Relais du Klevener

Hotels
8.6 (1525 reviews)
51, rue principale , Heiligenstein , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Comfortable rooms
Cons:
Needs cleaning improvements
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews indicate issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Multiple mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.69
Positive feedback on the convenient and pleasant location.
Room Quality
8.14
Rooms mentioned as comfortable, but some require updates.
Amenities
8.17
Generally good amenities, though lacking in room facilities.
Value for Money
9.13
Frequent mentions of great value and reasonable prices.
Food and Beverage
9.18
Highly praised restaurant with excellent food quality.
Overall Experience
8.65
Reviews reflect a positive overall stay, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:53

Property Description

Luxurious Vineyard Setting
Located in Heiligenstein, our hotel nestled in a vineyard offers a serene escape with a garden, terrace, and complimentary Wi-Fi.
Comfortable Accommodation
Unwind in rooms featuring flat-screen TVs, en suite bathrooms, and some with balconies and garden views.
Culinary Delights
Indulge in a buffet breakfast and savor traditional French cuisine at our restaurant.
Ready to experience a blend of luxury and nature at Relais du Klevener? Book now and explore the Wine Route just a short drive away from Strasbourg!

Important information:

Please note that the restaurant is only open a prior 24-hour reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1525 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
J
Jacques • solo_traveller • ch
7
Pros:

L'accueil

Cons:

Rien

2026-03-17 • via Nuitee
Z
Zlotowlosa7 • couple • pl
10
Wspaniałe miejsce z widokiem na winnicę, przyjazne psom
Pros:

Wspaniałe miejsce, czyściutkie pokoje, wygodne duże łóżka, bezcenny widok na winnicę o poranku, personel super pomocny, psy mogły nocować bezpłatnie: spały na zadaszonym balkonie i spokojnie 2 husky się zmieściły. Parking, wifi, widok, personel: nie ma się do czego doczepić. Wokół urocze miasteczka z zamkami, idealne na poranne spacery z psami.

2026-03-16 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
10
Petit sejour agreable. Simple et confortable personnel tres gentil
Pros:

Le lieu l'emplacement et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner extra.

Cons:

Rien

2026-03-13 • via Nuitee
J
Joseph • couple • fr
10
2026-03-10 • via Nuitee
M
Martine • family_with_children • fr
10
Super hôtel-restaurant
Pros:

Un rapport qualité/prix exceptionnel.
Chambre confortable, des plats délicieux au restaurant, petit déjeuner tres bon et une vue magnifique

2026-03-04 • via Nuitee
M
MARTIN • couple • fr
9
Pros:

Parfait et copieux le tidej

2026-02-24 • via Nuitee
S
SOLIMANDO • couple • be
8
Pros:

TRES JOLI HOTEL ET RESTAURANT APRECIABLE VUE IMPRENABLE SUR TOUTE LA REGION
NOTRE CHAMBRE PETITE MAIS COQUETTE TRES BIEN DÉCORÉE
NOUS AVONS ÉTÉ AGRÉABLEMENT SURPRIS PAR LA QUALITÉ PRIX DE L'ÉTABLISSEMENT

2026-01-27 • via Nuitee
E
Eloise • extended_group • ie
10
2026-01-23 • via Nuitee
E
Edith • couple • fr
9
Très bon hôtel pour découvrir Heiligenstein ... et son klevener
Pros:

Vue magnifique sur la plaine d'Alsace. Excellents petit déjeuner et repas du soir.

Cons:

RAS

2026-01-21 • via Nuitee
A
Antoine • family_with_children • fr
9
2026-01-21 • via Nuitee
F
Fabienne • extended_group • fr
8
très bon accueil, bon rapport qialité prix
Pros:

Accueil, petit dejeuner copieux, varié avec de bons produits locaux, parking gratuit, belle vue , balcon

Cons:

La taille de la douche, un peu étroite

2026-01-21 • via Nuitee
V
Véronique • couple • fr
9
2026-01-20 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
8
Hat meinen Erwartungen entsprochen. Da ich schon verschiedentlich hier war wusste ich was mich erwar
Pros:

Die Auswahl und Qualität des Frühstücksbuffets waren hervorragend

2026-01-20 • via Nuitee
L
Lennert • couple • be
8
2026-01-20 • via Nuitee
H
Hans Rudolf • couple • ch
9
Pros:

Reichhaltiges Früstückbüffet das keine Wünsche offen lässt.
Tolle, erhöhte und ruhige Aussichtslage.

2026-01-19 • via Nuitee
F
franck • solo_traveller • fr
10
Pros:

tout est parfait, et même un endroit pour ranger les vélos

Cons:

néant

2026-01-19 • via Nuitee
H
HENRI • solo_traveller • fr
7
Pas mal, mais un peu cher...
Pros:

La vue superbe !

Cons:

Une personne à l'accueil (homme) n'a même pas jugé utile de préciser la présence d'un ascenseur alors que j'étais chargé et j'ai du monter les deux étages à pieds...

2026-01-19 • via Nuitee
D
Delphine • extended_group • fr
5
Correct pour l'usage que nous en avons fait ..
Pros:

Accueil
Petit déjeuner copieux et varié

Cons:

Vétusté de la chambre et salle de bain
Manque de place dans la chambre

2026-01-19 • via Nuitee
V
Valentine • family_with_children • fr
9
Pros:

Très bel emplacement au milieu des vignes. Une ambiance très agréable. Les chambres que nous avions étaient refaites depuis peu.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Annie et Michel • family_with_children • fr
8
Une halte à la campagne près de la ville...reposante!
Pros:

Clients de longue date de cet établissement nous y sommes revenus avec une petite fille pour lui faire découvrir l'Alsace. Nous avons passé qques jours avec un accueil toujours chaleureux et le personnel attentif .

Cons:

Pas assez de prises de courant dans les chambres

2026-01-19 • via Nuitee