La Casa del Guamúchil

La verdad el precio del desayuno me parece excesivo para lo que te dan, por el precio de la habitación a mi parecer debería de estar incluído.

Díficilmente puede calificarse de hotel, es más bien una casa con habitaciones en renta, no cuenta con instalaciones adecuadas.

Las hormigas te pican y no puedes evitarlo. Te dejan la cuenta abierta para que sigues al final del alojamiento. A mi me gusta pagar lo que consumo para tener mejor control de mi dinero y siento que lo hacen adrede un poco.

La habitación donde nos quedamos tenía un olor muy potente a polvo, estaba muy encerrada/oscura y la terraza muy sucia, no se podía usar la hamaca. Vimos otras habitaciones y estaban mucho más limpias, lamentablemente ya no estaban disponibles. La mesa de billar no se puede usar porque está muy chueca y las bolas ruedan.

Me hicieron la cancelación "tratándose" de comunicarse conmigo un día antes de la estadía, para darme cuenta justo afuera del Hotel, obvio la culpa no fue de ellos, fue de booking...

Todo muy bien

Personalmente prefiero que el pago se administre mediante la aplicación de Booking. Si la reserva ya fue confirmada por la plataforma ¿porqué se debe de realizar una segunda confirmación con un anticipo en transferencia bancaria? El acceso al estacionamiento es complicado debido a que se encuentra muy empinado. El segundo día, la regadera se quedó sin agua caliente, afortunadamente el clima era cálido y pudimos ducharnos con el agua a temperatura ambiente. Ahora la parte que puede ser controversial, no hay un check-in como tal, al final de la reserva, el administrador te realiza la cuenta a mano con un papelito y adicionalmente te pide una propina “voluntaria” que se siente impuesta y pone cara de pocos amigos cuando la niegas. Entiendo que la propina se da con servicios excepcionales, tal como recibimos con el temazcal, pero fuera de eso, la atención recibida fue lo mínimo que esperaba por el precio total de la estancia. Al momento de la reserva, pregunté si se podía liquidar con tarjeta de crédito a lo que mencionaron que si era posible, pero fue una no muy grata sorpresa durante el check-out al enterarme que no servía la terminal, y me daban la opción de hacer el pago mediante transferencia a una cuenta diferente a donde había realizado el pago del anticipo, o pagar en efectivo. En Tequesquitengo hay pocas buenas opciones de hospedaje, y esta es una de las mejores, pero es feo que una estancia tan bonita se arruine con estos detalles de pago y actitud por parte del administrador.

Staff recommend me a taxi service which was unavalibale when I wanted to come back to the hotel after an event. Prompting me to find by my means a way to go back to the hotel.