Chappada Hotel

Hotels
8.2 (31 reviews)
Av. Arí Ribeiro Valadão Filho, Lote 32 , Alto Paraíso de Goiás , br

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
BBQ facilities
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good breakfast
Spacious rooms
Good location
Cons:
Filthy rooms
High prices
Need for maintenance
Poor value for money

Categories

Cleanliness
5.15
Multiple reviews mention filthy rooms with bugs and worms, indicating significant issues with maintenance.
Service
10
The receptionist Bruno was noted as being helpful and responsive to requests.
Location
10
Guests praised the location of the hotel as very good.
Room Quality
7.15
Rooms mentioned as spacious, but issues with cleanliness and maintenance negatively impacted the rating.
Amenities
8.65
Jacuzzi and sauna functionality were noted positively, but overall maintenance lacks.
Value for Money
6.15
High costs mentioned relative to poor service and maintenance, reflecting poor value.
Food and Beverage
9.15
Breakfast quality received positive feedback, outweighing other negatives.
Overall Experience
9.35
Mixed experiences with some positives but overshadowed by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:35

Property Description

Luxurious Spa and Pool Area
Chappada hotel boasts a relaxing spa and a picturesque pool area with comfortable sunloungers surrounded by lush gardens.

Comfortable and Practical Rooms
Each room at Chappada features a balcony, TV, minibar, and private bathroom. The rooms are designed with wooden floors for a cozy and practical stay.

Convenient Location and Amenities
Located just 600 meters from Alto Paraíso bus station, Chappada Hotel offers easy access for travelers. Additionally, guests can enjoy a daily buffet breakfast and stay connected with free Wi-Fi. Private parking is also provided for added convenience.

Book your stay at Chappada Hotel now for a perfect blend of relaxation and comfort.

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 31 reviews
Cleanliness: 5.15
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 7.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 6.15
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 9.35
L
Layla family_with_children br
7
2026-04-14 via Nuitee
M
Maria nazare extended_group br
9
Foi mto bom, o pessoal mto atencioso. Tdo limpinho e cheiroso
Pros:

Tdo perfeito

Cons:

Faltou umas cadeiras na varanda

2026-04-07 via Nuitee
A
Ana Cristina Lustosa Puga Martinez solo_traveller br
7
Foi uma estadia boa
Pros:

Gostei muito de uma funcionária que fica na recepção , muito solicita e muito simpática, gostei da sauna e da hidromassagem quente , a piscina era fria e a que era aquecida era morna para fria , todo o hotel tem quadros de atores e cantores antigos , muito legal e quadro de filmes tb .. fora os ETs que são bem legais de bater foto

Cons:

Achei um valor alto para pouca infraestrutura, e também achei as instalações antigas e a piscina não era aquecida

2026-04-06 via Nuitee
T
Thobias solo_traveller br
10
2026-01-31 via Nuitee
M
Marcelo family_with_children br
8
Bem localizado
Pros:

Excelente localização. Perto de comércios e restaurantes. Consegue fazer tudo a pé. Possui garagem. O quarto é bem espaçoso, com sacada. Banheiro e chuveiro ótimos. O café da manhã é bom. Duas opções de suco natural, frutas, café, leite, queijo, pães. 2 tipos de bolo simples. A funcionária faz tapioca e ovos na hora.

Cons:

A estrutura do hotel é boa, mas pode melhorar em alguns aspectos, como por exemplo, a caldeira da piscina.
Acredito que a variedade do café da manhã deve ser melhor, mas foi afetada pelo fato de que havia poucos hóspedes durante nossa estadia.

2026-01-25 via Nuitee
H
Hermes Pereira couple br
8
Ótima estadia com direito a visita das araras no quintal ao fundo.
Pros:

Bom café da manhã. A localização do Hotel é ótima

2026-01-19 via Nuitee
J
JeSilva Silva Ferreira family_with_children br
8
Pros:

Boa localização e acomodações ok.

Cons:

Roupas de cama com cheiro de mofo. Mas pedimos para trocar e trocaram sem problemas.

2026-01-08 via Nuitee
R
Rafael solo_traveller br
8
2026-01-05 via Nuitee
V
Vinicius couple br
1
2026-01-05 via Nuitee
C
Carla Florido Fazanaro family_with_children br
10
2026-01-05 via Nuitee
D
Daniel extended_group br
7
2026-01-04 via Nuitee
R
Rodrigo couple br
10
Voltarei sempre que puder
Pros:

O hotel é muito confortável. Tem duas piscinas, cascata, bar molhado, sauna e duas hidros com água quente. Também tem salão de jogos, churrasqueira e outros ambientes para descanso e relaxamento. Os quartos são muito confortáveis, com AC, TV, Wifi e o chuveiro é uma ducha com bastante pressão. Todos os quartos tem varanda com uma ótima vista da piscina e das montanhas. Ideal para apreciar o por do sol. A localização é excelente, no principal ponto da Av. Ary Valadão, a principal da cidade. Os funcionários foram todos muito simpáticos. Voltarei sempre que puder.

2026-01-04 via Nuitee
L
luciana family_with_children br
8
Pros:

Gostei muita da localização, muito do atendimento, café da manhã maravilhoso.

Cons:

No dia em que chegamos faltou energia

2026-01-03 via Nuitee
G
Giovanna couple br
6
2026-01-03 via Nuitee
A
Andrade couple br
1
Decepcionante
Pros:

Não foi boa.
Não tinha água quente, não chegava Wi-Fi na nossa suite que se dizia premium, a energia não ficava 10min boa, sempre caía… foram 3 dias sem conseguir banhar direito… A resposta às reclamações eram sempre: não temos o que fazer.
De fato o custo benefício não vale.
Não voltaria

Cons:

Não foi boa.
Não tinha água quente, não chegava Wi-Fi na nossa suite que se dizia premium, a energia não ficava 10min boa, sempre caía… foram 3 dias sem conseguir banhar direito… A resposta às reclamações eram sempre: não temos o que fazer.
De fato o custo benefício não vale.
Não voltaria

2026-01-03 via Nuitee
I
Isadora couple br
9
Perfeita
Pros:

Quase tudo

Cons:

A televisão não ser smart

2026-01-03 via Nuitee
R
Renato family_with_children br
10
2025-11-21 via Nuitee
A
Alvaro family_with_children br
3
2025-11-08 via Nuitee
L
Luiz family_with_children br
2
Experiência ruim no Chappada Hotel - Não recomendado
Pros:

Praticamente nada. A jacuzzi e sauna funcionavam, mas os problemas de limpeza, manutenção e estado dos quartos e instalações foram muito ruins.

Cons:

Quarto sujo com bichos e vermes, falta de manutenção em todo o hotel (quartos, instalações, jogos de lazer), custo alto para o que foi oferecido, falta de limpeza no fim de semana na piscina principal.

2025-11-03 via Nuitee
L
Luiz family_with_children br
2
Experiência ruim no ChappadaHotel - Não recomendado
Pros:

Praticamente nada. A jacuzzi e sauna funcionavam, mas os problemas de limpeza, manutenção e estado dos quartos e instalações foram muito ruins.

Cons:

Quarto sujo com bichos e vermes, falta de manutenção em todo o hotel (quartos, instalações, jogos de lazer), custo alto para o que foi oferecido. Hotel em decadência precisando de muito investimento para ser um verdadeiro resort.

2025-11-03 via Nuitee