer les sorties ou autres activités. Allez y les yeux fermés.

2025-12-20 • via Nuitee
Z
Zehnacker • solo_traveller • fr
7
Pros:

La proximité de marché de nuit

Cons:

Le bruit des boîtes de nuit

2025-12-20 • via Nuitee