Relais du Klevener

Hotels
8.6 (1700 reviews)
51, rue principale , Heiligenstein , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Comfortable rooms
Cons:
Needs cleaning improvements
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews indicate issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Multiple mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.69
Positive feedback on the convenient and pleasant location.
Room Quality
8.14
Rooms mentioned as comfortable, but some require updates.
Amenities
8.17
Generally good amenities, though lacking in room facilities.
Value for Money
9.13
Frequent mentions of great value and reasonable prices.
Food and Beverage
9.18
Highly praised restaurant with excellent food quality.
Overall Experience
8.65
Reviews reflect a positive overall stay, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:53

Property Description

Luxurious Vineyard Setting
Located in Heiligenstein, our hotel nestled in a vineyard offers a serene escape with a garden, terrace, and complimentary Wi-Fi.
Comfortable Accommodation
Unwind in rooms featuring flat-screen TVs, en suite bathrooms, and some with balconies and garden views.
Culinary Delights
Indulge in a buffet breakfast and savor traditional French cuisine at our restaurant.
Ready to experience a blend of luxury and nature at Relais du Klevener? Book now and explore the Wine Route just a short drive away from Strasbourg!

Important information:

Please note that the restaurant is only open a prior 24-hour reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1700 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
B
Bernard couple fr
9
Très bon séjour, à retenir pour un éventuel retour.
Pros:

Etablissement bien placé sur notre périple.
Chambre confortable pour un court séjour.
Excellente restauration possible sur place. (petit-déjeuner et diner)

2026-08-29 via Nuitee
C
CHANTAL couple fr
8
IDEAL AU COEUR DU VIGNOBLE
Pros:

La vue de l'hotel

2026-08-25 via Nuitee
H
Hans-Peter extended_group de
8
2026-08-25 via Nuitee
K
Kristian couple dk
7
2026-08-24 via Nuitee
M
Marina solo_traveller es
10
Fantástica
Pros:

El edificio es tradicional y bien cuidado, el personal muy amable, La comida excelente típica de la región, al igual que los vinos de la zona.

Cons:

hubiera estado genial tener un minibar

2026-08-24 via Nuitee
M
Margaux solo_traveller be
10
Personnel très disponible, à l’écoute. Service au top!
Pros:

La disponibilité et l’amabilité du personnel
Le petit déjeuner
La beauté de la vue, la déconnexion

Cons:

Rien

2026-08-24 via Nuitee
D
Dodi solo_traveller ch
7
Pros:

Mi sono fermato esclusivamente per dormire, per spezzare il viaggio. La posizione dell'albergo è molto bella, circondata dalle colline dell'Alsazia in un bel paesino, si vedono anche molti vigneti da lassù.

Cons:

Essendo una struttura piuttosto vecchia, la medesima non è troppo isolata, quindi è piuttosto "rumorosa", si sentono i rumori delle altre stanze (doccia, sciacquone, colpi sulle pareti). Al primo piano si sentono anche i rumori del ristorante sottostante. Tutto sommato niente di gravissimo però.

2026-08-24 via Nuitee
K
Kasparovich solo_traveller be
7
Pros:

L'etablissement géré en famille et c'est très appréciable. L'emplacement parfait face aux vignobles, grand parking. Chambre spacieuse. Bon déjeuner sur la terrasse. Le dîner exceptionnel.

Cons:

La propreté de la chambre et des sanitaires laisse à désirer. Le façon de communiquer de la propriétaire nous a paru étrange, à la limite désagréable. On peut comprendre que la charge de travail dans un tel établissement hôtelier est énorme mais les clients ne doivent pas le ressentir.

2026-08-23 via Nuitee
P
Pietro solo_traveller be
9
2026-08-23 via Nuitee
T
THEOPHILE solo_traveller fr
9
Pros:

L emplacement le village grand terrasse grand parking accueil chzleureux très bon restaurant petit dej très bien.

2026-08-22 via Nuitee
C
chrisro 71 solo_traveller fr
9
2026-08-22 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller ch
8
Pros:

Super Familienzimmer.
Hätten auch zu sechst genügend Platz gehabt.

2026-08-21 via Nuitee
S
sylvie solo_traveller fr
9
Pros:

La situation géographique

2026-08-21 via Nuitee
J
Jean-Marie couple fr
8
Agréable.
Pros:

Vue sur la plaine d'Alsace.
Calme.
Accueil.
Petit déjeuner.
Hébergement spacieux.
Espace douche.

Cons:

Éclairage de chaque côté du miroir pour se raser.
Ouverture d’une fenêtre impossible ?

2026-08-21 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller fr
9
Quand on a apprécié cet établissement problème on a plus envie d'en partir
Pros:

Petit-déjeuner royal la personne qui s'occupait de l'accueil très souriante et à l'écoute de ses clients

2026-08-20 via Nuitee
S
Serge extended_group fr
9
redécouverte de l'Alsace
2026-08-19 via Nuitee
J
Jürg couple ch
9
2026-08-17 via Nuitee
L
Laurent couple fr
9
2026-08-17 via Nuitee
F
Felix solo_traveller de
8
Abends auf der Terrasse, einfach herrlich
Pros:

Super Küche und Frühstück

Cons:

Mein Zimmer war schon etwas älter und das Bad sehr klein

2026-08-17 via Nuitee
N
NIACIO couple fr
8
2026-08-16 via Nuitee