Masseria Francescani

Hotels
9.3 (156 reviews)
10 Via degli Olmi , Torre Chianca , it

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great service
Beautiful location
Cons:
Unpleasant odors
Issues with air conditioning

Categories

Cleanliness
8.41
The presence of unpleasant odors in some rooms indicates a need for improvement.
Service
9.88
Staff are described as very friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.42
The location is praised for its beautiful views and is convenient for excursions.
Room Quality
9.37
Rooms are beautifully decorated and spacious, exceeding expectations.
Amenities
9.4
Great amenities including a beautiful pool and relaxing atmosphere.
Value for Money
8.36
Some reviews mentioned that the price does not match the quality in some areas.
Food and Beverage
9.71
Food quality and dining experiences received high praise.
Overall Experience
9.88
Overall experiences were overwhelmingly positive with many mentions of unforgettable stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 23:57

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the comfort of air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV, minibar, and private bathroom at Masseria Francescani.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor swimming pool, stroll through the garden, or explore the area on a bicycle rented from the hotel. The perfect blend of leisure and adventure awaits.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of free WiFi, room service, and airport transfers during your stay. Let our concierge service assist you in making the most of your visit.

Ready to experience a blend of luxury and convenience? Book your stay at Masseria Francescani now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 156 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 9.37
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 9.71
Overall Experience: 9.88
S
Sonia • couple • it
9
2026-08-26 • via Nuitee
I
Ileana • solo_traveller • it
9
Tutto perfetto. Da rivedere prezzo colazione
Pros:

Tutto davvero perfetto, a partire dalla pulizia impeccabile sia della struttura che della stanza, che è risultata accogliente e dotata di un letto comodissimo. Grande disponibilità e cortesia del personale, sempre pronto a venire incontro a ogni esigenza.

Cons:

Gli unici aspetti da rivedere riguardano l'arrivo e i servizi: la struttura è priva di un'insegna ben visibile, il che rende difficile individuarla all'arrivo, e chiedere 30 € a persona per la colazione mi sembra decisamente eccessivo.

2026-08-25 • via Nuitee
V
VALENTINO STEFANO • couple • it
6
Pros:

la posizione ottima.

Cons:

la colazione da rivedere totalmente, la piscina il primo giorno era sporca

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jill • couple • nl
9
Schoon en erg lekker rustig
Pros:

Schoon en erg rustig verblijf

2026-08-21 • via Nuitee
G
Gioia • couple • it
8
2026-08-17 • via Nuitee
G
giuseppe • solo_traveller • it
7
Pros:

La struttura è bella, l'esterno è ben curato, la piscina è carina. Il personale è gentile e pronto ad aiutare.
La posizione è buona sia per il mare che pe

Cons:

La nostra stanza avrebbe dovuto essere la più bella (e costosa) della struttura. Nessuno ci ha detto però che il bagno non ha la porta, ma solo una tenda di separazione, con assoluta mancanza di privacy.
Inoltre le scale per arrivarci sono ripide e scomode, anche quelle non comunicate. Il pavimento della stanza era sporco.
Mancano cestini per i rifiuti, non c'è traccia in tutta la struttura.
È mancata l'acqua per un pomeriggio intero, credo per un problema di pressione della rete idrica. Ne abbiamo sofferto solo noi perché eravamo al primo piano. Non capisco perché non siano attrezzati con una autoclave.

2026-08-16 • via Nuitee
M
michele • solo_traveller • it
10
Location e staff eccellenti
Pros:

Location incantevole immersa nel verde suona la bellissima piscina

Cons:

La porta del bagno della camera matrimoniale standard rotta.. l'acqua della doccia non usciva calda è un rumore fastidioso che proveniva dall'esterno.

2026-08-14 • via Nuitee
C
CORINNE • couple • fr
9
2026-08-11 • via Nuitee
A
ariane • solo_traveller • fr
8
Charme authentique
Pros:

Le charme, la décoration et le calme du lieu

Cons:

L'absence d'un service de bar ou de petite restauration car la masseria est éloignée de tout.

2026-08-02 • via Nuitee
M
Marie-Anne • couple • fr
8
Agréable
Pros:

La masseria est magnifique, la piscine est très agréable et les jardins frais.
Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue champêtre était généreux et frais.

Cons:

RAS

2026-07-23 • via Nuitee
A
Antonietta • extended_group • ch
10
2026-07-21 • via Nuitee
M
Micaela • couple • us
6
Potentially nice stay ruined by lack of water
Pros:

Very nice property, beautiful swimming pool, the room was clean and spacious, with small living room and large bathroom with hot tub.

Cons:

No basic necessities. In the morning there was no water and the staff did not address the problem.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Mariano • couple • it
10
2026-07-15 • via Nuitee
E
Ella • couple • gb
10
2026-07-14 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
8
Idéal pour un séjour reposant
Pros:

Très bel emplacement proche de Lecce et Nardo. Très belle piscine et jardin très agréable

Cons:

Les chaises longues de la piscine sont un peu fatiguée !

2026-07-13 • via Nuitee
G
Gaetano • couple • it
10
Un sogno pugliese, la meta ideale per relax, location di grande classe
Pros:

Tutto. La struttura é meravigliosa , colori e atmosfere rilassanti. Ottimo servizio con accoglienza cordiale e molto attenta.

Cons:

Tutto perfetto.

2026-07-13 • via Nuitee
V
Vevve93 • solo_traveller • gb
6
2026-07-10 • via Nuitee
M
Marco • couple • fr
1
Suite/stalla con spa nella corte, subito dopo il porticato la prima sulla destra: da evitare.
Pros:

Il restauro degli ambienti

Cons:

* Climatizzatore praticamente inutilizzabile.
* Miscelatore della vasca rotto.
* Tappo della vasca difettoso: l’acqua defluisce dopo pochi minuti, con un enorme spreco.
* Frequenti cali di tensione elettrica.
* Forte odore di umido, malcelato da un deodorante per ambienti.
* Comunicazione ripetitiva e poco utile.
* Gestione del rimborso disastrosa.

Avevamo prenotato due notti, ma siamo andati via dopo la prima. L’hotel era al completo e non è stato possibile cambiare camera. Ho rifiutato l’opzione in un altra masseria di loro proprietà allo stesso prezzo senza piscina.

La struttura dà l’impressione di essere gestita con forti economie di mezzi: manutenzione ridotta al minimo e personale palesemente sottodimensionato. I dipendenti, molto giovani e probabilmente inesperti, si sono comunque dimostrati cortesi.

La colazione offre prodotti di buona qualità, ma la scelta è davvero limitata .

La frase che ho sentito ripetere più spesso durante il soggiorno è stata: «Mi spiace», accompagnata da un’espressione sinceramente mortificata. Peccato che le scuse, quando i problemi si susseguono, non sostituiscano le soluzioni.

Una struttura dalle grandi dimensioni, ma dalla qualità decisamente inferiore alle aspettative. Un’esperienza che mi ha fatto perdere la pazienza e che non ripeterei.

2026-07-08 • via Nuitee
H
Helene Serina • couple • gb
6
2026-07-06 • via Nuitee
C
Costanza • couple • it
10
Soggiorno da sogno
Pros:

Posto incantevole, dalla camera impeccabile e spaziosa, passando dalla ricca colazione fino alla piscina da sogno! Personale super gentile e disponibile. Consigliamo vivamente!

2026-07-05 • via Nuitee