Hotel Casa Henequén

Muy centrico

Todo muy bien, las instalaciones en buen estado, lo único sería que el servicio no es el mejoor y que no estaba en funcionamiento la alberca cuando fuimos.

Hotel práctico por su ubicación

Excelente atención y ubicación

10 de10

Todo excelente, muy amplia la habitación y muy limpio.

La habitación es cómoda, sin embargo cierran el acceso del hotel a la media noche y no están pendientes de sin un huésped se queda afuera, estuvimos tocando la puerta casi media hora hasta que nos abrieron el acceso, un timbre ayudaría.

Facilidad y buena ubicación

Una experiencia complicada. La chica del turno de la tarde, no es nada amable. El velador se duerme y me dejaron afuera durante 30 minutos porque nos cerraron el lobby y el estacionamiento. No había manera de entrar.
La chica de la mañana es muy amable y atenta.
Las instalaciones son buenas, el agua está templada y cuentan con boyler. Sus camas son cómodas y la habitación fue agradable.
Solo creo que el servicio podría mejorar.

Una muy grata experiencia el hotel muy cómodo, limpio y agradable, el personal muy educado con gran sentido del servicio.

Solo recomiendo que el personal de recepción de la noche no ponga la televisión o música en volumen alto, me tocó la primera habitación y eso fue molesto. Aunque a la media noche le apagó y ya fue que pude descansar.

Excelente

Es un buen lugar para hospedarse, tiene frigobar y el aire acondicionado es potente. La habitación es amplia y cómoda.

Tiene un buen estacionamiento y seguro.
La ubicación me gustó bastante, muy tranquila la zona. Muy recomendable.

Lo único a mejorar tal vez sería la atención en recepción.

Buen servicio

Nice small hotel. Clean. Large family room. Good AC. Loved the small refrigerator.

Me he hospedado varias veces, y la atencion es muy impersonalizada, cada vez que voy hay duda para encontrar mi reservacion y me terminan dando otra habitacion opcional, en una ocasion la puerta del baño se quedo atorada durante la noche y no pude acceder a el hasta el otro dia, desconocia que cerrarban el lobby y debias bajar a golpear la puerta para despertar al velador, en otras ocasiones me dieron una habitacion demasiada pequeña y el ruido de albañiles en esa temporada, las ultimas dos ocasiones me ha tocado las habitaciones que dan a la calle, el ruido es demasiado por motos y autobuses, al igual que en otra ocasion me despertaron para mover mi auto ya que se encajonan el estacionamiento es pequeño. Le dan mas importancia a las llegadas que a las reservaciones

Buena ubicación, cerca de restaurantes

Buen servicio

Excelente

L'accueil du personnel, la propreté, option dîner. Un peu bruyant à cause de la route.