Relais du Klevener

Hotels
8.6 (1700 reviews)
51, rue principale , Heiligenstein , FR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Comfortable rooms
Cons:
Needs cleaning improvements
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews indicate issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Multiple mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.69
Positive feedback on the convenient and pleasant location.
Room Quality
8.14
Rooms mentioned as comfortable, but some require updates.
Amenities
8.17
Generally good amenities, though lacking in room facilities.
Value for Money
9.13
Frequent mentions of great value and reasonable prices.
Food and Beverage
9.18
Highly praised restaurant with excellent food quality.
Overall Experience
8.65
Reviews reflect a positive overall stay, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:53

Property Description

Luxurious Vineyard Setting
Located in Heiligenstein, our hotel nestled in a vineyard offers a serene escape with a garden, terrace, and complimentary Wi-Fi.
Comfortable Accommodation
Unwind in rooms featuring flat-screen TVs, en suite bathrooms, and some with balconies and garden views.
Culinary Delights
Indulge in a buffet breakfast and savor traditional French cuisine at our restaurant.
Ready to experience a blend of luxury and nature at Relais du Klevener? Book now and explore the Wine Route just a short drive away from Strasbourg!

Important information:

Please note that the restaurant is only open a prior 24-hour reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1700 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
B
Bernadette • couple • fr
8
Pros:

Très bien

Cons:

Ras

2026-10-31 • via Nuitee
M
Marzena • family_with_children • fr
8
Fantastyczne kolację w restsuracji, lokalna kuchnia i wina wyborne
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Wszystko było ok

2026-10-31 • via Nuitee
J
Jean-marie • couple • fr
10
Pros:

Le calme la vue le personnel

Cons:

Rien

2026-10-31 • via Nuitee
E
eric • extended_group • be
8
Très bon séjour calme et paisible mais la propreté de la chambre et à revoir.
Pros:

L'accueil, l'emplacement, l'espace de la chambre, petit déjeuner assez complet.

Cons:

Chambre pas nettoyée de la poussière partout assez décevant, cela n'était pas comme ça auparavant.

2026-10-31 • via Nuitee
F
François • solo_traveller • fr
9
Le sens de la tradition alsacienne.
Pros:

j'ai beaucoup apprécié ma chambre qui répondait à toutes mes exigences après une superbe randonnée sur le Mont-Saint-Odile voisin. Le confort et la propreté étaient parfaits, la vue sur le vignoble très appréciable et le diner et le petit-déjeuner, exquis. Je recherchais aussi un lieu à l'identité alsacienne affirmée et le Relais du Klevener a su combler mon attente.
Je souligne aussi que le rapport qualité-prix est particulièrement correct.

Cons:

Dommage que je n'habite pas votre belle région.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jean-Bernard • couple • fr
10
2026-10-29 • via Nuitee
G
Gérard • couple • fr
8
A refaire
Pros:

Très bien beaucoup de choix, fruits produits laitiers charcuterie

Cons:

Ras

2026-10-27 • via Nuitee
P
Peter • couple • gb
8
2026-10-25 • via Nuitee
G
Gerard • couple • fr
10
Excellent séjour très reposant , très bonne cuisine, vin excellent
Pros:

. Le calme l’emplacement . La cuisine parfaite
Le personnel très efficace et très aimable souriant
Il n’y a rien à redire.

Cons:

Rien

2026-10-24 • via Nuitee
P
Pascal • couple • be
10
Super !!!
Pros:

Exceptionnel. Accueil impeccable. Chambre propre et très bien équipée. Restaurant très bon et bon petit déjeuner. Parking spacieux et gratuit.

2026-10-24 • via Nuitee
W
WillyN56 • couple • nl
8
Mooie plek om de Elzas te verkennen. Kamers hebben een mooi uitzicht over het dal
Pros:

Wij zijn hier al vele keren geweest voor soms 1, maar ook meerdere overnachtingen. Als je een beetje luxe wil, raad ik aan de wat duurdere kamer te reserveren. De goedkope kamers hebben geen prettige bedden (onze ervaring en beleving).
Het ontbijt (12 euro pp) is prima. Het hotel heeft ook een restaurant met veel keuze. en is zeker prima! Ruim parkeren bij het hotel zonder bijkomende kosten.

Cons:

Bedienend personeel in het restaurant mag wat vriendelijker. Dat was deze keer niet zoals wij gewend waren.

2026-10-22 • via Nuitee
R
Rita • couple • de
8
2026-10-22 • via Nuitee
M
Moutard • couple • fr
7
Pros:

Le restaurant était très très bien. Excellente cuisine et très belle vaisselle et verres

Cons:

La chambre et sa salle de bain. Le ménage pas parfait. J'ai laissé quelques saletés au sol et ils y sont restés le temps de notre séjour donc six nuits!!!!. Nous avons signalé à notre arrivée la poussière sur le pont du lit, Ils sont venus à deux reprises pour y remédier. Dommage car le reste était très bien. Salle de bain à refaire en urgence.

2026-10-20 • via Nuitee
D
David • couple • gb
10
Very happy with this hotel and restaurant, second time of staying this year!
Pros:

Love the location in the middle of a wine growing village

Cons:

Nothing really

2026-10-20 • via Nuitee
L
Lucienne • solo_traveller • be
9
Très bonne adresse... excellent rapport qualité/prix
Pros:

L'accueil, literie confortable, sdb correcte...mais douche un peu (beaucoup...) petite !? Repas du soir et petit déjeuner très bons et très copieux...
Grand parking très appréciable !!

Cons:

Douche exiguë...

2026-10-20 • via Nuitee
V
violanda • couple • be
10
2026-10-19 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
9
Un séjour serein, dans une chambre avec une jolie vue, qui mériterait un rajeunissement.
Pros:

Une chambre spacieuse, un calme absolu avec vue sur la plaine d'Alsace et le soleil levant. Un petit déjeuner copieux sous forme de buffet dans une déco typique Alsacienne.

Cons:

Une salle de bain vétuste, un espace WC étriqué collé à la douche.

Des oeufs en batterie proposés au petit déjeuner, pas d'alternatives végétales.

2026-10-19 • via Nuitee
Y
Yasmine • couple • fr
9
Pros:

Le personnel est tres accueillant, serviable et professionnel.
La cuisine tres bonne, nous nous sommes régalés. Tres sympathique cuisinier également.

Cons:

Rien a dire

2026-10-18 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Pros:

Schönes Hotel in den Weinbergen gelegen.Freundliches Personal, Parkplätze ausreichend vorhanden. Das Frühstück war hervorragend und reichlich. Sehr gutes Restaurant.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Jean • couple • fr
9
Pros:

Le grand calme

Cons:

Ras

2026-10-12 • via Nuitee