Gran Customa Isezakicho

Hotels
7.8 (1608 reviews)
Naka-ku Chojamachi 7-115 , Yokohama , jp
+81 45-315-7272

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good value for money
Friendly staff
Tasty food options
Cons:
Cleanliness issues
Noisy guests

Categories

Cleanliness
6.38
Some reviews mentioned a lack of cleanliness in the bathrooms and concerns about towels.
Service
8.35
Staff was welcoming, helpful, and provided nice interactions.
Location
8.39
Well-located with good access and nearby amenities.
Room Quality
6.84
Capsule layout was decent, but some discomfort with mattresses was noted.
Amenities
7.87
Great amenities like a big bath and 24-hour free curry, though some features like the locker system confused guests.
Value for Money
8.33
Good pricing for the services offered, considered high cost performance by many guests.
Food and Beverage
7.88
Food quality was praised, particularly the curry, with some complaints about dining space.
Overall Experience
8.35
Guests generally had a positive experience, enjoying the stay and planning to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:09

Property Description

Modern Capsule Accommodation
Gran Customa Isezakicho in Yokohama offers a unique stay in modern capsule rooms. Each air-conditioned room is equipped with a TV, kettle, and complimentary slippers and toiletries for your convenience.

Convenient Amenities
Enjoy the on-site restaurant and the 24-hour front desk available to assist you during your stay.

Nearby Attractions
Explore Yokohama Marine Tower just 1.9 km away or visit Sankeien, which is 3.9 km from the property. With Tokyo Haneda International Airport only 18 km away, Gran Customa Isezakicho is the perfect choice for your stay in Yokohama.

Book now for an unforgettable experience at Gran Customa Isezakicho!

Important information:

Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that late check-in is unavailable at this property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1608 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 6.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.35
K
Kongpop • solo_traveller • th
5
Cons:

แอร์ร้อนมาก

2026-08-29 • via Nuitee
S
SHINTARO • solo_traveller • jp
8
2026-08-28 • via Nuitee
Y
Yoshihiko • solo_traveller • jp
10
2026-08-26 • via Nuitee
A
Anzai • solo_traveller • jp
7
満足
Pros:

人が多すぎず、静かで良かった

Cons:

ロッカーの扉が壊れていて、防犯的に不安を感じた。

2026-08-24 • via Nuitee
後藤 • solo_traveller • jp
5
2026-08-23 • via Nuitee
K
koro tama_ • solo_traveller • jp
7
2026-08-22 • via Nuitee
M
MIKA • solo_traveller • jp
10
2026-08-21 • via Nuitee
畠山 • solo_traveller • jp
7
2026-08-20 • via Nuitee
H
hiroko • solo_traveller • jp
7
湯船と布団でゆっくり休めました。
Pros:

サービスのカレーライスや日替わり混ぜご飯バイキングも良いですね。漫画喫茶泊でも湯船に浸かって布団で眠れるのも嬉しい。アメニティも揃っていて安心。

Cons:

水回りや共用の場所で一部清掃が行き届いていない場所があった。施設の管理体制ばかりではなく使う側のモラルや24時間営業故に掃除がしにくい部分もあるとは思うが、掃除の頻度を上げてもらえれば更に良い場所になるとおもいました。

2026-08-19 • via Nuitee
真由紀 • solo_traveller • jp
8
Pros:

カプセルのベッドが175センチでも広く感じた。
リーズナブル。
ごはん、カレーを食べることができる。

Cons:

0:00ごろまで人が動くので音に敏感な人は注意。
カレーの匂いが、食堂？に充満してきるので、苦手な人はしんどい。

2026-08-19 • via Nuitee
M
MASA • couple • jp
8
2026-08-18 • via Nuitee
K
Kazunori • solo_traveller • jp
9
グランカスタま！
Pros:

コスパ最高

Cons:

他の客の話し声で寝れなかった
カレー食べるのと本を読むところが混んでた

2026-08-18 • via Nuitee
H
Hiroshi • solo_traveller • jp
7
Cons:

カプセル2泊しましたが イビキが酷くて殆ど眠れなかっのが残念。耳栓してもダメでした。

2026-08-16 • via Nuitee
M
mori • solo_traveller • jp
9
飲食付き読書寝室
Pros:

快適なカプセル空間と入浴施設、カレー

Cons:

トイレットペーパーが床に散らばっていた。
エレベーターが遅かった。

2026-08-15 • via Nuitee
M
Masashi • solo_traveller • jp
9
2026-08-14 • via Nuitee
T
TENMA • solo_traveller • jp
6
2026-08-11 • via Nuitee
K
KAZUAKI • solo_traveller • jp
7
Pros:

街中で利用しやすい

Cons:

サウナがあれば良かった

2026-08-10 • via Nuitee
H
hina • solo_traveller • jp
10
Pros:

カレー無料で食べれる。安い。

Cons:

ちょっとアクセスが悪い

2026-08-09 • via Nuitee
K
kou • solo_traveller • jp
10
Pros:

やはり食事が無料でとれるのはありがたいです。
お風呂、シャワー、洗濯は有料ですがおすすめです。

Cons:

やはり共用場所が汚れていることはありますがそれでも清掃時間のあとは綺麗なので汚したら綺麗に自分は清掃してます

2026-08-09 • via Nuitee
A
abe • solo_traveller • jp
6
2026-08-08 • via Nuitee