Pousada Trancoso Guarapari

Nada a reclamar.

De basicamente tudo

Não há recepção nem mesmo no horário de chec in , está sempre vazia, vc tem que pedir a alguém do restaurante para intermediar contato telefônico com a proprietária , que é seca como uma diretora de presídio.
O pavilhão principal dos qtos família tem corredores e qtos escuros, úmidos e sem ventilação, a pequenas janelas dos quartos são obstruídas por tela de mosquiteiro, o café é pobre, em fim as bonitas fotos da área externa iludem, não recomendo.

Não entendi se me colocaram no quarto correto parecia que estavam fazendo um favor e que não paguei pela hospedagem

Atendimento

Instalações um pouco antigas, vimos também que o ventilador estava bem sujo. Mas pra quem busca uma hospedagem simples, vale muito o custo benefício.

Não gostei do barulho que outros hóspedes fizeram, ainda depois das 22h, (era uma suíte com 5 mulheres ao lado), a suíte que fiquei hóspeda (Villa Trancoso 1) tem tijolo com buracos enfeitando, e apesar de estarem com tela p mosquito, o barulho externo é terrível p dormir, muito barulho e cheiro de cigarro. Apesar de ter conversado antes com a Viviane por whatsapp p avisar da minha chegada, o rapaz que me atendeu na recepção não sabia de nada...

A cama não é nada confortável, dura demais. É um colchão conjugado. Senti falta de bons travesseiros.

Meu quarto não tinha ar, mas por sinal tinha um ventilador maravilhoso, que super atendeu.

Nao teve limpeza nos quartos. Toalhas nao foram trocadas nem papel higiênico. Muitos cachorros

Há uma falta de organização no atendimento, alguns funcionários atenciosos mas despreparados, falta clareza quanto ao uso das instalações, nem todos os quartos possuem ar condicionado, quando possui, tera um acréscimo no valor da diária, material de higiene tem de ser solicitado a recepção, precisa dar uma atenção maior as instalações, conservação.
Coisas que poderiam ser facilmente solucionadas.

Sapato sem ar condicionado.