Hotel Río

Hotels
7.6 (174 reviews)
Isabel La Catolica 304 , Mexico City , mx

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Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Lift / Elevator
Currency exchange
Non-smoking throughout
Concierge service
Grocery deliveries
Adult only
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Location
Amenities
Overall Experience
Cons:
Cleanliness
Service
Room Quality

Categories

Cleanliness
6.99
Some reviews mention issues with cleanliness, such as dirty furniture and overall neglected maintenance.
Service
7.46
Mixed sentiments; while some staff were praised, there were notable complaints about one staff member's attitude.
Location
8.5
Generally considered good due to proximity to public transport, though some concerns over safety were raised.
Room Quality
6.95
Several reviews describe rooms as small and inadequate for the price, indicating a lack of value.
Amenities
7.98
Basic amenities available; some guests appreciated the features like cleanliness and available food options.
Value for Money
7.44
Concerns expressed about high prices relative to room quality.
Food and Beverage
7.99
Food options were generally satisfactory but not extensively discussed.
Overall Experience
7.46
Reviews varied; the hotel has notable strengths but suffers from several significant weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:02

Property Description

Central Location
Hotel Río, conveniently situated in Mexico City, offers easy access to popular attractions like Zocalo Square and the Metropolitan Cathedral. The proximity to key landmarks ensures a memorable stay for our guests.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Río is thoughtfully designed, featuring a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. Our 24-hour front desk, concierge service, and currency exchange aim to cater to all your needs, ensuring a hassle-free experience.

Nearby Attractions
Explore the rich culture of Mexico City with attractions like the Museum of Fine Arts and National Palace just a short distance away. With Benito Juarez International Airport in close proximity, your journey to Hotel Río is convenient and stress-free.

Experience the best of Mexico City at Hotel Río. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 174 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 7.46
Location: 8.5
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 7.46
T
Tania • couple • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Las toallas tenían un olor a humedad

2026-04-12 • via Nuitee
M
Miguel PM • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación algo centrica precio por noche y tiene cajones de estacionamiento

Cons:

Huele poco a cigarro las habitaciones

2026-04-06 • via Nuitee
J
Jessi • solo_traveller • ca
8
Pros:

I loved the commodity of it, bright colors, reasonable price, accessible 24hrs, water jug acces in the hallway. the elevator also made it really easy to access upper floors.

Cons:

the door of the shower didn't stay closed and it was quite cold when I arrived cause both windows were open

2026-04-01 • via Nuitee
P
Pirruris • couple • mx
1
NO ES UN HOTEL ** ES UN MOTEL QUE ES DIFERENTE que especifiquen su giro!!
Pros:

LA UBICACIÓN Y EL AGUA QUE PONEN AFUERA PARA TOMAR

Cons:

LA Recepcionista le falta táctica Y CON UNA CARA HASTA LAS GANAS SE DE QUITAN CADA VEZ QUE PIDES LA LLAVES siempre con un perro que se sube en todos HASTA PENSE QUE ERA PARTE DEL PERSONAL EN UN MOMENTO molestaba en las noches luego el personal hacen su relajo con sus amigos en 1 cuarto de arriba les FALTA Supervisión POR FALTA DEL DUEÑO LA LIMPIEZA MUCHO QUE DESEAR LES FALTA MUCHO AUN DE NADA SIRVE BUENA PRESENTACIÓN POR AFUERA QUE LLEGAS Y VES LO PEOR..

2026-03-24 • via Nuitee
F
Farfan • solo_traveller • mx
10
AGRADABLE
Pros:

LA HABITACION ERA GRANDE. CONFORTABLE, GRANDE Y ESPACIOSA

2026-03-03 • via Nuitee
Z
Zuleyma • couple • mx
10
2026-02-28 • via Nuitee
D
David Melvyn • solo_traveller • gb
10
2026-02-24 • via Nuitee
C
César • couple • mx
9
Excelente por el precio y ubicación
Pros:

Fui a EDC y para llegar al estadio GNP es accesible el metro San Antonio Abad está a 2 cuadras y avenidas principales cerca, es un motel asi que no se espanten habitacion con lo escencial asi que para dormir y decansar esta bien. Esta en un barrio de la ciudad de México es tranquilo por las noches, ademas de que en encuentras farmacias, tiendas un tianguis los domingos y un oxxo cerca

Cons:

La cama algo incomoda

2026-02-24 • via Nuitee
L
Luis Armando • couple • mx
8
Es buen hotel, aunque tuve un problemita leve con la recepcionista.
Pros:

La habitación es muy espaciosa

Cons:

El baño tiene puerta de vidrio, aunque es opaca y tiene estampado, se miraba la silueta y me hacia sentir incomodo

2026-02-14 • via Nuitee
M
MIGUEL • couple • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Que hay personas que fuman en el pasillo

2026-01-28 • via Nuitee
P
Perla • couple • mx
9
2026-01-28 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • mx
7
bien para una noche
Pros:

la ubicación esta excelente

Cons:

un poco de ruido en las otras habitaciones

2026-01-26 • via Nuitee
P
Pablo • couple • mx
8
2026-01-24 • via Nuitee
R
Randy • couple • ca
8
2026-01-23 • via Nuitee
M
Meza Lòpez • couple • mx
7
Cómo un empleado puede hechar a perder todo
Pros:

La ubicación

Cons:

La señorita de recepción en el turno de la mañana -tarde, muy descortés

2026-01-23 • via Nuitee
R
Renata Fabiola • couple • mx
10
Pros:

Es cómodo

Cons:

No tengo pero

2026-01-20 • via Nuitee
D
Desy Ratnasari • couple • gt
4
Regular
Pros:

La ubicación y la limpieza

Cons:

El personal en especial una chica pésimo su servicio por ella nunca volvería, los muchachos excelente atención

2026-01-20 • via Nuitee
C
Carmen • couple • mx
7
Cerca y suficiente
Pros:

El servicio de café y agua de cortesía

Cons:

Mucho ruido en la noche por parte del personal que se pone a limpiar cuando uno está durmiendo

2026-01-19 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
8
Solo para pasar la noche
Pros:

La ubicación

2026-01-19 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • mx
10
Pros:

El cuarto estaba limpio. Y la cama algo cómoda.

Cons:

Creo que sería bueno tener otro tipo de cuartos para cuando vas con amigas y no en plan pareja

2026-01-19 • via Nuitee