Facilities

Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
Car hire
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Excellent location
Responsive service
Cons:
Filthy conditions in some cases
Small room sizes
Lack of daily cleaning

Categories

Cleanliness
7.68
Several mentions noted cleanliness but also complaints about filthy conditions.
Service
9.15
Hosts were responsive and attentive, assisting with early check-ins.
Location
8.69
Location was frequently praised as excellent and close to attractions.
Room Quality
7.14
Many reviews mentioned rooms being small and cramped for families.
Amenities
8.17
Basic amenities provided, with some complaints about lacking hooks or space.
Value for Money
7.63
Some reviews expressed dissatisfaction with value due to cleanliness issues.
Food and Beverage
8.18
No specific mention, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.15
Overall positive experiences despite some room for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:49

Property Description

Luxurious Aparthotel in Isla Mujeres

Convenient Location: Casa María is conveniently located near El Cocal Beach, Isla Mujeres Beach, and Norte Beach, offering stunning city and quiet street views.

Modern Amenities: Guests can enjoy air-conditioned units with a range of amenities including a coffee machine, microwave, safety deposit box, flat-screen TV, and free WiFi. Some rooms even feature a terrace for relaxation.

Exciting Activities: Explore the area with cycling and walking tours, or opt for bike and car hire services available at the aparthotel for added convenience.

Experience comfort and convenience at Casa María. Book your stay now for an unforgettable getaway in Isla Mujeres!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 222 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 7.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.15
A
Antonio • extended_group • it
8
Pros:

Vicinanza al centro, disponibilità personale

Cons:

Nulla

2026-04-12 • via Nuitee
Z
Zihara • extended_group • es
8
Bien para pasar un par de noches
Pros:

La ubicacion es perfecta. Todo muy bien decorado y limpio.

Cons:

El wifi no funcionaba bien. Le escribimos a traves de booking y jamas obtuvimos respuesta. Espacio pequeño y poca presion del agua de la ducha.

2026-04-11 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • pl
8
Bardzo dobry stosunek jakości do ceny
Pros:

Lokalizacja, wystrój budynku/pokoju (kolory)

Cons:

Drzwi do toalety nie dosięgają sufitu, przez co niektóre osoby mogą odczuwać dyskomfort. Po użyciu spłuczki bardzo wolno napełnia się do pełna.

2026-04-11 • via Nuitee
C
Castro • couple • mx
10
Lugar hermoso, volveré!
Pros:

Amé el alojamiento, la ubicación, las instalaciones, la forma en la que tienes acceso por ti mismo sin un proceso común de check-in. La verdad es que fue un práctica y rápida la forma en la que pudimos entrar. Se descansa riquísimo, cerca de todo pero alejado del caos, rentamos una moto y la pudimos parkear a la vuelta del establecimiento. Tiene una zona para lavar tus platos dentro de la habitación con un balcón hermoso. Espero regresar pronto y hospedarme en este lindo lugar.

Cons:

Al final de nuestra estancia se fue la luz :c Calentamos algo en el microondas y se fue la luz, supongo que la pastilla de luz no aguantó la intensidad de la carga. Sinceramente solo falta tener una parrilla de luz para cocinar cositas básicas y una pastilla con mayor aguante. Pero toda la estancia estuvo super acogedora.

2026-04-09 • via Nuitee
G
Gitta • extended_group • de
4
Wir können die Wohnung leider nicht empfehlen.
Pros:

Die Lage war sehr praktisch, man war direkt am Strand und im Zentrum.

Cons:

Es gab keine Fenster nach draußen, nur eins in den Hausflur, dadurch kam aber kein Licht und keine frische Luft in die Wohnung. Das Badezimmer war kein eigener Raum, sondern im Schlafzimmer mit eingebaut, dadurch wenig Privatsphäre. Es gab kein Geschirr und keine richtige Küche, sondern nur eine Kaffeemaschine und einen Kühlschrank. Es gab keinen Kleiderschrank mit Fächern und Stauraum und allgemein war es sehr eng mit dem Platz und dem Gepäck. Enttäuschend, da die Empfehlung von Booking.com kam.

2026-04-08 • via Nuitee
J
Juan José • extended_group • mx
10
2026-04-08 • via Nuitee
Y
Yessica Lorena • couple • co
8
Bueno
Pros:

La ubicación, cerca de la zona comercial y Playa Norte; además de la decoración y el sistema de llaves.

Cons:

En la primer noche no nos habían dejado toallas, pero cuando las solicitamos nos las dieron.

2026-04-08 • via Nuitee
V
Vidushi • solo_traveller • nl
8
Pros:

Case Maria was close to both the ferry station and the beach. It was easy to self check-in. They kindly let me leave my luggage with the cleaning staff while I explored a bit more after check out.

Cons:

The room was a bit small, but for one person it was fine. Two may have a hard time moving around in it. Also the bathroom fixtures were old and worn but they worked well enough.

2026-04-06 • via Nuitee
F
Fernando Luciano • extended_group • mx
8
2026-04-06 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • mx
10
Excelente lugar
Pros:

Es cómoda, aunque no esta cerca de la playa, la ubicación no esta nada mal, queda cerca un supermercado, el malecón y algunos negocios de comida, la habitación fue mas de lo que imaginé

Cons:

En realidad no tengo queja sobre nada, la recomiendo

2026-04-04 • via Nuitee
N
noe asaid • extended_group • mx
10
Pros:

Ubicación!!

Cons:

El baño

2026-04-04 • via Nuitee
C
Charles • couple • us
8
2026-04-04 • via Nuitee
B
Betiana • couple • ar
6
Justo
Pros:

La ubicación

Cons:

Nunca limpiaron, ni un solo día.

2026-03-31 • via Nuitee
V
valentina • couple • cl
10
Pros:

Aunque solo nos quedamos una noche, tuvimos una buena experiencia. El personal fue muy amable y flexible: llegamos antes del check-in y no hubo problema en dejar nuestras maletas en recepción. Lo mismo ocurrió al momento del check-out, donde también nos permitieron guardar nuestras cosas.

La gestión fue rápida, especialmente en la entrega de llaves, y en general todo se sentía limpio y bien organizado.

Cons:

Como punto a mejorar, la tina tenía algo de hongo y la presión del agua no era la mejor.

2026-03-29 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • mx
9
Alojamiento cómodo y bien ubicado.
Pros:

La cercanía a la peatonal y a playa norte

Cons:

Nada

2026-03-27 • via Nuitee
F
Fernando • couple • es
8
Aceptable calidad precio
Pros:

La ubicación y el colchón muy cómodo

Cons:

Habitación muy pequeña, baño diminuto y poca presión del agua.

2026-03-27 • via Nuitee
S
Simona • couple • it
7
Pros:

Posizione strategica, comoda sia per la vicinanza al traghetto, per la vicinanza a Playa Norte che per la vita notturna.

Cons:

Stanza molto piccola. Ideale per poche notti

2026-03-23 • via Nuitee
G
Gregg • solo_traveller • gb
9
Lovely hidden gem in Mujeres
Pros:

Great location and a lovely little hidden gym. The rooms are really pretty and perfect for a 1 night stay

Cons:

Some of the other guests were very noisy. Drunk, noisy and invited some people to their room who were not staying there. They were making a lot of noise until 1am when the non-guests left. Of course, this isn’t the hotels fault, but if there had been staff on site they could have intervened. But the staff had left for the day

2026-03-22 • via Nuitee
F
Felipe • extended_group • mx
8
2026-03-21 • via Nuitee
M
Mandirola • family_with_children • ar
8
2026-03-18 • via Nuitee