Raíz Hotel Boutique

Hotels
10 (343 reviews)
Calle Puebla 200, La Punta de Zicatela , Puerto Escondido , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Overpriced food and beverages

Categories

Cleanliness
10
Several reviews mentioned cleanliness issues such as dirty lobby pillows and sand fleas.
Service
10
The service was noted as friendly and warm, with a welcome drink, but there were issues with inflexibility.
Location
10
Location was appreciated, but accessibility issues were also mentioned, such as difficult unpaved roads.
Room Quality
10
Rooms were described as comfortable but with design flaws and awkward features.
Amenities
10
Yoga classes and a welcome drink were positives, but amenities like the pool and breakfast had limitations.
Value for Money
10
Considered overpriced for the quality and service offered, with complaints about expensive food.
Food and Beverage
10
Food was generally liked (e.g., guacamole), but options were limited and overpriced.
Overall Experience
10
Overall, the experience was good with many positive highlights, despite some significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:07

Property Description

Luxurious Amenities and Services
Raíz Hotel Boutique offers a blend of comfort and style with an outdoor swimming pool, garden, terrace, and a restaurant. Enjoy the convenience of a concierge service and free WiFi throughout the property. The multilingual staff is available 24/7 to cater to your needs.

Elegant and Well-Equipped Rooms
Indulge in modern rooms featuring air conditioning, a desk, and private bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even come with a kitchen equipped with a fridge. Relax in a cozy ambiance with all the necessary amenities for a pleasant stay.

Convenient Location
Situated just 400 meters from Zicatela Beach, Raíz Hotel Boutique provides easy access to the beach and nearby attractions like Marinero Beach and Commercial Walkway. With the Puerto Escondido International Airport only 6 km away, your getaway awaits at our boutique hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

10
Based on 343 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
H
Hütter solo_traveller at
10
Pros:

Beautiful paradise

2026-05-27 via Nuitee
E
Enrique couple es
1
Pros:

La piscina

Cons:

La habitación no estaba limpia, tenía arena por todas partes.

2026-05-25 via Nuitee
A
Angelica Rubi extended_group mx
8
Vacaciones oaxaqueñas:)
Pros:

El personal fue bastante amable y la ubicación es bastante céntrica en Punta Zicatela, cerca de la playa y la avenida para tomar transporte público.

Cons:

Falta mantenimiento en las instalaciones, algunas tablas de los escalones estaban sueltas

2026-05-25 via Nuitee
P
Pamela Ivonne couple ch
10
GRAN servicio en un lugar PARADISIACO!
Pros:

El ambiente del hotel era muy especial e invitaba a la relajación y a la conexión con la naturaleza. Los servicios incluidos como el desayuno y las clases de yoga eran increíbles. La comida y los cócteles espectaculares! La pasta al pesto con camarones no tiene nada que envidiar a los mejores restaurantes de alta cocina.
Lo mejor del hotel fue el servicio. Todos los trabajadores eran muy amables, cercanos y profesionales. No te sentías como un cliente sino como un invitado en el lugar. Muchas gracias a todos los trabajadores con los que interactuamos: Sebas, Luis, Jacobo, entre otros. Han hecho que nuestra estancia haya sido de 10.

Cons:

El área de La Punta es en ocasiones un poco sucia, pero eso no tiene nada que ver con el hotel en el que nos quedamos. Realmente nos gustó todo. Fue increíble y no vemos la hora de regresar.

2026-05-25 via Nuitee
S
Sara couple es
8
Pros:

El hotel es pequeñito pero muy bonito. No esta en la calle principal pero en 10 min caminando llegas a todo. Hay clase de yoga por la mañana

Cons:

Pese a que a partir de las 22h debe haber silencio, a las 00:30 habia gente aun en la piscina hablando alto y haciendo ruido. Te dicen que incluye desayuno pero casi todas las opciones son de pago y los trozos de tostada que dan son enanos.
En la habitacion habia hormigas en la mesa del escrito y en un lateral de la cama.

2026-05-16 via Nuitee
J
Javier extended_group es
10
2026-05-15 via Nuitee
R
RICARDO KEVIN solo_traveller mx
9
Pros:

La alberca

Cons:

Pocos muebles en Recámara

2026-05-12 via Nuitee
A
Adrián couple mx
10
¡Excelente opción!
Pros:

El hotel es muy lindo y la ubicación es perfecta! Muy cerca de la playa y de la calle principal.

Además el personal es muy amable!

Cons:

Tal vez que en el menú de desayunos se incluyera una o dos más opciones incluidas, pero de ahí en fuera, todo perfecto!

2026-05-11 via Nuitee
S
Siem couple nl
10
Pros:

We’ve had an excellent stay at Raiz! The people are so kind and helpful. The rooms are excellent!

2026-05-07 via Nuitee
S
Sandra Silva solo_traveller pt
4
2026-05-05 via Nuitee
A
Ana couple es
10
Ideal
Pros:

La ubicación (la lado de la playa, de un chiringuito y también al lado del paseo donde están las tiendas, restaurantes, etc. Y que tuvimos una clase de yoga gratis con una profe majísima.

Cons:

Todo estuvo muy bien, solo avisar de que si bajáis a la piscina, es importante ponerse algo para las picaduras por si acaso. Pero todo genial.

2026-04-29 via Nuitee
O
Osvaldo couple mx
10
2026-04-13 via Nuitee
E
Ege Ozturk couple ie
9
Pros:

Staff, breakfast, size of the room and facilities

2026-04-11 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller gb
10
A great spot in Punta slightly off the main area so less noisy & busy.
Pros:

It’s a very property. I love the decor & the staff are amazing! The bar & kitchen are great too. Fantastic food!

Cons:

Nothing

2026-04-11 via Nuitee
Z
Zaira couple mx
9
Pros:

El personal amable, ubicado cerca de playa y la avenida principal, un hotel moderno y limpió.

Cons:

Su habitación pequeña, y mi habitación no tenia vista a la naturaleza

2026-03-29 via Nuitee
M
maud couple fr
9
2026-03-26 via Nuitee
J
Joachim couple de
10
2026-03-26 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller gb
8
Relaxing retreat
Pros:

Very relaxing place, lovely staff, good location

Cons:

Could do with comfy seating options up on the pavilion just to chill out and take some
Sun

2026-03-22 via Nuitee
D
Deekshitha couple gb
9
Pros:

Lovely property in a very convenient location, and the staff were incredible (shout out to Louis)

2026-03-19 via Nuitee
M
MARIA couple es
6
Pros:

El complejo es muy bonito y moderno. El personal es muy amable, mucho más que en otros alojamientos.

Cons:

Llegamos y nos dieron una habitación qué tenía en la cama bichos. Al día siguiente, nos cambiaron a una suite impresionante estábamos muy cómodos hasta que por la noche aparecieron 4 cucarachas y nos quitaron la paz.

2026-03-14 via Nuitee