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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Soundproof rooms
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Hot tub/Jacuzzi
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Adult only
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Outdoor furniture
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Fruits
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Fire extinguishers
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Smoke alarms
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CCTV outside property
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24-hour security
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Security alarm
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Covered parking
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Secured parking
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Garage
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Rooms and Amenities
Florence Motel Spa, nestled in Santa Rosa, offers a delightful stay with free WiFi and private parking. Each room is equipped with modern comforts like a flat-screen TV, cozy bedding, and air conditioning for a relaxing experience.
Relaxing Spa and Delicious Breakfast
Unwind at the on-site spa or kick start your day with a scrumptious continental breakfast. The attentive staff is ready to assist you with any needs, ensuring a stress-free stay.
Convenient Location
Conveniently located near Santa Rosa Airport, Florence Motel Spa is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience. Book now for an unforgettable stay!
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children are not allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
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Internet
WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.
Location
Guest Reviews
Atendimento e cardápio
Superou minhas expectativas. Gostei que meu carro ficou próximo tínhamos muita bagagem. Fomos bem atendidos e o café da manhã estava ótimo!!
O quarto é confortável para dormir, destaque para cama confortável e grande e o chuveiro muito bom.
O empreendimento não está preparado para a proposta de hotel junto com motel. O fato de o hóspede que usufrui como hotel acaba tendo alguns inconvenientes, toda vez que vai sair na portaria é solicitado para fazer pagamento, ai tem que explicar a estadia e mesmo assim gerou bastante estresse. Percebi que não havia comunicação entre funcionários da recepção na troca de turno. Acredito ser bem simples deixar uma observação que quarto "X" está com reserva de hotel. Outra questão deixou a desejar foi os canais de TV que não funcionou é oferecido aplicativo que não conectava sendo necessário uma senha atualização, solicitei ajuda com recepção e foi repassado que só o gerente tinha a senha, porém não se encontrava no local e estava em viagem, ai eu pergunto; como que só uma pessoa fica responsável...
Estadia excelente! A limpeza muito boa, a decoração linda! O risoto do jantar estava simplesmente delicioso. As amennities de alta qualidade. Superou totalmente as expectativas!
Me cobraron 123 reales por usar un frasco pequeño de champú y el jabón del baño, muchísimo mas caro que la estadia y eso no esta informado en la descripción cuando se contrata el servicio
excelente café da manha e quarto muito bom.
Un olor raro
Limpeza, qualidade da cama, chuveiro e a facilidade do check in
Nada, tudo ótimo
A limpeza e a excelente qualidade da cama e dos móveis. Muito bom.
Experiência mágica
Excelente muito limpo e ótimo atendimento
tudo perfeito, limpeza impecável, serviço sensacional, realmente não esperava. O serviço nivel de resort de luxo.
tivemos dificuldade de conectar o wi-fi mas depois tudo resolvido a equipe nos ajudou
Impecables las instalaciones y muy esmerada la atención. Todo funcionó perfecto a pesar de que llegamos tarde en la noche. Precio adecuado. Muy buen desayuno para dos
Excelente localização próximo a BR, quarto ótimo, confortável e moderno.
A empresa deveria saber que trabalha na booking. Ao chegar não localizaram a reserva, mostrei e ouvi da recepcionista que "iria ver o que conseguia por aquele valor com o gerente". Não escolhi nem a opção mais barata na booking e o valor era acima do ofertado na página do motel, mas mesmo assim parecia que estaria fazendo um valor em oferecer algo pelo valor...
Escolhi a opção com café da manhã incluso, perguntei sobre o café no check-in e falaram para solicitar pela manhã. Acordei e já liguei para solicitar, 6:15, informaram que só a partir das 7h, liguei e então informaram que não sabiam de nada e que não tinha café e mas iria ver com o gerente, pediram 30 minutos para retornar. Acabei desistindo e sai sem café. Pelos comentários no booking é recorrente problemas e o melhor é a empresa parar de ofertar no booking se não pode nem ao menos treina seus funcionários sobre o funcionamento e tipo de ofertas que possuem. É lamentável pois tem uma excelente estrutura para um motel.
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