Drops Motel Vale dos Sinos

Banheira de hidro não estava funcionando, a maçaneta do banheiro estava solta e saiu na nossa mão, e do chuveiro também :( gostamos muito de ir na rede drops, mas dessa vez decepcionou

Tinha vazamento na área da churrasqueira, e goteiras por causa da chuva, chão todo molhado; Tivemos problemas com as luzes, se apagaram depois das 23h e não acenderam mais, reportamos a recepção e disseram que era só falar com alexia, resultado nada resolvido, nem alexia e nem interruptores funcionaram, pela manhã ficamos só com as luzes natural das janelas, e algumas auxiliares, chuveiro, e lavatório; tbm houve problemas com café da manhã esperamos 40min, e depois ao relatar que ainda estávamos esperando, falaram que ja tinham entregue no quarto; só que não, por fim café razoável...
Provavelmente voltarei em outro momento, mas precisa melhorar em alguns aspectos; principalmente informações e atendimento
Wattsap não respondem, que é indicado para dúvidas e resoluções durante a estadia;

Não tinha papel higiênico no banheiro, creio que por descuido, mas que rapidamente foi resolvido quando solicitado, então não atrapalhou em nada.

Na chegada ao quarto a porta estava chaveada, tive que entrar no carro, retornar até portaria e pedir para que fosse aberto. Voltei ao quarto e fui tomar um banho. O chuveiro saia meia dúzia de pingos de água fria. Pedi para trocar de quarto desta vez o quarto não funcionava o rádio que possui um sistema arcaico por sinal. Troquei no segundo dia novamente, e o mesmo possui um buraco na parede do chuveiro que alagava o quarto inteiro. Enfim, não recomendo! Ao final solicitei uma nota fiscal que levou uma semana para me enviarem após ter que reclamar na matriz do Drops, pois na própria hospedagem não respondiam.

Ficamos na suite acqua (a mais cara). A suite incluia piscina. A piscina nao esta 100% limpa, tinha algumas folhas. Nao gostamos do chuveiro pq estava entupido e a agua nao tinha pressão.

Poderiam ter deixado mais arejado, devido ao odor da suíte.

Gostei de tudoooo

Não teve

Poderia vir mais comida kkkkk

Chegamos e não encontraram nossa reserva, aí mandaram pro quarto errado e cobraram a mais por erros deles. As 8 da manhã entraram no quarto ligando luz e falando depois que perceberam que estávamos dormindo e saíram sem nem pedir desculpas. O lugar é bonito porém não tive uma boa experiência

Na descrição falava quarto com varanda. Porém não havia varanda.

Ficamos na suite 1 e temos poucas coisas “ruins” pra falar. Apenas algumas melhorias:
O ar condicionado eu acho que é mto fraco pro ambiente. Em cima da cama era frio mas ao redor do quarto acabava ficando um pouco abafado.
Os funcionarios foram um pouco barulhentinhos mesmo, entendo que é um Motel e a maioria não vai pra dormir, mas kkkk
O quarto é bem escuro mas quando amanhece passa bastante luz embaixo da porta e da “janelinha” da comida…
O chuveiro estava bem “entupido” acho que a agua é muito calcaria e acaba acontecendo… e o box precisa de uma reforçadinha no silicone pra agua nao vazar pra fora kkkk
Mas nada que tenha “estragado” nossa estadia, sao realmente algumas sugestões de melhorias.