Hôtel Provençal

Hotels
6.1 (114 reviews)
17 Rue Malenfant , Dakar , sn

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Grocery deliveries
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities

Categories

Cleanliness
5.48
Many reviews mention issues with cleanliness, such as pests and unmaintained facilities.
Service
7.45
Positive feedback about the staff's helpfulness and hospitality.
Location
8.49
Consistently praised for its central location close to local attractions.
Room Quality
4.94
Mentioned as old and in need of maintenance, with some guests dissatisfied with room conditions.
Amenities
5.47
Lack of adequate amenities and basic facilities reported by guests.
Value for Money
4.93
Guests feel that the price does not reflect quality, labeling it overpriced for what is offered.
Food and Beverage
5.98
Breakfast options considered limited and lacking variety.
Overall Experience
6.05
Mixed experiences overall, with some guests having a satisfactory stay while others were disappointed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:28

Property Description

Garden Views and Free WiFi
Enjoy serene garden views at Hôtel Provençal while staying connected with complimentary WiFi in air-conditioned rooms.

Terrace and 24-Hour Front Desk
Relax on the terrace overlooking the city or seek assistance from the 24-hour front desk for a seamless stay experience.

Close to Popular Attractions
Explore Dakar Grand Mosque, La Galerie Antenna, and more, located near the hotel. Book your stay now at Hôtel Provençal to experience the best of Dakar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 114 reviews
Cleanliness: 5.48
Service: 7.45
Location: 8.49
Room Quality: 4.94
Amenities: 5.47
Value for Money: 4.93
Food and Beverage: 5.98
Overall Experience: 6.05
A
Alexandra • family_with_children • ch
7
2026-04-23 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • fr
9
Merci pour l'accueil 🙏🏻😄
Pros:

Proximité avec le port, le musée, les courses
L'accueil vraiment top 👍🏻👍🏻
La literie super confortable
Le petit déjeuner en terrasse

2026-04-21 • via Nuitee
T
THIANE • family_with_children • fr
5
Pros:

L emplacement
Le personnel

Cons:

Vétusté du lieu+ mais c'est propre ( les photos du site ne correspondent pas tout à fait à la réalité...)
Nous avons tout de même bien dormi
Salle de bains spartiate mais propre et eau chaude
Petit déjeuner bonnes viennoiseries
Personnel très gentil

2026-04-14 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
8
2026-04-12 • via Nuitee
M
Mary • family_with_children • es
5
Para una noche es aceptable
Pros:

Esta en el centro, muy cerca de todo.

Cons:

Las instalaciones eran muy viejas y faltaba limpieza

2026-04-04 • via Nuitee
J
JOSUNE • family_with_children • es
5
Bien ubicado pero demasiado caro para lo cutre que es
Pros:

Está muy bien situado, en el barrio Plateau, al lado de la plaza de la Independencia, del ferry a Gorée, del tren TER, y de uno de los pocos bares que hay, con buen ambiente y karaoke los sábados.
El personal es amable y se puede pagar con tarjeta.

Cons:

Habitación sucia (con un calzoncillo y cigarro por el suelo), muebles rotos, el agua se sale por el WC, huele a humedad, no hay lamparitas, a veces falta el agua caliente, hay gente durmiendo dentro que fuma...
El desayuno es escaso: café soluble con leche en polvo y un par de croissants. Y en mesas sucias.
Las fotos no se corresponden con lo que es.
Es carísimo para lo que ofrece.

2026-03-31 • via Nuitee
K
Konate • family_with_children • ml
1
2026-03-31 • via Nuitee
D
David Allende • family_with_children • es
4
No vale lo que se paga
Pros:

La ubicación y que fue solo para una noche

Cons:

He viajado muchísimo y entiendo que no puedo esperar los mismos estándares que en Europa pero por el precio en países como este tendría que ser excepcional. La habitación con los muebles rotos, el baño hasta con el grifo sin maneta y suciedad por los rincones. El desayuno un croissant con un nescafé y leche en polvo sin más.

2026-03-30 • via Nuitee
Y
Yann • couple • fr
10
2026-03-27 • via Nuitee
E
Esther • family_with_children • fr
4
Hôtel pour dépanner
Pros:

L'emplacement

Cons:

La chambre est très rustique. Propreté limitée. L'hôtel Nécessite des travaux de rafraîchissement. Le prix est très élevé par rapport à la vétusté du lieu.

2026-03-27 • via Nuitee
H
Haas • solo_traveller • lu
7
Good stay
Pros:

The very best location and friendly employees always ready to help

Cons:

The smell of smoking in the hallway

2026-03-25 • via Nuitee
F
Francesc • solo_traveller • es
7
2026-03-20 • via Nuitee
V
victor • family_with_children • mq
10
Pros:

L'accueil et la disponibilité des employés de l'hotel.

2026-03-14 • via Nuitee
D
Dirk Aart • family_with_children • be
8
Pros:

Value for money, strategically located

Cons:

WiFi signal not too strong in all chambers

2026-03-14 • via Nuitee
D
Dominique • family_with_children • fr
5
Pros:

Emplacement. Tarif

Cons:

Hôtel vieillissant. Chambre :pas de prises de courant autour du lit ni lumière meuble vieux fenêtre casser reste entre ouverte tout le temps. Qui contrôle ces établissements miteux????

2026-03-13 • via Nuitee
F
Frederik Pa • couple • be
1
Nooit meer
2026-03-12 • via Nuitee
J
jean-michel • family_with_children • fr
8
Pros:

Près du centre et du port excellent pour moi

Cons:

Très bien pour moi rien à redire

2026-03-07 • via Nuitee
G
Gillet Jean-Claude • family_with_children • fr
4
Nécessite un vrai ravallement interieur
Pros:

Le petit déjeuner était simple (1 croissant et un pain au chocolat) avec café soluble, et correct, pas de fruits, pas de pain, ni beurre, ni de confiture...

Cons:

État de la chambre délabré

2026-03-02 • via Nuitee
F
Fina • family_with_children • fr
7
Pros:

L'emplacement par à port au port d'embarquement du bateau

Cons:

La douche pas assez de pression

2026-02-27 • via Nuitee
F
FRANCK • family_with_children • fr
7
Pros:

L'emplacement au coeur de Dakar, près des grands institutions. Un accueil sympathique.
Un petit déjeuner avec croissants, les seuls de notre séjour.

Cons:

Un hôtel fatigué au confort spartiate.

2026-02-25 • via Nuitee