CASABLANCA Praia Hotel

Hotels
Independent
7.4 (17 reviews)
20 Rua Delvo Factori, Peruíbe, SP, 11750-000 , Peruíbe , BR

Facilities

Free breakfast
Proposal/romance packages available
Free WiFi
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Conference space
Free breakfast
Front desk (limited hours)
Pool umbrellas
24-hour business center
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Unclean beddings
Dirty edredons
Poor cleanliness standards

Categories

Cleanliness
2
Guests consistently mentioned cleanliness as a major area of concern, with reports of dirty beddings and a generally unclean environment.
Service
5
Service reviews were mixed, with some guests noting unpreparedness and lack of attention.
Location
5
No specific feedback provided about the hotel's location in the review.
Room Quality
3.5
Negative mentions of dirty beddings and unclean edredons affected the perception of room quality.
Amenities
5
No explicit feedback on amenities was mentioned in the review.
Value for Money
5
Considering the cleanliness issues and other negative aspects, guests may not feel they received good value for their money.
Food and Beverage
5
No feedback on food and beverage services provided in the review.
Overall Experience
5
The overall experience was marred by cleanliness concerns and unpreparedness, leading to a negative guest sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-02 21:33

Property Description

Family-Friendly Amenities - This hotel boasts a variety of family-friendly amenities such as toys, a designated smoking area, and a playground, ensuring a fun and safe stay for guests of all ages.

Dining and Entertainment Options - Indulge in culinary delights at the 2 restaurants and coffee shop/cafe, then socialize at the daily complimentary reception. End the day with a drink at the bar/lounge or poolside bar, offering a perfect setting to unwind.

Convenient Facilities and Services - Enjoy the convenience of a 24-hour business center, laundry facilities, and complimentary buffet breakfast. For events, take advantage of 3229 square feet of space, including a conference center. Stay connected with free Wi-Fi and relax in one of the 29 guestrooms featuring cozy amenities for a comfortable stay.

To experience these amenities and more, book your stay at CASABLANCA Praia Hotel today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
  • One child 12 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 17 reviews
Cleanliness: 2
Service: 5
Location: 5
Room Quality: 3.5
Amenities: 5
Value for Money: 5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 5
G
GILSON
4
Pros:

Hotel não preparado pra receber hóspedes!!

Roupas de cama encardidas, edredons sujos cheirando a barata, local sujo!

2025-02-24 via Nuitee
B
Bueno
6
Pros:

Bem localizado, em frente a praia.
Quarto bem abafado, limpeza deixa a desejar.
Piscina é boa, café da manhã é bom.

2025-01-06 via Nuitee
W
Wilson
6
Pros:

Os quartos nao possui ar condicionado, os colchões e roupas de cama lmuito ruim. Uma pena pois a localizacao e perfeita.
Os funcionários são muitos educados e prestarivos.

2024-01-24 via Nuitee
R
Raquel
6
Pros:

Tirando excelente ponto em que está localizada e a simpatia do proprietario, ficou muito a desejar a falta de mais funcionários para manter o local organizado e a limpeza do local em ordem, principalmemte no que se refere à area da piscina, comum a todos.


2024-01-14 via Nuitee
M
Marcelo
10
Pros:

Acomodação básica, mas muito limpo e ótimo atendimento

2024-01-10 via Nuitee
R
Rodrigo
4
Pros:

Bom dia!
Hotel em condições muito abaixo das expectativas que foram criadas a partir das características encontradas no site.
Apenas 2 funcionárias que se revesam entre 7h30 e 21h30, entre recepção, limpeza, café da manhã, portaria e segurança.
Sem wi-fi nos quartos, sem controle de tv, apenas um controle remoto para o portão do estacionamento.
Tinha uma barata morta no corredor de acesso aos quartos.
Tapetes, cadeiras e guardas-sois com logotipo da antiga colonia de férias que funcionava no local, café da manhã com poucas opções de comida.
O proprietário já foi avisado pelas recepcionistas sobre essas e outras reclamações, mas não fez nada, mesmo tendo comprado o local há 12 meses.
Além disso, quando ele foi acionado pela recepcionista para me ajudar quanto às minhas reclamações, só respondeu 1 hora depois, e mesmo assim, falando comigo que devolveria o valor das diárias que eu não usei, depois mudou o valor da diária que fiquei, alegando que por ser sábado era mais caro.
Nitidamente não tem e não terá condições de fazer um atendimento de qualidade permanecendo desta forma.
A própria Expedia tentou me ajudar, mas como o suporte é realizado por pessoas de outros países e o local não tinha um sinal de celular bom, a ajuda não foi feita por completo.
Minha experiência com o Hotel e com a Expedia foi muito ruim.
Acabei ficando em uma pousada - Ametista - que nos recebeu e atendeu excelentemente.

2023-12-21 via Nuitee
C
Cristina
8
Pros:

Hotel com otima localização, frente ao mar, bom atendimento, porem o ar do quarto não estava funcionando e o ventilador de teto dava até medo de ligar e espalhar toda aquela poeira que estava nele, o café da manhã poderia ser melhor, ter mais opções, pelo valor do quarto deixou a desejar , mais em geral o hotel é bom.

2023-11-05 via Nuitee
W
William
10
Pros:

Excellent clean

2023-11-03 via Nuitee
W
William dos Santos Teixei
8
Pros:

Ambiente agradável, funcionários muito prestativos.

2023-04-24 via Nuitee
N
Nelson
6
Pros:

a impressão é que o hotel está em reformas necessitando de limpeza principalmente no banheiro...necessário toalha de rosto no quarto e manta ou cobertor para mudança de temperatura...café da manhã simples...em contrapartida funcionários atenciosos...

2023-04-21 via Nuitee
L
LUIS CARLOS
8
Pros:

O maior problemado hotel é a falta de mão de obra. Chega a ter uma unica pessoa para atender toda a demanda do hotel.

2023-03-27 via Nuitee
A
Agnaldo
8
Pros:

Otima localizaçao ambiente agradavel,

2023-03-22 via Nuitee
A
Adriene Suellen
10
Local perfeito
Pros:

Local maravilhoso, de frente da praia, hospitalidade perfeita, tudo limpo. Fui com meus filhos, e amei, pois tem tudo no hotel, desde cadeira e guarda-sol e a porção eles entregam para você direto na praia.

2023-02-14 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Lugar muito simples,limpo , o café da manhã bem básico acredito que pode melhorar bastante !
As meninas do hotel são bem simpáticas e prestativas!
Tem guarda-sol e cadeiras no hotel!

2023-02-07 via Nuitee
F
Felipe Alexandre
10
Pros:

Local familiar, tranquilo e calmo; com preço justo!

2023-02-02 via Nuitee
J
José Acácio
4
Frustante
Pros:

Ja tinha indo outras vezes ,mas esta muito abandonado.Falta funcionarios para atendimento,limpeza e muita manutencao a ser feita.Mas torço para que melhore, pois e um bom local.

2023-01-17 via Nuitee
G
Glaucia family
6
Pros:

Bom!

2023-01-08 via Nuitee