Relais du Klevener

Hotels
8.6 (1650 reviews)
51, rue principale , Heiligenstein , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Comfortable rooms
Cons:
Needs cleaning improvements
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews indicate issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Multiple mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.69
Positive feedback on the convenient and pleasant location.
Room Quality
8.14
Rooms mentioned as comfortable, but some require updates.
Amenities
8.17
Generally good amenities, though lacking in room facilities.
Value for Money
9.13
Frequent mentions of great value and reasonable prices.
Food and Beverage
9.18
Highly praised restaurant with excellent food quality.
Overall Experience
8.65
Reviews reflect a positive overall stay, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:53

Property Description

Luxurious Vineyard Setting
Located in Heiligenstein, our hotel nestled in a vineyard offers a serene escape with a garden, terrace, and complimentary Wi-Fi.
Comfortable Accommodation
Unwind in rooms featuring flat-screen TVs, en suite bathrooms, and some with balconies and garden views.
Culinary Delights
Indulge in a buffet breakfast and savor traditional French cuisine at our restaurant.
Ready to experience a blend of luxury and nature at Relais du Klevener? Book now and explore the Wine Route just a short drive away from Strasbourg!

Important information:

Please note that the restaurant is only open a prior 24-hour reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1650 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
C
christine • solo_traveller • fr
10
Je recommande fortement
Pros:

Très bien et petit déjeuner vraiment top.
Merci

2026-07-04 • via Nuitee
A
alfred • couple • fr
8
Parfait vue imprenable
Pros:

Juste Parfait très bon café un grand choix de pains et viennoiseries ne changé rien.

Cons:

Pas de commentaire rapport qualité prix.

2026-07-04 • via Nuitee
D
DORETTE • couple • fr
8
Excellent séjour
Pros:

Rapport qualité/prix - excellent
Vue magnifique sur les alentours - Hôtel très bien situé
Repas (déjeuner, dîner, petit-déjeuner) excellents

Cons:

Petit bémol, vue la canicule, le manque de climatisation dans la véranda et dans les chambres.

2026-07-04 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
7
Pros:

Ein Aufzug ist schon mal vorhanden, denn Seitenkoffer und diverse Ausrüstung muss ja verbracht werden.
Küche und Weinauswahl sind auf jeden Fall hervorragend!

Cons:

Es sind einfach zu Steckdosen vorhanden. Mittlerweile hat man einiges an Equipment auf einer Motorradtour dabei, welches aufgeladen werden muss.

2026-07-04 • via Nuitee
V
VINCENT • couple • fr
10
Une belle étape
Pros:

L'accueil, le charme d'un hôtel ancien de grand confort pour la chambre rénovée (surclassé, merci) disposant d'une salle de bain moderne, très bien agencée (douche parfaite) et de la climatisation, simplicité de bon gout et vue sur la plaine, tout pour une étape confortable qui nous a fait regretter de ne pas l'avoir prolongée.
Petit déjeuner et restauration en accord, de qualité, ambiance détendue, nous gardons précieusement l'adresse et la recommanderons.

2026-07-03 • via Nuitee
D
Danièle • couple • fr
7
2026-07-03 • via Nuitee
N
Nicola • family_with_children • gb
8
Pros:

Beautiful location amongst the vineyards, good restaurant, very friendly staff. We stayed during a heatwave and the room was very warm, fans provided but no aircon. Really lovely overnight stay.

2026-07-02 • via Nuitee
D
David • couple • gb
9
Very good hotel and restaurant surprisingly sugggested by an AI but it was really excellent and will try and repeat the
Pros:

Excellent village location , lovely atmosphere! Room was great and food very good

Cons:

Was not staying another night

2026-07-01 • via Nuitee
E
Emilie • couple • fr
9
Excellent
Pros:

Petit dejeuner complet et tres bon
Restaurant copieux et excellent. Service agreable

Cons:

Rien

2026-06-28 • via Nuitee
B
Benoit • extended_group • fr
9
Pros:

Personnel très aimable, bonne table, bien situé pour se balader dans la région.

2026-06-28 • via Nuitee
F
Frédéric • solo_traveller • fr
10
Tres bien
Pros:

La climatisation

2026-06-28 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • de
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Volker • solo_traveller • de
9
Pros:

Wir wurden freundlichen empfangen. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Insgesamt machte das Hotel einen sehr guten Eindruck. Wir kommen gerne wieder

2026-06-25 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le personnel est à l'écoute.
La chambre est propre et était climatisée, avec cette canicule... c'était très bien.
Donc, oui j'ai apprécié ce petit séjour.

Cons:

J'ai à rien dire.
Tout était parfait.

2026-06-25 • via Nuitee
A
Ans • solo_traveller • nl
9
Hotel met groot terras en prachtig uitzicht.
Pros:

Een ruime en comfortabele kamer.
Het hotel heeft een prachtige ligging met groot terras en uitzicht over Elzas, Rijndal en Zwarte Woud.
Het restaurant is goed.

Cons:

Niets

2026-06-24 • via Nuitee
J
JEAN FRANCOIS • couple • fr
10
SUPERBE
Pros:

Vue : superbe
Chambre 1 : bien
Chambre 2 :très bien
Petit déjeuner: très bon et copieux
Diner : excellent (1 soir)
Personnel: aimable, attentif, le "recevoir" Alsacien au top

Cons:

PARKING : 1 OU 2 Places PMR

2026-06-22 • via Nuitee
G
Gerd • solo_traveller • de
9
2026-06-22 • via Nuitee
A
Agnès • couple • fr
10
Juste parfait !
Pros:

Très bien situé sur la route des vins, chambre calme et climatisée, lits confortables, local pour les vélos, accueil très sympa et superbe terrasse pour dîner après les grosses chaleurs de la journée : tout ça pour un rapport qualité prix imbattable !

Cons:

Le wifi est peu juste dans le bâtiment annexe, mais à choisir entre ça et la clim il n’y avait pas photo 😀

2026-06-22 • via Nuitee
E
Elsken • solo_traveller • nl
8
Pros:

Het eten en het uitzicht

Cons:

Kamer

2026-06-20 • via Nuitee
B
Borradaile • couple • gb
9
2026-06-20 • via Nuitee